|
t ► Даты, разделяющие три данных периода, установлены нами на основе ряда фактов, которые мы указываем при описании каждого из периодов. Методика расчета времени начала и завершения периодов приводится в Приложении 14. 1.1.3. Система маркетинга предприятия Исследование показало циклический характер эволюции концепции маркетинга, который традиционным маркетингом был ошибочно принят за поступательное развитие. Однако, остаются без ответа следующие вопросы: Если традиционная теория, утверждающая, что эволюция маркетинга обусловлена сменой рынка продавца рынком покупателя неверна, то что является фактором, вызывающим революционные изменения маркетинга? Какая парадигма должна занять место традиционной? Этот вопрос весьма важен; ответить на него означает создать парадигмальную основу научного подхода, способного занять место традиционного маркетинга, способного сформировать иную методологию. Данной парадигмой является предлагаемое нами определение маркетинга: Маркетинг это совокупность действий по обеспечению выполнения сбытовой функции, осуществляемых особой организационно-управленческой структурой системой маркетинга. Система маркетинга предприятия совокупность элементов организационной структуры службы маркетинга, а также прочих элементов внешней и внутренней среды организации, на которые глава службы маркетинга оказывает воздействие. Система маркетинга представляет собой большее, чем одну только организационную структуру службы маркетинга, она охватывает все существующие у главы службы маркетинга с внешней и внутренней средой организации (см.: Приложение 15.). |
ния используемых нововведений, возможности ценовой конкуренции значительно снижаются. Поэтому, возникает необходимость в интенсивной неценовой конкуренции. Забегая вперед, скажем, что вследствие этого интенсивного использования неценовой конкуренции наиболее важные события в истории маркетинга пришлись именно на комплексный период. Отметим, что, вероятнее всего, комплексный период также может быть разбит на некоторые составляющие. Однако, это потребовало бы самостоятельного исследования с изучением большего числа фактов, которого мы в своей работе не проводим. Здесь уместно будет заметить, что все выделенные Г.Л. Азоевым базовые стратегии конкуренции, на которых основывается маркетинг (см. [11, с. 26]), могут быть разбиты по трем периодам, что подтверждает исчерпывающее описание эволюции тремя периодами. В качестве основы для проверки гипотезы цикличности нами выбрана четвертая (по Н.Д. Кондратьеву) волна. Это выбор объясняется тем, что для четвертой волны мы располагаем наибольшим количеством необходимого для проверки материала. Периодизация проводится по следующим интервалам времени: 1. Сбытовой период 1933/35 — 1952/54 гг.; 2. Товарный период 1952/54— 1965 гг.; 3. Комплексный период 1965 -— 1983/85 гг. Даты, разделяющие три данных периода, установлены нами на основе ряда фактов, которые мы указываем при описании каждого из периодов (см. [280, с. 99-122, 145-171]). Методика расчета времени начала и завершения периодов приводится в Приложении 16. К сожалению, проверка гипотезы цикличности требует изложения множества фактов за всю столетнюю историю маркетинга, т.е. требует большого объема текста. Ознакомиться с этими фактами можно в нашей депонированной монографии [280, с. 99-122]. 0 ► * I l § 2.3. Система маркетинга предприятия. Исследование показало циклический характер эволюции концепции маркетинга, который просъюмеризмом был ошибочно принят за поступательное развитие. Однако, остаются без ответа следующие вопросы: Если просъюмеристская теория, утверждающая, что эволюция обусловлена сменой рынка продавца рынком покупателя неверна, то что является фактором, вызывающим революционные изменения маркетинга? Какая парадигма должна занять место просъюмеристскогО. Последний вопрос наиболее важен; ответить на него — означает создать парадигмальную основу научного подхода, способного занять место просъюмеризма, способного сформировать иную методологию. Данной парадигмой является предлагаемое нами определение маркетинга: Маркетинг —это совокупность действий по обеспечению выполнения сбытовой функции, осуществляемых особой организационноуправленческой структурой —системой маркетинга. Система маркетинга предприятия — совокупность элементов организационной структуры службы маркетинга, а также прочих элементов внешней и внутренней среды организации, на которые глава службы маркетинга оказывает воздействие. Система маркетинга представляет собой большее, чем одну только организационную структуру службы маркетинга, она охватывает все взаимоотношения, существующие у главы службы маркетинга с внешней и внутренней средой организации (см. Приложение 17.). Система маркетинга позволяет регулярно выявлять узкие места, возникающие в процессе производственно-рыночной деятельности предприятия, и предпринимает меры по их устранению. Системы маркетинга создаются в рамках определенных конкурирующих структур (как отдельных предприятий, так и концернов, конгломератов и т.п.) и их появление представляет собой нововведение, вызванное конкуренцией. |