|
Интегрирование 3* Новые направления контроля, возникающие при изменении организационной структуры службы маркетинга, обозначены пунктиром; исчезающие — жирными стрелками. Элементы, входящие в новую службу маркетинга закрашены, а элементы старой — выделены жирными квадратами. Элемент а4 исчезает, появляется a-j. а* — элемент верхнего уровня. Таким образом, как сырье, так и готовая продукция в процессе производственно-рыночной деятельности фирмы, могут быть рассмотрены как единый поток, в процессе движения которого могут образовываться узкие места. Узким местом мы называем тот элемент, через который происходит продвижение объема продукции меньшего, чем через любой соседний |
вии с иерархией управления. Элемент, занимающий в организационной структуре самый верхний уровень, назовем элементом верхнего уровня (см. Схему 2.1.). В случае маркетинга этот элемент, как правило, — глава службы маркетинга. Ряд элементов участвует в процессе физического создания продукции (начиная с закупок сырья, комплектующих, найма рабочей силы пр.26) и продвижении ее к потребителю (в т.ч. в послепродажном обслуживании). Схема 2.1. Интегрирование. Новые направления контроля, возникающие при изменении организационной структуры службы маркетинга, обозначены пунктиром; исчезающие — жирными стрелками. Элементы, входящие в новую службу маркетинга закрашены, а элементы старой — выделены жирными квадратами. Элемент ад исчезает, появляется Эг). а*— элемент верхнего уровня. Таким образом, как сырье, так и готовая продукция в процессе производственно-рыночной деятельности фирмы, могут быть рассмотрены как единый Р Р поток, в процессе движения которого могут образовываться узкие места. Узким местом мы называем тот элемент, через который происходит продвижение 26 В некоторых случаях, когда продукция производится по индивидуальному заказу потребителя, создание продукции непременно будет начинаться с разработки концепции товара. В большинстве же случаев этого не происходит. |