По этой сети идут токи одновременно структурирующих и деструктурирующих воздействий. КИП образует особый тип социальной общности, который существует наряду с другими общностями. Среди наблюдаемых признаков КИП можно отметить следующее: (2,4,5,16). сильные элементы имитации чужого поведения, когда игроки наблюдают за тем, что делают окружающие, и корректируют собственное поведение вплоть до смены поведенческих схем (эффект подражания); убыстренное распространение информационных сигналов коммуникационный эффект; многократное усиление первоначальных информационных и поведенческих импульсов (мультипликационный эффект); появление резких колебательных движений между позитивными и негативными оценками ситуации (эффект раскачивающейся лодки); тенденция к ликвидации социальных различий; периодическое возникновение и исчезновение массовых форм поведения. Наиболее адекватным методом сбора данных в КИП, по-видимому, служит включенное наблюдение в наиболее крупных местах распространения лотерейных билетов. Здесь основным инструментом становится построение хронологических таблиц. Они должны помочь выделить основные этапы развития игры. Таблицы делятся на два типа: таблицы внешних событий, характеризующих поведение участников игры; таблица важных событий, характеризующих внешнюю среду этой игры. В первом случае используются ежедневные справки, составленные по результатам включенного наблюдения на торговых площадках. Во втором ежедневные справки, составляемые на основе публикации средств массовой информации. Здесь учитываются в частности, принятые и обнародованные правительственные акты, действия основных финансовых институтов, результаты проверки их деятельности Государственной налоговой инспекцией, а также данные экономической статистики. 74 |
43 Уроки «финансовых пирамид»... Толпа образует особый тип социальной общности, который существует наряду с другими общностями. В чем состоит специфика толпы? Среди наблюдаемых признаков, выделяющих толпу, можно отметить следующие: • сильные элементы имитации чужого поведения, когда люди наблюдают за тем, что делают окружающие, и корректируют собственное поведение вплоть до смены поведенческих схем (эффект подражания); • убыстренное распространение информационных сигналов (причем чем более необычна и даже нелепа информация, тем быстрее она распространяется) (коммуникационный эффект); • многократное усиление первоначальных информационных и поведенческих импульсов (мультипликационный эффект); • появление резких колебательных движений между позитивными и негативными оценками ситуации, оптимистическими и пессимистическими настроениями с увеличением амплитуды этих колебаний (эффект раскачивающейся лодки); • тенденция к ликвидации социальных различий в актах массового поведения (эффект единения или разрядки); • периодическое возникновение и исчезновение массовых форм поведения (эффект возвращения). Толпа не образует некое извечное состояние общества или его отдельной группы. При определенных условиях люди впадают в это состояние и начинают вести себя вопреки рациональной индивидуальной логике. И вместо того, чтобы называть людей «идиотами» (или «лохами»), наша задача состоит в том, чтобы раскрыть содержание условий, при которых значительная часть населения выступает как публики, способная превращаться в толпу. Важно, что данный процесс не полностью стихиен. Хотя спонтанные элементы в нем сильны, без организующих воздействий толпа не существует. В своем принципиальном определении толпа— это организованное скопление публики. Из чего складываются организующие и структурирующие воздействия, мы рассмотрим в последнем разделе данной работы. Способы изучения массового финансового поведения Этот раздел мы посвятим нелегкому вопросу о том, как подходить к изучению массового финансового поведения — собирать и анализировать эмпирические данные. Как собирать данные о массовом финансовом поведении Эмпирических работ по социологии поведения толп чрезвычайно мало. Помимо вышеуказанных содержательных причин, есть еще и объективные трудности, возникающие при исследовании объекта, где ни серии индивидуальных интервью, ни стандартизованные анкетные опросы не могут в принципе раскрыть механизмы толпообразования. Наиболее адекватным методом сбора данных в этом случае, по-видимому, служит включенное наблюдение. Однако толпа — явление краткосрочное. Она быстро вырастает и столь же стремительно рассасывается, не позволяя исследователю анализировать ее сколь-либо длительное время. Удержание или постоянное воспроизведение толпы в одном месте по одному и тому же поводу — 45 Уроки «финансовых пирамид»... • таблицы важных событий, характеризующих внешнюю среду этой игры. В первом случае используются ежедневные справки, составленные по результатам включенного наблюдения на торговых площадках. Во втором — ежедневные справки, составленные на основе публикаций средств массовой информации. Здесь учитываются, в частности, принятые и обнародованные правительственные акты, действия основных финансовых институтов, результаты проверки их деятельности Государственной налоговой инспекцией, а также данные экономической статистики. Для того, чтобы составить и затем анализировать хронологические таблицы, нужно иметь ясный аналитический алгоритм. Выработанная нами аналитическая схема анализа архива качественных данных включала следующие методологические шаги: 1. выделение основных параметров наблюдений и соответствующая реструктуризация данных; 2. фиксация событий и их занесение в хронологические таблицы; 3. расчет показателей и индексов знаковой динамики. Шаг первый: выделение основных параметров наблюдений. Прежде всего весь массив был подвергнут реструктуризации по единой схеме, содержащей следующие основные параметры, позволяющие отследить поведение толпы. 1. Масштабы и длительность процессов толпообразования: • размер очередей у приемно-сдаточных пунктов; • общий размер скоплений у приемно-сдаточных пунктов; • длительность пребывания там людей. 2. Характеристики состава участников игры: • социально-демографический состав присутствующих; • доля профессиональных перекупщиков среди игроков; • доли игроков и наблюдателей в общем скоплении. 3. Характеристики операций: • курсы покупки/продажи акций и билетов; • масштабы и интенсивность совершаемых операций. 4. Социально-психологическое состояние толпы: • текущие настроения (степень оптимизма/пессимизма); • ожидания (пороги безопасности, оценки вероятности будущих событий); • планы и предлагаемые стратегии поведения. 5. Характеристики поведения толпы: • практики индивидуального поведения; • практики коллективного общения и неформальной организации; • практики организованных действий (собрания, митинги). 6. Способы интерпретации происходящего: • оценки действия АО «МММ» и других «финансовых пирамид»; • оценки личных действий СП. Мавроди; • оценки действий органов государственной власти; • оценки материалов средств массовой коммуникации; • оценки прочих событий и слухов. Часть из указанных признаков была подвергнута дальнейшей формализации и детализаций. Шаг второй: фиксация событий. Что следует считать «событием» в этом более чем годовом потоке наблюдений? Наиболее простыми событиями могут |