Проверяемый текст
Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. — Мн.: БГЭУ, 1999. - 644 с.
[стр. 63]

туристские организации.
Среди них выделяются следующие8:
8 Кузнецов С.А.
Формирование политики туризма на региональном и местном уровнях//Регионология.
2007.
№1,-с.73-82 объединения туристских посредников.
Важнейшей организацией, объединяющей туристских посредников на федеральном уровне в Германии, например, является Немецкий союз туристских бюро (DRV), представляющий
интересы турбюро и туроператоров.
В Швейцарии теми же задачами занимается Швейцарский союз турбюро.
Эти организации разрабатывают правила заключения сделок в туристской отрасли; защищают отраслевую деятельность; устраняют нелегальные методы работы; поддерживают предприятия — члены объединения в правовых и налоговых вопросах; анализируют деятельность предприятий и другие мероприятия, способствующие повышению экономичности; организуют процесс обучения и повышение квалификации руководителей и специалистов туристской индустрии;
частные туристские организации гостиничного и ресторанного типа.
Гостиничные хозяйства и предприятия общественного питания всех категорий, предлагающие туристские услуги, часто объединяются в местные союзы, чтобы с большей эффективностью защищать свои общие интересы.
Если сфера деятельности выходит за пределы города или района, то говорят о региональных секциях и объединениях.
Региональные объединения в свою очередь имеют своих представителей в областных или национальных объединениях.
Основными задачами организаций верхнего уровня являются маркетинг и консультирование членов объединения.
В Германии, например, на федеральном уровне такими задачами занимается Объединение немецких гостиничных и ресторанных хозяйств (DEHOGA), в Швейцарии — Швейцарское гостиничное объединение (SHV) и Швейцарский союз хозяйственников (SWV).
DEHOGA занимается профессиональными, экономическими, налоговыми и социально-политическими задачами, стоящими перед немецкими гостиничными и ресторанными структурами.
Интересы
63
[стр. 76]

76 Кроме министерств, существуют специальные комитеты, которые делают независимые экспертные заключения, касающиеся определенных туристских проблем.
Эти комитеты также относятся к туристским организациям федерального уровня.
Пример.
Правовой комитет Парламента России рассматривает вопрос о перенесении основных направлений правового обеспечения в туризме, разработанных в Брюсселе, в российское право.
Государственные организации регионального уровня разрабатывают собственные программы поддержки туризма i своем регионе.
Такие программы способствуют развитию туристской инфраструктуры, ремесел, курортных учреждений и социального туризма.
Кроме того, эти организации проводят маркетинг.
Особенность туристских организаций коммунального уровня состоит в том, что функционально весьма трудно выделить государственную и частную стороны их деятельности.
Раньше формированием инфраструктуры, рекламой и обслуживанием гостей занимались управления по туризму.
В последние годы выполнение этих задач взяли на себя почти повсеместно частно-правовые организации — туристские управления, объединения, информационные центры, ООО, ОАО и т.д.
Членами туристских организаций коммунального уровня становятся в основном гостиничные и торговые предприятия, а также все лица и фирмы, заинтересованные в развитии туризма в своей местности.
Туристские управления и объединения различаются прежде всего по виду их финансирования: управления финансируются из средств государственного бюджета, а объединения существуют главным образом за счет членских взносов и доходов от деятельности частных туристских структур.
Управления и объединения решают те же задачи, которыми ранее занимались управления по туризму: формированием туристской инфраструктуры; рекламой; обслуживанием гостей; посредническими услугами по расселению туристов.
Для наглядности приведем несколько примеров: чтобы улучшить привлекательность местности, запланировано сооружение кемпинга; презентация города, туристского региона на туристской ярмарке с использованием видеокассет или проспектов; предоставление информации об интересных мероприятиях, проводимых в городе, экскурсионное обслуживание по городу; туристы, приехавшие без предварительного бронирования мест в гостинице, получают информацию о наличии свободных мест в гостиницах и других местах размещения.
Анализируя проблемы менеджмента любого туристского региона, следует иметь в виду, что, кроме государственных, существуют еще и частные туристские организации.
Среди них выделяются следующие:
объединения туристских посредников.
Важнейшей организацией, объединяющей туристских посредников на федеральном уровне в Германии, например, является Немецкий союз туристских бюро (DRV), представляющий


[стр.,77]

77 интересы турбюро и туроператоров.
В Швейцарии теми же задачами занимается Швейцарский союз турбюро.
Эти организации разрабатывают правила заключения сделок в туристской отрасли; защищают отраслевую деятельность; устраняют нелегальные методы работы; поддерживают предприятия — члены объединения в правовых и налоговых вопросах; анализируют деятельность предприятий и другие мероприятия, способствующие повышению экономичности; организуют процесс обучения и повышение квалификации руководителей и специалистов туристской индустрии;
частные туристские организации гостиничного и ресторанного типа.
Гостиничные хозяйства и предприятия общественного питания всех категорий, предлагающие туристские услуги, часто объединяются в местные союзы, чтобы с большей эффективностью защищать свои общие интересы.
Если сфера деятельности выходит за пределы города или района, то говорят о региональных секциях и объединениях.
Региональные объединения в свою очередь имеют своих представителей в областных или национальных объединениях.
Основными задачами организаций верхнего уровня являются маркетинг и консультирование членов объединения.
В Германии, например, на федеральном уровне такими задачами занимается Объединение немецких гостиничных и ресторанных хозяйств (DEHOGA), в Швейцарии — Швейцарское гостиничное объединение (SHV) и Швейцарский союз хозяйственников (SWV).
DEHOGA занимается профессиональными, экономическими, налоговыми и социально-политическими задачами, стоящими перед немецкими гостиничными и ресторанными структурами.
Интересы
предприятий представлены через объединения как в парламенте и правительстве, так и в управлениях, организациях и других объединениях.
Кроме того, Объединение немецких гостиничных и ресторанных структур занимается подготовкой специалистов, проводит научно-исследовательскую работу (DEHOGA ведет переговоры с профсоюзами по поводу повышения зарплаты поварам; Швейцарское гостиничное объединение также занимается подготовкой и повышением квалификации специалистов для туристской отрасли, повсеместно представляет интересы гостиниц и издает каталоги);  частные туристские организации на местном уровне.
Туристские управления, объединения на местах используют преимущества общего представительства своих интересов на высших уровнях управления.
В Германии на федеральном уровне интересы районных объединений представляет Немецкий туристский союз (DFV), в Швейцарии специфические интересы местных курортных организаций на верхнем уровне защищает Швейцарское объединение курортных предприятий (VSB), в Германии — Немецкое объединение курортных предприятий (DBV).
Они содействуют развитию лечебных и курортных услуг, следят за сохранностью природных ресурсов;  рекламные организации по привлечению в страну иностранных туристов.
Во многих странах мира функционируют организации и учреждения, которые занимаются национальной рекламой.
В Германии это

[Back]