|
влечения инвестиций. Западный менеджмент уже перешёл на использование более совершенных методов бизнес-моделирования. Российским менеджерам необходимо осознать, что современное управление основывается не только на управлении людьми, но и на управлении процессами. Для того чтобы процессами управлять, их необходимо выявить, описать и структурировать, в результате чего на предприятии обнаруживается цепочка взаимосвязанных бизнеспроцессов, причём не только последовательных, но и параллельных, что значительно усложняет управление ими. Новые технологии позволяют строить модели любых компонентов менеджмента, как в настоящем, так и в будущем. Причём построенные модели являются взаимосвязанными и изменения в одной автоматически приводят к соответствующим изменениям в других. Как правило, формализация управления какой-либо системой, как технической так и экономической сферы деятельности человечества объективный процесс. Это вызвано потребностью облегчить управление экономическими процессами, повысить их качество в отношении реакции на условия окружающей среды и снижения риска субъективного влияния пресловутого человеческого фактора. Современные компьютерные технологии как раз и призваны повысить скорость и качество обработки и управления информацией, однако уже первые попытки применения компьютеров в управлении сколько-нибудь сложными экономическими процессами показали, что управлять ими на основе запрограммированных принципов практически невозможно. Объективно с достаточной степенью достоверности можно смоделировать детерминированный или статистический процесс. В них неопределённость присутствует, однако подчиняется строгим и, главное, известным количественным закономерностям. В экономике же неопределённость иного, качественно более высокого, порядка проистекает как из ошибок участников процесса управления или сознательного искажения ими передаваемых данных, так и из того факта, что количественно выражение экономических категорий гораздо более расплывчато, чем количественное выражение категорий |
описывать на модельном уровне таких важных составляющих состояния компании, как потенциал эффективного продвижения продукции на рынке, уровень дальнейшего развития техники и технологии производства, гибкость организационной структуры. Фактически в виде модели бизнес-план позволяет представить только финансовые потоки предприятия. И наиболее эффективное применение бизнес-плана — это использование его в качестве инструмента привлечения инвестиций. Западный менеджмент уже перешёл на использование более совершенных методов бизнес-моделирования. Российским менеджерам необходимо осознать, что современное управление основывается не только на управлении людьми, но и на управлении процессами. Для того чтобы процессами управлять, их необходимо выявить, описать и структурировать, в результате чего на предприятии обнаруживается цепочка взаимосвязанных бизнеспроцессов, причём не только последовательных, но и параллельных, что значительно усложняет управление ими. Новые технологии позволяют строить модели любых компонентов менеджмента, как в настоящем, так и в будущем. Причём построенные модели являются взаимосвязанными и изменения в одной автоматически приводят к соответствующим изменениям в других. Как правило, формализация управления какой-либо системой, как технической так и экономической сферы деятельности человечества, объективный процесс. Это вызвано потребностью облегчить управление экономическими процессами, повысить их качество в отношении реакции на условия окружающей среды и снижения риска субъективного влияния пресловутого человеческого фактора. Современные компьютерные технологии как раз и призваны повысить скорость и качество обработки и управления информацией, однако уже первые попытки применения компьютеров в управлении сколько-нибудь сложными экономическими процессами показали, что управлять ими на основе запрограммированных принципов практически невозможно. Объективно с достаточной степенью достоверности можно смоделировать детерминированный или статистический процесс. В них 110 неопределенность присутствует, однако подчиняется строгим и, главное, известным количественным закономерностям. В экономике же неопределенность иного, качественно более высокого, порядка проистекает как из ошибок участников процесса управления или сознательного искажения ими передаваемых данных, так и из того факта, что количественно выражение экономических категорий гораздо более расплывчато, чем количественное выражение категорий технических. Множественность критериев принятия решения или множественность целевых функций — это ещё одна объективная причина сложности формализации процессов. Даже такое внешне простое выражение целевой функции, как максимум прибыли на деле содержит в себе множественность. Источник её хотя бы в том, что прибыль можно максимизировать на разных временных горизонтах квартале, годе, десятилетии, и т.д. При этом интуитивно понятно, что стратегия, обеспечивающая максимум прибыли в следующем квартале, почти наверняка не обеспечивает максимум прибыли на десятилетнем промежутке времени. К примеру, использование выявленных резервов увеличения прибыли в полном объёме в текущем периоде поможет улучшить финансовое положение предприятия на данный момент, хотя и увеличит налогооблагаемую базу в этом отчётном периоде; однако в случае возникновения кризисного финансового положения в последующем предприятию стабилизировать ситуацию может не удастся из-за отсутствия резервных возможностей, исчерпанных ранее. Критерий использования того или иного фактора или резерва повышения эффективности в том или ином периоде будет зависеть от сложившейся конъюнктуры. Иными словами, критериев не просто много, они противоречат один другому. Хотя математика даёт определённый аппарат анализа таких ситуаций, он скорее может ограничить множество подозреваемых на оптимальность стратегий, чем выбрать одну действительно оптимальную. То же надо сказать и о противоречивости интересов участников процесса управления. Вообще говоря, любой участник процесса управления имеет свои I l l |