|
65 называемый метод обогащения, смысл которого в необходимости расширения работ не только горизонтально (за счет расширения функций), но и вертикально (за счет предоставления дополнительной свободы в принятии решений). После серии интересных опытов по мотивации Ф. Герцберг вывел и описал две основные группы факторов для любой работы: поддерживающие (внешние) и мотивационные (внутренние). К первой группе отнесены: политика компании и стиль управления; техническое руководство; межличностные отношения с непосредственным руководством; межличностные отношения с коллегами;* межличностные отношения с подчиненными; заработная плата; гарантия занятости; частная жизнь (влияние специфики работы на положение в семье); условия труда; статус (общественный и профессиональный). Во вторую группу вошли: личный успех (реальный и возможный); признание значимости труда; возможность профессионального развития и продвижения по служебной лестнице; содержание самого труда и его соответствие потребностям и интересам работника; возможность развития личности работника; ответственность за результаты своего труда и результаты труда других людей. 1 1 с Нетрудно заметить, что двухфакторная теория Ф. Герцберга и теорияЛ потребностей А. Маслоу имеет некоторые сходные моменты. Поддерживающие факторы Ф. Герцберга это некоторый эквивалент потребностей низшего уровня по А.Маслоу, а мотивационные соответствуют потребностям верхнего уровня. На самом деле не всегда высокая степень удовлетворенности трудом приводит к высокой его эффективности, так как госслужащий может считать более важным для себя общение с коллегами, чем выполнение порученной ему работы. Многие исследования зарубежных психологов посвящены изучению социальных мотивов поведения и проявлений активности человека (Г. Мюррей, Ж. Аткинсон, А. Мехрабян, А. Адлер, Дж. Френч). Как одно из основных направлений социальных мотивов профессиональной карьеры социологи |
оплаты труда приоритетными являются потребности более высокого уровня. П(\ модель Ф. Герцберга основана на том, что главным стимулом к труду является его содержательность, которая побуждает работника к совершенствованию, обеспечивающему ему в дальнейшем более высокую должность. При этом он подчеркивает, что стремление к содержательному труду доминирует над такими факторами, как условия и оплата труда, отношения с руководством. В рамках данной теории предложен так называемый метод обогащения, смысл которого в необ4 ходимости расширения работ не только горизонтально (за счет расширения функций), но и вертикально (за счет предоставления дополнительной свободы в принятии решений). После серии интересных опытов по мотивации Ф. Герцберг вывел и описал две основные группы факторов для любой работы: поддерживающие (внешние) и мотивационные (внутренние). К первой группе отнесены: политика компании и стиль управления; техническое руководство; межличностные отношения с непосредственным руководством; межличностные отношения с коллегами; межличностные отношения с подчиненными; заработная плата; гарантия занятости; частная жизнь (влияние специфики работы на положение в семье); условия труда; статус (общественный и профессиональный). Во вторую группу вошли: личный успех (реальный и возможный); признание значимости труда; возможность профессионального развития и продвижения по служебной лестнице; содержание самого труда и его соответствие потребностям и интересам работника; возможность развития личности работника; ответственность за результаты своего труда и результаты труда других людей. 76 Work and the Nature of Man. New Y. World Publishing Company. 1966. Frederick Hertzberg, Mouser and Snydeman. The Motivation of Work. New Y. Wiley. 1959. 67 Нетрудно заметить, что двухфакторная теория Ф. Герцберга и теория потребностей А. Маслоу имеет некоторые сходные моменты (рис. 1). Поддерживающие факторы Ф. Герцберга это некоторый эквивалент потребностей низшего уровня по Маслоу, а мотивационные соответствуют потребностям верхнего уровня. На самом деле не всегда > высокая степень удовлетворенности трудом приводит к высокой его эффективности, так как госслужащий может считать более важным для себя общение с коллегами, чем выполнение порученной ему работы. Многие исследования зарубежных психологов посвящены изучению социальных мотивов поведения и проявлении активности человека (Г. Мюррей, Ж. Аткинсон, А. Мехрабян, А. Адлер, Дж. Френч). • Как одно из основных направлений социальных мотивов профессиональной карьеры психологи выделяют изучение мотива власти. * Понятие власти в психологии неодназначно. Согласно Р. Уайту, власть в смысле сил, способностей, компетентности понимается как результат некоторого всеобщего мотива. А. Адлер стремление к власти и превосходству рассматривает как один из источников активности человека. Источники побудительных сил власти, управляющих активностью подвластных, определены Дж. Френчем, Б. Равеном (1959), А. Круглянским (1970). К ним они отнсели власть вознаграждения, власть принуждения, нормативную власть, власть эталона, власть знатока, информационную власть. Субъект А, применяющий власть, оказать влияние, должен отдавать себе отчет в том, какими источниками власти он обладает, оценить их силу и отобрать наиболее действенные из них с 1 учетом индивидуальных особенностей В. 77Hertzberg’s Dual-Factor Theory of Job Satisfaction and Motivation // Personnel Psychology (1967 Winter). |