|
6) приемлемыми для основных субъектов влияния. Деятельность управленцев носит многоцелевой характер: наряду со стратегическими задачами им приходится решать большое количество текущих и оперативных, а кроме экономических перед ними стоят социальные, организационные, научные, технические и другие цели. Количество и разнообразие целей и задач управления настолько велики, что без комплексного, системного подхода к определению их состава не способна обойтись, ни одна организация, независимо от ее размеров, специализации, вида, формы собственности. Одной из важных проблем является классификация целей, позволяющая не только конкретизировать задачи целеполагания, но и использовать соответствующие методы их решения. различными структурными подразделениями несколькими уровнями управления складывается иерархия целей. Применительно к социальной системе иерархия представляет собой принцип ее вертикального строения, который проявляется в пирамидальном и многоуровневом строении властных отношений, концентрации власти, властных полномочии и ответственности на верхнихступенях управленческой пирамиды. Особенность иерархического построения целей в корпорации, состоит в том, что: цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют долгосрочный временной интервал достижения; цели более низкого уровня являются своеобразными «средствами достижения» целей более высокого уровня В корпорации иерархия целей играет важную роль, ибо она устанавливает ее структуру и обеспечивает ориентацию деятельности всех организационных подразделении на достижение целей верхнего уровня. Иерархия целей построена по принципу «дерева целей», в котором осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели. 45 ч |
демотивации работников и потере ими ориентира, что негативно сказывается на деятельности корпорации в целом; 2) гибкими —должна присутствовать возможность для их корректировки в соответствии с теми изменениями, которые могут произойти в окружении; 3) измеримыми —цели должны быть сформулированы таким образом, чтобы их можно было количественно измерить или оценить, была ли цель достигнута; если цели неизмеримы, они затрудняют процесс оценки результатов деятельности и вызывают конфликты; 4) конкретными — обладающими необходимой специфичностью, помогающей однозначно определить, в каком направлении должно осуществляться функционирование корпорации; 5) совместимыми цели должны быть совместимы во времени (так, долгосрочные цели корпорации должны соответствовать ее миссии, а краткосрочные цели — долгосрочным) и не противоречить друг другу; 6) приемлемыми для основных субъектов влияния. Деятельность управленцев носит многоцелевой характер: наряду со стратегическими задачами им приходится решать большое количество текущих и оперативных, а кроме экономических перед ними стоят социальные, организационные, научные, технические и другие цели. Количество и разнообразие целей и задач управления настолько велики, что без комплексного, системного подхода к определению их состава не способна обойтись, ни одна организация, независимо от ее размеров, специализации, вида, формы собственности. Одной из важных проблем является классификация целей, позволяющая не только конкретизировать задачи целеполагания, но и использовать соответствующие методы их решения. В любой корпорации с различными структурными подразделениями и несколькими уровнями управления складывается иерархия целей. Применительно к социальной системе иерархия представляет собой принцип ее вертикального строения, который проявляется в пирамидальном и 127 многоуровневом строении властных отношений, концентрации власти, щ властных полномочий и ответственности на верхних ступенях управленческой пирамиды. Особенность иерархического построения целей в корпорации, состоит в том, что: цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют долгосрочный временной интервал достижения; цели более низкого уровня являются своеобразными «средствами достижения» целей более высокого уровня. В корпорации иерархия целей играет важную роль, ибо она устанавливает ее структуру и обеспечивает ориентацию деятельности всех организационных подразделений на достижение целей верхнего уровня. Иерархия целей построена по принципу «дерева целей», в котором осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели. Поэтому интеграция целей соответствует механизму социального взаимодействия в управлении, как по вертикали, так и по горизонтали. Социальное взаимодействие имеет объективную и субъективную стороны. Объективная сторона — это связи, не зависящие от конкретных личностей, но опосредствующие и контролирующие содержание и характер их взаимодействии. Субъективная сторона сознательное отношение личностей друг к другу, основанное на взаимных ожиданиях соответствующего поведения. Социальные формы взаимодействий проявляются в коммуникативных процессах, с помощью которых в рамках систем управления происходит обмен информацией, идей, мнений. Коммуникация включает в себя вербальные и невербальные процессы, благодаря которым специалисты на всех уровнях управления добиваются социальных целей. Тот факт, что отдельное действие возможно лишь в рамках общества, что социальный субъект всегда находится в физическом или мысленном окружении других субъектов и ведет себя сообразно этой ситуации, отражает понятие 128 |