|
134 ный подход учитывает факторы, определяющиеся спецификой отраслевого производства и особенностями представления и потребления информационных продуктов и услуг в современных условиях. В современных экономических условиях многие гипотезы, принятые классической теорией спроса, не всегда точно соблюдаются, а чаще всего тем или иным способом трансформируются. Это обусловлено тем, чго поведение современного потребителя товаров и услуг существенно изменилось. Отклонение экономических реалий от классического подхода характерно для экономических условий. Рассмотрим ситуации, при которых возникают указанные несоответствия: а) ажиотажный спрос, формирующийся в условиях гиперинфляции. В данном случае фактор обесценивания денег преобладает над факторами доходов и цен, а поведение потребителя становится в значительной степени «иррациональным», функция полезности трансформируется и не имеет пределов насыщения; б) двухвалютная денежная система (наряду с национальной валютой имеет хождение иностранная валюта). В этих случаях спрос на товары и услуги деформируется спросом на особый товар (валюту), возникают проблемы тезаврации доходов и отложенного спроса; в) повышенный спрос на особую группу товаров, подверженных меньшему влиянию инфляции и обеспечивающих более стабильное положение потребителя товаров на рынке в условиях значительной неопределенности и малой предсказуемости конъюнктуры. К числу таких товаров относятся недвижимость, автомобили, предметы длительного пользования, изделия из драгоценных металлов и т.д. Привлекательность данного вида товаров состоит не столько в их потребительских свойствах, сколько в их ликвидности они достаточно быстро могут быть превращены в наличность с небольшим риском потери вложенного капитала (а в ряде случаев и с возрастанием вложенных средств); |
126 > I * * » * классический прогнозирование спроса на информационные продукты и услуги с учетом доминантных факторов (обычно доходов и цен); модифицированный адаптация классического подхода к современному процессу формирования спроса на информационные продукты и услуги. Данный подход учитывает факторы, определяющиеся спецификой отраслевого производства и особенностями представления и потребления информационных продуктов и услуг в современных условиях. Поскольку в современных экономических условиях многие гипотезы, принятые классической теорией спроса, не всегда точно соблюдаются, а чаще всего тем или иным способом трансформируются. Это обусловлено тем, что поведение современного потребителя товаров и услуг существенно изменилось. Отклонение экономических реалий от классического похода характерно для экономических условий. Рассмотрим ситуации, при которых возникают указанные несоответствия. а) ажиотажный спрос, формирующийся в условиях гиперинфляции. В данном случае фактор обесценивания денег преобладает над факторами доходов и цен, а поведение потребителя становится в значительной степени «иррациональным», функция полезности трансформируется и не имеет пределов насыщения. б) двухвалютная денежная система (наряду с национальной валютой имеет хождение иностранная валюта). В этих случаях спрос на товары и услуги деформируется спросом на особый товар (валюту), возникают проблемы тезаврации доходов и отложенного спроса. в) повышенный спрос на особую группу товаров, подверженных меньшему влиянию инфляции и обеспечивающих более стабильное положение потребителя товаров на рынке в условиях значительной неопределенности и малой предсказуемости конъюнктуры. К числу таких товаров относятся недвижимость, автомобили, предметы длительного пользования, изделия из драгоценных металлов и т.д. 127 «г * * * * Привлекательность данного вида товаров состоит не столько в их потребительских свойствах, сколько в их ликвидности они достаточно быстро могут быть превращены в наличность с небольшим риском потери вложенного капитала (а в ряде случаев и с возрастанием вложенных средств), д) изменение системы предпочтений в удовлетворении традиционных видов продуктов потребления (приобретение товаров импортного происхождения бытовой техники, одежды, продуктов питания). В частности, в процессе потребления значительно взросла роль категории качества, оно стало емким понятием, увязываемым с более общим и интегральным понятием качества жизни. Это особенно заметно в условиях рыночной экономикой. После длительного периода фактического пренебрежения к значимости категории качества в условиях административно-командной системы, общественное отношение изменилось, что подтверждается рекламными словами «Качество по разумной цене», «Высокие цены оправданы непревзойденным качеством» и т. д. В значительной степени указанные особенности периода рыночной экономики наблюдаются и на рынке информационных продуктов и услуг. В целом рынок информационных продуктов и услуг оказался очень сильно дифференцированным по качеству и цене. Качество информационных продуктов и услуг определяется технологическими требованиями к выполнению соответствующей операции, удобством информационного обслуживания клиентов, региональными характеристиками сети информационного обслуживания и т.д. Все это (обычно объединяемое общим понятием уровня сервиса) не поддается точной ранжировке или строгому количественному определению качества услуг. Это скорее не точное понятие, которое неформальным образом используется в процессе принятия решения: потребитель, относящейся к той или иной доходной группе, осуществляет выбор не только на основе цены (как в классическом случае), но и с учетом сложного соотношения «цена-качество». На функцию спроса в сфере информационных продуктов и услуг ока |