|
отправки, тогда как доставка информации обычной почтой может занять больше недели. В качестве факторов, влияющих на высокую эффективность E-Mail маркетинга, мы можем назвать следующие: Электронная почта появилась задолго до сервиса WWW, поэтому она есть практически у всех пользователей Сети. » • Электронная почта дает возможность персонифицировать сообщение. С помощью тематического деления списков рассылки и дискуссионных листов можно воздействовать только на целевую аудиторию. • Возможность распространения среди своих коллег и знакомых. • Большинство пользователей сегодня имеют почтовых клиентов, поддерживающих формат HTML-писем. Это дает возможность размещать не только текстовую, но и графическую рекламу, а также отслеживать, сколько пользователей пришло на сайт рекламодателя по ссылке в письме. Кроме использования электронной почты в целях рекламы, она может щ быть использована для отправки торгового предложения. В качестве разновидности рекламных обращений через электронную почту можно выделить торговые предложения (sales letters). Их пишут и отправляют тем людям, кто откликнулся на рекламное объявление. Задача таких писем продать товар или услугу фирмы. Показатель их эффективности количество продаж. Эти письма могут быть в печатном формате, в электронном виде, например в виде содержания сайта. В настоящее время Интернет-аукционы еще не вошли в практику Интернет-рекламы Рунета. Но Интернет-аукционы уже достаточно давно используются за рубежом. При планировании своих действий рекламодатель должен обратить особое внимание на два главных направления: сегментирование сов и анализ спроса и предложения (эти направления с |
каждый, кто пользуется Интернет, имеет доступ к электронной почте. Это позволяет использовать ее в качестве мощного рекламного средства. E-mail маркетинг означает продвижение продукции или услуг фирмы посредством электронной почты. Это средство весьма эффективное, если его использовать надлежащим образом. Наиболее привлекательны в E-mail маркетинге стоимость и простота отправки почты. Практически у каждого, кто пользуется Интернетом, есть, по крайней мере, один E-mail адрес. E-mail отправляется бесплатно, что значительно упрощает процесс отправки, в то время как обычная почта может вам обойтись довольно дорого. К тому же обычная почта займет гораздо больше времени. Другое преимущество E-mail маркетинга быстрая доставка почты. Информация, отправленная посредством E-mail, поступит адресату в день отправки, тогда как доставка информации обычной почтой может занять больше недели. В качестве факторов, влияющих на высокую эффективность E-Mail маркетинга, мы можем назвать следующие: • Электронная почта появилась задолго до сервиса WWW, поэтому она есть практически у всех пользователей Сети. • Электронная почта дает возможность персонифицировать сообщение. С помощью тематического деления списков рассылки и дискуссионных листов можно воздействовать только на целевую аудиторию. • Возможность распространения среди своих коллег и знакомых. • Большинство пользователей сегодня имеют почтовых клиентов, поддерживающих формат HTML-писем. Это дает возможность размещать не только текстовую, но и графическую рекламу, а также отслеживать, сколько пользователей пришло на сайт рекламодателя по ссылке в письме. Рекомендации для подготовки рекламного письма представлены в интерактивном курсе компании IBLab [ 127] : 1. В начале письма важно обратиться к адресату по имени. 2. Обязательно объяснить, где вы нашли адрес: заглянул на ваш чудесный сайт, обратил внимание на ваше письмо на конференцию такую-то и т.п. 3. Укажите причину, по которой рекламное письмо было послано: мне показалось, что это может вас заинтересовать. 4. Содержание письма не должно походить на откровенную рекламу. Важно объяснить, чем ваше предложение полезно адресату. 5. Обратите внимание, что в строке "получатель” должен значиться только один адрес того, кому вы направили это письмо. Каждое письмо вы посылаете индивидуально. 6. Не забудьте о подписи, которая обязательна, это тоже реклама, и достаточно эффективная. Мало того, что несколько строк подписи лишний раз рекламируют вас, вашу компанию и ваш сайт, подпись повышает доверие получателя к этому письму. Она должна включать не только название компании, но и имя отправителя мы любим получать письма от людей, а не от машин. Кроме использования электронной почты в целях рекламы, она может быть использована для отправки торгового предложения. В качестве разновидности рекламных обращений через электронную почту можно выделить торговые предложения (sales letters). Их пишут и отправляют тем людям, кто откликнулся на рекламное объявление. Задача таких писем продать товар или услугу фирмы. Показатель их эффективности количество продаж. Эти письма могут быть в печатном формате, в электронном виде, например в виде содержания сайта. Любое эффективное письмо должно содержать несколько обязательных элементов [127]: • введение; • описание товара или услуги; • четкое описание выгод, которые покупатель извлечет из сотрудничества с фирмой; • рекомендательные письма, по крайней мере одна (лучше две-три) дополнительная выгода для большей убедительности; |