|
f (коэффициент проходимости). Обычный коэффициент проходимости составляет от 2 до 10 процентов. Электронная почта, с нашей точки зрения, имеет следующие преимущества для использования в рекламных целях: возможность персонификации обращения и ориентации на четко обозначенный целевой сегмент; дешевизну распространения информации о фирме, идеях, товарах и услугах; быстроту распространения информации о фирме, идеях, товарах и услугах; возможность оперативного изменения рекламного обращения; возможность обращений. определения эффективности размещения рекламных Электронная почта является современным и практичным атрибутом бизнеса, и ее можно использовать для формирования имиджа компании. E-mail маркетинг может стать одним из наиболее быстрых способов зарабатывания денег в электронном бизнесе. Фактически каждый, кто пользуется Интернет, имеет доступ к электронной почте. Это позволяет использовать ее в качестве мощного рекламного средства. E-mail маркетинг означает продвижение продукции или услуг фирмы посредством электронной почты. Это средство весьма эффективное, если его использовать надлежащим образом. Наиболее привлекательны в E-mail маркетинге стоимость и простота отправки почты. Практически у каждого, кто пользуется Интернетом, есть, по крайней мере, один E-mail адрес. E-mail отправляется бесплатно, что значительно упрощает процесс отправки, в то время как обычная почта может вам обойтись довольно дорого. К тому же обычная почта займет гораздо больше времени. Другое преимущество E-mail маркетинга быстрая доставка почты. Информация, отправленная посредством E-mail, поступит адресату в день |
* стране. А это означает приближение к работе по высшим стандартам — не только российским, но в большинстве случаев по мировым. В-четвертых, имея почту, можно, например, поставить программуавтоответчик, на котором расположить определенную информацию, часто запрашиваемую партнерами, клиентами, покупателями или сотрудниками. При получении письма, программа автоматически отсылает в ответ требуемую информацию (это могут быть цены, инструкции, технические показатели, счета-фактуры, различные справочные материалы, информационные бюллетени и многое другое). На некоторых предприятиях такой автоответчик может освободить отдельного сотрудника от части рутинной работы для лучшего применения его способностей, на других — вообще заменить нескольких человек персонала. В случае же необходимости периодического информирования широкой сети дилеров, такой автоответчик заменит рассылку по обычной почте, а значит, сэкономит расходы на бумагу, почтовую пересылку, телефонные переговоры. Электронная почта, с нашей точки зрения, имеет следующие преимущества для использования в рекламных целях: • возможность персонификации обращения и ориентации на четко обозначенный целевой сегмент; • дешевизну распространения информации о фирме, идеях, товарах и услугах; 84 • быстроту распространения информации о фирме, идеях, товарах и услугах; • возможность оперативного изменения рекламного обращения; • возможность определения эффективности размещения рекламных обращений. Электронная почта является современным и практичным атрибутом бизнеса, и ее можно использовать для формирования имиджа компании. С нашей точки зрения, прежде всего, фирме необходимо рекламировать четкую работу с клиентами. Подобную четкость легче всего доказать делом. Желательно проверять электронную почту хотя бы раз в день и отвечать на сообщения в течение суток. При этом у респондентов сложится представление о хорошей организации дел компании. Некоторые фирмы доводят этот принцип до предела: "клиент должен получить ответ в течение пяти минут". Фирма должна выбирать для себя какое-то реальное время для ответа от пяти минут до суток и в дальнейшем придерживаться его. Может случиться так, что у фирмы не окажется возможности отвечать на письма в столь короткое время. Допустим, что фирма не располагает всей необходимой информации для ответа. В этом случае у фирмы есть шанс дважды показать четкую работу с клиентами. Необходимо без промедления выслать респонденту письмо о получении от него сообщения и том, что подготавливается каждый, кто пользуется Интернет, имеет доступ к электронной почте. Это позволяет использовать ее в качестве мощного рекламного средства. E-mail маркетинг означает продвижение продукции или услуг фирмы посредством электронной почты. Это средство весьма эффективное, если его использовать надлежащим образом. Наиболее привлекательны в E-mail маркетинге стоимость и простота отправки почты. Практически у каждого, кто пользуется Интернетом, есть, по крайней мере, один E-mail адрес. E-mail отправляется бесплатно, что значительно упрощает процесс отправки, в то время как обычная почта может вам обойтись довольно дорого. К тому же обычная почта займет гораздо больше времени. Другое преимущество E-mail маркетинга быстрая доставка почты. Информация, отправленная посредством E-mail, поступит адресату в день отправки, тогда как доставка информации обычной почтой может занять больше недели. В качестве факторов, влияющих на высокую эффективность E-Mail маркетинга, мы можем назвать следующие: • Электронная почта появилась задолго до сервиса WWW, поэтому она есть практически у всех пользователей Сети. • Электронная почта дает возможность персонифицировать сообщение. С помощью тематического деления списков рассылки и |