|
54 рублей дохода. По мере, дальнейшего увеличения затрат на обеспечение качества происходит снижение соответствующей отдачи на вложенную и денежную единицу. Увеличение затрат на обеспечение качества приводит к тому, что на каждый вложенный рубль полученный эффект будет равен одному рублю дополнительного дохода. При больших затратах вложения будут давать меньшую отдачу. Этот предел при экономическом подходе позволяет выбрать оптимальный уровень качества. В то же время обеспечение экономической категории конкурентоспособности непосредственно зависит от уровня качества товара. Экономические затраты, связанные, с обеспечением уровня качества, является одной из причин трансформации понятия «качество» в экономическую категорию. Данная причина трансформации понятия качества в экономическую категорию определяется непосредственной связью качества с конкурентоспособностью. С качественными показателями товара связаны также следующие экономические понятия, как кредитование, инвестиции и т.п. Экономический подход к качеству рабочей силы во многом определяется видом формирования профессиональной рабочей силы, соотношением спроса и предложения, конкурентной борьбой основных работодателей. Tali’ ким образом, по мере развития и возникновения новых технологий, появления наукоемких производств затраты на обеспечение качества рабочей силы стали сравнивать с тем экономическим эффектом, который от него ожидают. Понятия «труд» и «рабочая сила» как категории экономической теории не различаются, как правило, между собой западными учеными, и все явления объединяются «трудом» труд как фактор производства. А термин «рабочая сила» получил свое широкое распространение в практике международной статистики труда и используется в качестве отождествления с «экономи♦' чески активным населением» (прим, автора). Познание объекта идет от качественных оценок и описаний предметов или явлений к установлению количественных закономерностей, опираясь на |
91 качества приводит к тому, что на каждый вложенный рубль полученный эффект также будет равен одному рублю дополнительного дохода. При больших затратах вложения будут давать меньшую отдачу. Этот предел при экономическом подходе позволяет выбрать оптимальный уровень качества. Затраты предприятий, связанные с браком и отказами отдельных изделий в процессе производства и эксплуатации, относят к неизбежным потерям. Исторически раньше возникли организационные методы обеспечения качества. По мере развития технологий, появления наукоемких производств затраты на обеспечение качества стали сравнивать с тем эффектом, который от него ожидают. Произошла трансформация понятия «качество» в экономическую категорию. Это отнюдь не означает, что в настоящее время отказались от концепции организационных методов обеспечения качества. Многие принципы данной концепции качества продолжают оставаться основополагающими, они обогатились экономическим содержанием. От административного подхода остались лишь некоторые основополагающие принципы, прежде всего принцип, основанный на том, что потребитель должен получать бездефектную продукцию. Качество продукции предлагаемой потребителю, должно составлять не 90 или 99%, а именно 100%. Смена технологических укладов изменяет сущность понятия качества. Например, в условиях отсталого, но широко распространенного в российских условиях третьего уклада функции управления обработкой в производстве выполняет человек. В этих условиях важно, как то или иное оборудование, тот или иной станок влияет на качество изделий. Рабочий должен знать свой станок досконально. Любой станок имеет свои индивидуальные особенности. Хорошим рабочим считается тот, кто может учесть эти особенности и умело их использовать. Если все станки по всей технологической цепочке работали наилучшим образом, то качество изделий ожидалось наивысшим. С изменением производственных возможностей, появлением новых поколений техники подход к качеству приобретает иной характер — экономиче 93 В основе технико-экономической политики, обеспечивающей 100% качества, лежит известное соотношение затрат, связанных с обеспечением качества: необходимые затраты возрастают на порядок с каждым этапом продвижения от проектирования к производству, установке оборудования, а затем к его эксплуатации. То есть если предотвращение или устранение ошибки на стадии проектирования стоит 1000 руб., то на стадии производства машины оно обойдется в 10 тыс. руб., на стадии монтажа и наладки у заказчика — 100 тыс. руб., в процессе эксплуатации оно будет стоить 1 млн руб., если вообще окажется возможным. Исследования издержек по обеспечению качества в отечественном электронном приборостроении и машиностроении приводят к аналогичным результатам. Происходит возврат к прежнему пониманию качества, пониманию качества, при котором 100% продукции — товаров или услуг полностью соответствуют установленным требованиям. Но обеспечение этого уровня качества носит экономический характер. Экономический подход к качеству во многом определяется видом производства и выпускаемой продукции, соотношением спроса и предложения, конкурентной борьбой основных производителей данной продукции. Таким образом, по мере развития и возникновения новых технологий, появления наукоемких производств затраты на обеспечение качества стали сравнивать с тем экономическим эффектом, который от него ожидают. Уровень качества товара зависит от экономически целесообразной величины затрат для его достижения. Рубль, вложенный в обеспечение качества, может на каком-то начальном этапе работы принести десятки, а то и сотни рублей дохода. По мере дальнейшего увеличения затрат на обеспечение качества происходит снижение соответствующей отдачи на вложенную и денежную единицу. Увеличение затрат на обеспечение качества приводит к тому, что на каждый вложенный рубль полученный эффект будет равен одному рублю дополнительного дохода. При больших затратах вложения будут давать меньшую отдачу. Этот предел при экономическом подходе позволяет выбрать 94 оптимальный уровень качества. В то же время обеспечение экономической категории конкурентоспособности непосредственно зависит от уровня качества товара. Экономические затраты, связанные с обеспечением уровня качества, является одной из причин трансформации понятия «качество» в экономическую категорию. Данная причина трансформации понятия качества в экономическую категорию определяется непосредственной связью качества с конкурентоспособностью. С качественными показателями товара связаны также следующие экономические понятия, как кредитование, инвестиции и т.п. Эволюция понятия «качество» в экономическую категорию в сфере производственных отношений весьма наглядно просматривается на примере электронной промышленности, электронного приборостроения, в частности характеризуемого серийным и массовым производством. На определенном этапе развития используемая в электронной промышленности технология оказалась неспособной обеспечить бездефектное производство. В силу своей специфики электроника в наибольшей степени изменила представление о качестве. Работа по повышению качества производится на каждом этапе производственного процесса и в настоящее время представляет собой, прежде всего, работу по повышению выхода годной продукции. Например, при низком выходе годных изделий, а он составляет иногда в микроэлектронике 5-30%, стоимость годного изделия резко возрастает. В наиболее наукоемких направлениях микроэлектронной промышленности выход годных изделий до сих пор остается низким. Поэтому работа в области качества стала не просто важной, а доминирующей. Именно в таких производствах оказался ярко выражен экономический подход к качеству. Таким образом, полнота удовлетворения потребностей зависит не только от величины общественного продукта, но и от его качества, соответствия его структуры содержанию и структуре потребностей. В экономической теории понятие «качество» чаще всего связывается со следующими категориями: стоимость, или общественная ценность; |