49 тема стратегического управления организацией на основе измерения и оценки ее эффективности с помощью финансовых и нефинансовых показателей. Важные особенности системы: 1) включает показатели, относящиеся ко всем стратегически важным аспектам деятельности организации; 2) обеспечивается причинно следственная связь между показателями при разработке системы для конкретной организации; 3) устанавливается причинно-следственная связь показателей системы и стратегических задач организации; 4) определяется связь результирующих показателей и определяющих факторов, а также связь всех показателей с финансовыми результатами деятельности. Концепция В5С считается перспективной многие известные западные компании используют ее в сфере стратегического управления. Но в российском корпоративном секторе сама идея использования западных управле1гческих концепций пока вызывает споры. Недостатком системы, как сами ее авторы Р. Каплан и Д. Нортон так и другие исследователи, считают отсутствие как такового результативного показателя и средства оценки эффективности самой системы, отмечаются также некоторые практические трудности внедрения системы [84]. 6. Факторный анализ [20, 48, 80, 81] основывается на оценке влияния многообразных показателей (характеристик, коэффициентов, индикаторов, признаков) на тот или иной результирующий критерий, выбираемый аналитиком, в качестве критерия оптимальности (эффективности). В детерминированном моделировании выделяют несколько типов конечных факторных моделей, наиболее часто встречающихся в анализе хозяйственной деятельности: аддитивные модели: п (1.15) |
67 Суть концепции заключается в том, что сбалансированная система показателей является способом управления, измеряющего экономическую и операционную деятельность фирмы. Система В8С призвана ответить на четыре основных вопроса: 1. Как фирму оценивают клиенты (перспектива клиента)? 2. Какие процессы могут обеспечить фирме исключительные конкурентные преимущества (перспектива бизнес-процессов)? 3. Каким образом можно достичь дальнейшею улучшения состояния фирмы (перспектива роста и обучения)? 4. Как оценивают компанию акционеры (финансовая перспектива)? Таким образом, идея В8С состоит в попытке оценить компанию не только с финансовой стороны, но дать, всеобъемлющую характеристику компании с четырех главных сущностных сторон ее деятельности. Это система стратегического управления организацией на основе измерения и оценки ее эффективности с помощью финансовых и нефинансовых показателей. Важные особенности системы: 1) включает показатели, относящиеся ко всем стратегически важным аспектам деятельности компании; 2) обеспечивается причинно следственная связь между показателями при разработке системы для конкретной компании; 3) устанавливается причинно-следственная связь показателей системы и стратегических задач кохмпании; 4) определяется связь результирующих показателей и определяющих факторов, а также связь всех показателей с финансовыми результатами деятельности. Концепция В8С считается перспективной многие известные западные компании используют ее в сфере стратегического управления. Но в российском корпоративном секторе сама идея использования западных управленческих концепций пока вызывает споры. Недостатком системы, как сами ее авторы Р. Каплан и Д. Нортон так и 68 * * другие исследователи, считают отсутствие как такового результативного показателя и средства оценки эффективности самой системы, отмечаются также некоторые практические трудности внедрения системы [85]. 6. Факторный анализ [18, 50, 79, 80] основывается на оценке влияния многообразных показателей (характеристик, коэффициентов, индикаторов, признаков) на тот или иной результирующий критерий, выбираемый аналитиком, в качестве критерия оптимальности (эффективности). В детерминированном моделировании выделяют несколько типов конечных факторных моделей, наиболее часто встречающихся в анализе хозяйственной деятельности: — аддитивные модели: = х 1+ х 2 + . . . + х п . (2.2) мультипликативные модели: У № = X , • х> (2.3) — кратные модели: п (2.4) М У=1 — смешанные модели любая комбинация первых трех типов, где у результативный показатель (исходная факторная модель); х, факторы (факторные показатели). 7. Экономико-математические методы анализа. Включают в себя и предполагают проведение: корреляционно-регрессионного, дисперсионного, индексного, кластерного анализа. 8. Рейтинговая (обобщающая, компромиссная) оценка деятельности организации. Не отвлекаясь на более подробное описание данных методов, которые |