|
271 Еще один резерв сокращения длительности управленческого цикла интенсификация творческих процессов за счет алгоритмизации логикомыслительных операций и процедур, внедрения коллегиальных форм выполнения работ творческого характера. Примером такого процесса для кооперативной организации является корректировка заданий Программы развития потребительской кооперации на предстоящий период. Для этого следует рассчитывать удельный вес творческого труда в общем объеме выполняемых функций управления на основе соответствующего коэффициента, также относящегося к группе показателей эффективности технологии процесса управления технология управленческого тру должна обеспечивать развитие творческих способностей личности. Следует отметить, что экспериментальная проверка эффективности той или иной технологии процесса управления по причине сложности измерения затрат времени на выполнение отдельных управленческих функций для кооперативной организации является трудноразрешимой задачей. Ее решение представляется более реальным по мере повышения уровня квалификации работников управления организацией, что, по нашему мнению, возможно уже в ближайшей перспективе. В настоящее же время реальной для практики является оценка эффективности управления на основе ряда показателей, входящих в третью группу показателей эффективности и характеризующих результаты управления. По своему экономическому содержанию показатели этой группы отражают взаимосвязь эффективности управления и эффективности деятельности кооперативной организации. Поскольку кооперативная организация осуществляет двуединую социальноэкономическую деятельность, мы выделяем в составе показателей этой группы две подгруппы: показатели эффективности социальной деятельности и показатели эффективности экономической деятельности. Так, оценку эффективности социальной деятельности кооперативной организации можно проводить на основе показателей: доли рынка, степени охвата оборотом розничной торговли покупательных фондов населения, степени участия населения в деятельности организации, уровня кооперирования населения, рентабельности паевого капитала, размера социальной поддержки, приходящейся на одного пайщика (одного обслуживаемого жителя), дохода на паевой взнос. |
Технология процесса управления существенно влияет на функциональное, профессиональное и квалификационное разделение управленческого труда. Эффективная технологияобеспечивает рациональное соотношение специализации работников аппарата управления и широкой кооперации их труда. Для потребительского общества это достигается согласованием действий членов советов и правлений потребительских обществ. Соответствие профессиональной подготовки и уровня квалификации содержанию и сложности выполняемых работ, комплексное использование высококвалифицированных кадров специалистов является основой высокой производительности и качества труда работников аппарата управления. Эффективность технологического процесса управления неразрывно связана с величиной рабочего времени, необходимого для выполнения операций и процедур .и зависит от равномерности загруженности, регламентации перерывов, контроля за процессом труда. Оценка эффективности использования рабочего времени может проводиться на основе соответствующего коэффициента: Кра= Р ,/Р в ( 8 ) где: Крвкоэффициент эффективности использования рабочего времени; Рвупродолжительность рабочего времени на выполнение отдельных функций управления; Рв общая продолжительность рабочего времени. В сокращении времени работы с документами, например, важное значение имеет составление технологических карт прохождения основных документов, которые способствуют повышению ритмичности труда, сокращению необоснованных перерывов в работе. Длительность управленческого цикла является „синтетическим показателем эффективности технологии процесса управления. Величина этого показателя зависит от всех рассмотренных факторов. Еще один резерв сокращения длительности, управленческого цикла интенсификация творческих процессов за счет алгоритмизации лошко-мыслительных операций и процедур, внедрения коллегиальных форм выполнения работ творческого характера. Примером такого процесса для потребительского общества является 0 корректировка заданий Программы развития потребительской кооперации на предстоящий период. Для этого следует рассчитывать удельный вес творческого труда в общем объеме выполняемых функций управления на основе соответствующего коэффициента: 271 KTr= (ZO)VZOy)xlOO% ( 9 ) где: Kjjкоэффициент творческого труда; Ф>тколичество функций управления, требующих творческого труда. Удельный вес творческого труда в общем объеме выполняемых специалистом аппарата управления работ является показателем эффективности технологии процесса управления, а в целом технология* управленческого труда должна обеспечивать развитие творческих способностей личности. Следует отметить, что экспериментальная проверка эффективности той или иной технологии процесса управления по причине сложности измерения затрат времени на выполнение отдельных управленческих функций для потребительского общества является трудноразрешимой задачей. Ее решение представляется более реальным по мере повышения уровня квалификации работников управления потребительским обществом, что возможно уже в ближайшей перспективе. В настоящее же время более реальной для практики является оценка эффективности управления на основе ряда показателей, входящих в третью группу показателей эффективности и характеризующих результаты управления. По своему экономическому содержанию показатели этой группы отражают взаимосвязь эффективности управления и эффективности деятельности потребобщества. Поскольку потребобщество осуществляет двуединую социально-экономическую деятельность, мы выделяем в составе показателей этой группы две подгруппы: показатели эффективности социальной деятельности и показатели эффективности экономической деятельности. Так, оценку эффективности социальной деятельности потребительского общества можно проводить на основе показателей: доли рынка, степени охвата оборотом розничной торговли покупательных фондов населения, степени участия населения в деятельности потребительского общества, уровня кооперирования населения, рентабельности паевого капитала, размера социальной поддержки, приходящейся на одного пайщика (одного обслуж1гоаемого жителя), дохода на паевой взнос.. Доля рынка потребобщества определяется на основе следующей фор.\улы: Др= (1 О /Г т)хЮ 0% ' (1 0 ) где: Дрдоля рынка потребительского общества; Од совокупный объем деятельности потребительского общества; Ттоборот розничной торговли территории. 272 |