• Осведомленность о торговой марке (бренде). • Отношение к торговой марке (бренду). • Намерение купить продукт определенной торговой марки (бренда). • Содействие покупке. Понимание этого факта дает возможность рассматривать выбор маркетинговых коммуникаций, прежде всего как выбор средств рекламы. Оповещение потребителя о товаре, фирме, услуге или идее осуществляется через такие средства информации как телевидение, радио, печатные издания, телефон, а также Интернет. Сравнительные свойства различных информационных систем приведены в таблице 12. Таблица 12 Свойства информационных систем (источник http://www.raskrutka.net/marketing 1 7 .html) Телефон Печать Радио Телевидение нтернет Характер Iвосприятия Характер информации потока (ача ОптичеАкустскии По; информации Характер обращения к публике ическии Стати-НаправИнтераДинамленный ктивный ичная Чная Индив+ + "Ь rf "Ь rb + "Ь ИГ нф 1 ,4 г№ I + . . . 1 + Мае М ассомдуальнывыи и + 4ъ . J л 4+ + И_____i |
♦ ♦ Понимание этого факта дает возможность рассматривать выбор маркетинговых коммуникаций, прежде всего как выбор средств рекламы. Традиционно оповещение потребителя о товаре, фирме, услуге или идее осуществляется через такие средства информации как телевидение, радио, печатные издания, телефон. В 1969 году появилось новое средство получения и распространения информации ’’ARPANET” Advanced Research Projects Agency Network, сеть, которую финансировал Пентагон с целью сохранения информации в гипотетическом случае поражения США в ядерной войне [97]. Эта сеть легла в основу сети Интернет. Сначала Интернет создавалась как инструмент развития обмена информацией в целях развития научно-исследовательской деятельности и образования. В 1973 г. были созданы первые интернациональные связи США через Интернет с Англией, а затем с Норвегией. В 1977 г. начались процессы слияния «ARPANET» с другими сетями. В 70-е годы в США Интернет базировалась на сети National Science Foundation Network (NSFNET), которая была предназначена в первую очередь для исследователей и запрещала коммерческий график. Глобальный характер Сети, обширные информационные ресурсы, широкая доступность, массовость и дешевизна услуг, а также многоаспектность возможностей 18 |