|
270 необходимых ресурсов, ожидаемым результатом. Выбор осуществляется на основе сопоставления эффективности различных технологий. Технология процесса управления считается эффективной, если она обеспечивает своевременное достижение заданной цели при минимуме затрат. Для оценки эффективности технологии процесса управления кооперативной организацией мы предлагаем следующие показатели. Уровень механизации труда можно определять как отношение объема работ, выполненных с помощью технических средств, к общему объему работ. На этот показатель существенное влияние оказывает последовательность выполнения операций и процедур управления. При их технологической сопряженности может быть обеспечена возможность применения универсальных технических средств высокой производительности. Технология процесса управления существенно влияет на функциональное, профессиональное и квалификационное разделение управленческого труда. Эффективная технология обеспечивает рациональное соотношение специализации работников аппарата управления и широкой кооперации их труда. Применительно к кооперативной организации это достигается согласованием действии членов ее совета и правления. Соответствие профессиональной подготовки и уровня квалификации содержанию и сложности выполняемых работ, комплексное использование высококвалифицированных кадров специалистов является основой высокой производительности и качества труда работников аппарата управления. Эффективность технологического процесса управления неразрывно связана с величиной рабочего времени, необходимого для выполнения операций и процедур и зависит от равномерности загруженности, регламентации перерывов, контроля за процессом труда. Оценка эффективности использования рабочего времени может проводиться на основе соответствующего коэффициента, а значимость этого показателя обусловлена следующим. В сокращении времени работы с документами, например, важное значение имеет составление технологических карт прохождения основных документов, которые способствуют повышению ритмичности труда, сокращению необоснованных перерывов в работе. Длительность управленческого цикла является синтетическим показателем эффективности технологии процесса управления. Величина этого показателя зависит от всех рассмотренных факторов. |
270 сопоставить его с номенклатурой работ, предусмотренных действующими положениями для структурных подразделений. Перечень работ определяется на основе приказов о распределении обязанностей, положений об отделах, должностных инструкций. Для удобства анализа целесообразно составить таблицу, в подлежащем которой указывается перечень регламентированных работ, а в сказуемом перечень фактически выполняемых работ. Коэффициент полноты охвата функций аппаратом управления рассчитывается по формуле: где: Кпокоэффициент полноты охвата функций аппарата управления; Рфалперечень выполняемых работ; Рнорм перечень регламентированных работ Анализ значения коэффициента позволяет выявить те работы, которые следует передать из одних подразделений в другие, работы, не закрепленные за каким-либо подразделением, а также работы, выполнение которых дублируется различными подразделениями аппарата управления. Вторая группа показателей характеризует эффективность технологии управления. Целесообразность использования той или иной технологии управления определяется содержанием задачи, спецификой условий ее решения, наличием необходимых ресурсов, ожидаемым результатом. Выбор осуществляется на основе сопоставления эффективности различных технологий. Технология процесса управления считается эффективной, если она обеспечивает своевременное достижение заданной цели при минимуме затрат. Для оценки эффективности технологии процесса управления потребительским обществом может быть использован ряд показателей. xi Уровень механизации труда определяется как отношение объема работ, выполненных с помощью технических средств, к общему объему работ: где: Ум уровень механизации управленческого труда; Ф)мколичество функций управления, выполненных с помощью технических средств; Фу общее количество выполненных функций управления. На этот показатель существенное влияние оказывает последовательность выполнения операций и процедур управления. При их технологической сопряженности может быть обеспечена возможность применения универсальных технических средств высокой производительности. ( 6 ) У„ = 1Ф>л/1Фу ( 7 ) Технология процесса управления существенно влияет на функциональное, профессиональное и квалификационное разделение управленческого труда. Эффективная технологияобеспечивает рациональное соотношение специализации работников аппарата управления и широкой кооперации их труда. Для потребительского общества это достигается согласованием действий членов советов и правлений потребительских обществ. Соответствие профессиональной подготовки и уровня квалификации содержанию и сложности выполняемых работ, комплексное использование высококвалифицированных кадров специалистов является основой высокой производительности и качества труда работников аппарата управления. Эффективность технологического процесса управления неразрывно связана с величиной рабочего времени, необходимого для выполнения операций и процедур .и зависит от равномерности загруженности, регламентации перерывов, контроля за процессом труда. Оценка эффективности использования рабочего времени может проводиться на основе соответствующего коэффициента: Кра= Р ,/Р в ( 8 ) где: Крвкоэффициент эффективности использования рабочего времени; Рвупродолжительность рабочего времени на выполнение отдельных функций управления; Рв общая продолжительность рабочего времени. В сокращении времени работы с документами, например, важное значение имеет составление технологических карт прохождения основных документов, которые способствуют повышению ритмичности труда, сокращению необоснованных перерывов в работе. Длительность управленческого цикла является „синтетическим показателем эффективности технологии процесса управления. Величина этого показателя зависит от всех рассмотренных факторов. Еще один резерв сокращения длительности, управленческого цикла интенсификация творческих процессов за счет алгоритмизации лошко-мыслительных операций и процедур, внедрения коллегиальных форм выполнения работ творческого характера. Примером такого процесса для потребительского общества является 0 корректировка заданий Программы развития потребительской кооперации на предстоящий период. Для этого следует рассчитывать удельный вес творческого труда в общем объеме выполняемых функций управления на основе соответствующего коэффициента: 271 |