• перевод и утверждение документации на иностранные языки; • регистрация ОРД предприятия (решения, акты, протоколы, отчеты); • консультации по вопросам выпуска конструкторской документации и т.д. Выполняются периодические инвентаризации номативно-технической документации технологических служб; необходимый объем работ по доработке нормативной базы предприятия в соответствие ее с требованиями стандарта ИСО 9000. Подготовлены необходимые материалы и получено от Гостехнадзора РФ разрешение № РРС02-1965 на изготовление и применение шаровых кранов, подготовлены материалы для их сертификации. Проводятся мероприятия по разработке и контролю планов улучшения качества. Программа «Автоматизированная система метрологического обеспечения средств измерения», написанная работниками отдела компьютерного обеспечения, заняла 2-е место на областном конкурсе научно-технического творчества. Информационное обеспечение. Подсистема информационного обеспечения системы стратегического планирования на исследуемом предприятии включает совокупность потоков информации по стратегическому планированию и средств их обработки. Потоки информации состоят из: а) входящих потоков: информации о внешней среде предприятия, о теоретических положениях концепции СП и практическом опыте ее функционирования, методик стратегического планирования, предлагаемых сторонними консультационными организациями; б) внутренних потоков данных: распорядительных, аналитических, информирующих и контрольных; в) исходящих потоков: общедоступного текста миссии предприятия и прочей публичной информации стратегического характера, предназначенной для позиционирования предприятия на рынке, в отрасли и в рамках местного сообщества, а также обязательно публикуемой информации в соответствии с 92 |
Подсистема информационного обеспечения системы стратегического планирования на исследуемых предприятиях включает совокупность потоков информации по стратегическому планированию и средств их обработки. Потоки информации состоят из: а) входящих потоков: информации о внешней среде предприятия, о теоретических положениях концепции СП и практическом опыте ее функционирования, методик стратегического планирования, предлагаемых сторонними консультационными организациями; б) внутренних потоков данных: распорядительных, аналитических, информирующих и контрольных; в) исходящих потоков: общедоступного текста миссии предприятия и прочей публичной информации стратегического характера, предназначенной для позиционирования предприятия на рынке, в отрасли и в рамках местного сообщества, а также обязательно публикуемой информации в соответствии с законодательством РФ об акционерных обществах. Исследованиями установлено, что работа с информацией начиналась в исходный момент процесса стратегического планирования. Важным элементом здесь является культура информационного обмена, как составляющей корпоративной культуры, и представляющей собой систему рационального управления информационными потоками на предприятии. На исследуемых предприятиях в абсолютном большинстве случаев информация, предназначенная для процесса стратегического планирования, 0 либо вообще не использовалась, либо терялась в массе других данных. Причем руководители среднего звена нередко считали подготовленную информацию важной или очень важной, а руководители высшего звена необязательной и наоборот. Так, например, возникали неточности и ошибки между плановыми показателями разных служб из-за того, что одна служба не пользуется информацией другой, считая такую информацию недостоверной. Неточная идентификация потребностей в информации одного звена управления другим может привести к серьезным ошибкам в 70 |