70 gnk между параметрами к-го объекта рабочей силы 7^ = и потребности N-ro потребителя Пп (п = 1,ЛГ). Показатель качества это есть количественная мера удовлетворения потребителей на рынке рабочей силы (gk это положительное вещественное число, описывающее качество товара). Качество является одним из определяющих факторов функции полезности и конкурентоспособности. Выбор базы сравнения. От выбора базы сравнения в значительной степени зависит точность оценки качества рабочей силы и принимаемые решения. Исходя из поставленной задачи, базой сравнения могут выступать: • потребности работодателей; • величина необходимого полезного эффекта; • гипотетический образец рабочей силы; • общая совокупность рабочей силы. В том случае, когда базой сравнения является потребность работодателей, осуществляется выбор номенклатуры и установление величин параметров потребности работодателя, оцениваемого или конкурирующего объекта образец рабочей силы, которыми работодатель пользуется при оценке образец рабочей силы на рынке, а также весомости этих параметров в общем их наборе. . Когда за базу сравнения принимается величина необходимого работодателю полезного эффекта от рабочей силы, а также сумма средств, которую работодатель готов израсходовать на привлечение и использовании рабочей силы, в качестве эталона выделяется сам полезный эффект или сумма средств. Если оцениваемая рабочая сила имеет конкурента, то рабочая сила образец моделирует потребность и выступает в качестве материализованных требований, которым должна удовлетворять рабочая сила, подлежащая оценке. Например, признаки классификации рабочей силы, послужившие осно |
115 зателем качества. Показатели качества должны позволять удачное экономическое толкование полученных результатов. Всем этим требованиям, на наш взгляд, наиболее полно удовлетворяет мера сходства (или соответствия) [78, 208]. В дальнейшем в качестве обобщенного показателя качества объекта, ориентированного на удовлетворение запросов потребителей, будем использовать меру сходства Snki-Q^m^ki) между /-ми параметрами к—го товара Тк = [Тк09Тк1,...,Ти,...,Ти] и соответствующими /-ми параметрами запроса л-го потребителя, взятого за базу сравнения П„ =[77п0,П„у]. Мера сходства, являющейся обобщенным показателем качества товара, с мерой близости векторных параметров Тк и П„, связана следующим простым соотношением = l-Под обобщенным показателем качества будем понимать меру сходства g„k между параметрами £-го объекта (к -К~К) и потребности л-го потребителя П„ (и = 1777 ). Показатель качества это есть количественная мера удовлетворения потребителей на рынке товаров и услуг (g„k это положительное вещественное число, описывающее качество товара). Качество является одним из определяющих факторов функции полезности и конкурентоспособности. Выбор базы сравнения. От выбора базы сравнения в значительной степени зависит точность оценки качества и принимаемые решения. Исходя из поставленной задачи, базой сравнения могут выступать: • потребности потребителей; • величина необходимого полезного эффекта; • гипотетический образец; • группа аналогов. В том случае, когда базой сравнения является потребность потребителей, осуществляется выбор номенклатуры и установление величин параметров потребности покупателей, оцениваемой или конкурирующей продукции, которыми потребитель пользуется при оценке продукции на рынке, а также весо 116 мости этих параметров в общем их наборе. Когда за базу сравнения принимается величина необходимого потребителю полезного эффекта продукции, а также сумма средств, которую потребитель готов израсходовать на приобретение, и потребление продукции, в качестве эталона выделяется сам полезный эффект или сумма средств. Если оцениваемая продукция имеет конкурента, то товар образец моделирует потребность и выступает в качестве материализованных требований, которым должна удовлетворять продукция, подлежащая оценке. Иногда в качестве базы сравнения выступает гипотетический образец, который представляет собой среднее значение параметров группы изделий. Или среднее значение потребностей потребителей. Такая процедура используется в том случае, когда информации по конкретному образцу — аналогу недостаточно. Фактически речь идет об анализе потребности, которой может и не существовать, поэтому эта оценка должна рассматриваться как ориентировочная и подлежащая дальнейшему уточнению. Значительно чаще за базу сравнения принимается группа аналогов, отобранных с точки зрения согласования классификационных параметров образца и оцениваемой продукции, из которых выбираются наиболее представительные, а затем прогрессивные изделия, имеющие наилучшую перспективу для дальнейшего расширения объема продаж. Оценка удовлетворения запросов потребителей товара производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения потребностей потребителей. Сравнение проводится по группам технических и экономических параметров. Обобщенные показатели качества товара и мера удовлетворения потребностей потребителей. Обобщенный показатель качества или удовлетворения потребностей потребителей, вводимый на основе меры сходства между параметрами объекта и базы сравнения, должен удовлетворять следующим трем условиям: 261 I » I = k = \,K. (5.9) В дальнейшем под обобщенным показателем конкурентоспособности будем понимать величину меры сходства £„*, п = \,N, к = \,К, характеризующую степень соответствия параметров объекта Тк, к = 1,К параметрам базы сравнения П„, п = 1,ЛГ. Конкурентоспособность объекта определяется, как это было показано ранее, тремя составляющими (множествами): • параметрами потребительского спроса; • параметрами анализируемого объекта; • параметрами конкурирующих объектов. Параметры потребительского спроса и конкурирующих объектов определяют базу сравнения, относительно которой проводят дальнейший анализ конкурентоспособности. Выбор базы сравнения в значительной степени определяет правильность результата оценки конкурентоспособности и принимаемые в дальнейшем решения. В качестве базы сравнения могут выступать [87, 209]: • потребность покупателей; • величина необходимого полезного эффекта; • конкурирующий товар; • гипотетический образец; • группа аналогов. Когда за базу сравнения принимается величина, определяемая полезным эффектом продукции, а также суммой средств, которые потребитель готов израсходовать на приобретение и потребление продукции, тогда сам полезный эффект выделяется в качестве эталона. Если оцениваемая продукция имеет конкурентов, то товар образец моделирует потребность и выступает в качестве материализованных требований, которым должна удовлетворять продукция, подлежащая оценке. |