|
* определение требований к коммуникациям; обоснование и выбор коммуникационных технологий для управления проектом; оценка альтернатив; утверждение концепции. 2. После разработки и утверждения концепции управления коммуникациями приступают к планированию коммуникаций. Данный блок включает следующие вопросы: разработка структуры сети информационных потоков в проекте; определение информационных потребностей участников проекта; выбор и обоснование методов и средств работы с информацией; определение технического и программного обеспечения; организация распределения информации в проекте; разработка системы отчетности об исполнении работ; распределение ответственности за подготовку необходимой документации; разработка регламента обмена информацией; формализация процедур сбора, передачи, хранения и отображения информации; разработка плана управления коммуникациями. 3. Блок организации и контроля информационной поддержки в проекте: организация управления коммуникациями в проекте; информационная поддержка выполнения проекта; контроль функционирования системы коммуникаций; ведение управленческой документации; формирование отчетов об управлении коммуникациями. 4. Блок анализа коммуникаций при выполнении проекта: анализ сбоев и нарушений при обеспечении участников проекта 58 |
выработка стратегии управления коммуникациями в проекте (определение целей и задач, общих требований и ограничений); определение базовой документации проекта; определение требований к коммуникациям; обоснование и выбор коммуникационных технологий для управления проектом; оценка альтернатив; утверждение концепции. 2. После разработки и утверждения концепции управления коммуникациями приступают к планированию коммуникаций. Данный блок включает следующие вопросы: разработка структуры сети информационных потоков в проекте; определение информационных потребностей участников проекта; выбор и обоснование методов и средств работы с информацией; определение технического и программного обеспечения; организация распределения информации в проекте; разработка системы отчетности об исполнении работ; распределение ответственности за подготовку необходимой документации; разработка регламента обмена информацией; 4 формализация процедур сбора, передачи, хранения и отображения информации; разработка плана управления коммуникациями. 3. Блок организации и контроля информационной поддержки в проекте организация управления коммуникациями в проекте; информационная поддержка выполнения проекта; контроль функционирования системы коммуникаций; ведение управленческой документации; формирование отчетов об управлении коммуникациями. 4. Блок анализа коммуникаций при выполнении проекта: анализ сбоев и нарушений при обеспечении участников проекта необходимой информацией; анализ запросов на внесение изменений; анализ функционирования системы коммуникаций после внесения необходимых изменений; информирование участников о внесенных изменениях. 5. Блок завершения управления коммуникациями в проекте: анализ и оценка системы коммуникаций в проекте; заключительный отчет об управлении коммуникациями; извлеченные уроки из опыта управления коммуникациями в проекте; принятие решения о дальнейшем использовании средств коммуникаций проекта. Таким образом, подобно любой теоретической модели, представление о социальном взаимодействии рассматривается с позиции общей природы многообразных действий и символов, поэтому выступает теоретическим и практическим инструментом социального управления. В условиях лабильных организационных структур, неформальные отношения приобретают такое особенное свойство как легитимность существования, на основе которого они развиваются, как дополнение к управленческим стимулам, как расширенные сферы коллективных производственных решений, творческих подходов. Они также служат удовлетворению гуманистических социальных потребностей, дополняя формальную систему отношений. Однако основная их черта это легитимность, общий функциональный статус в управленческой системе. Практическая значимость заключается в использовании потенциала неформальных отношений в качестве дополнительного стимула для повышения эффективности управления корпорациями. 4 141 |