Проверяемый текст
Шпрехер, Аврум Мотелевич; Совершенствование системы управления стимулами в промышленности : На примере автомобилестроения (Диссертация 2000)
[стр. 116]

А.
Внутренние ограничения 1.
Восприятие.
Взгляды отдельных людей на мир формируют восприятие ими среды и могут усиливать или мешать способности идентифицировать и дифференцировать альтернативные потребности и цели, средства их достижения.
2.

Уникальные проблемы.
Часто при детальном изучении возникших потребностей оказывается, что они слабо структурированы и не существует
предопределенного набора упорядоченных процедур, которые бы их удовлетворяли.
С каждой потребностью или набором потребностей приходится действовать по-новому.
3.
Конфликт.
Осознанные потребности бывают источником конфликта в системе, когда лица, принимающие решения, не могут прийти к соглашению по определению проблемы или же расходятся во мнении о самом назначении, что приводит к нечетким макроцелям и целям.
Часто после значительных усилий, затраченных на
формулирование основных принципов и по возможности одновременного удовлетворения множественных и конфликтных целей, обнаруживается, что получившаяся в результате достигнутого компромисса система больше не имеет первоначального назначения.
4.
Инерция.
Важные решения, принимаемые человеком, иногда приписываются неконтролируемым социальным силам, а не отдельным лицам.
Когда процесс становится менее чувствительным и адаптивным, отдельные лица костенеют, а бюрократия становится мощнее.
Б.
Ограничения среды 1.
Динамика и планирование.
Это стремление в основном связано с тщетностью попыток предсказывать и планировать будущее.
Большое
число факторов, влияющих на решения, их взаимозависимость и постоянные изменения, препятствуют идентификации «оптимального» решения, если в действительности таковое имеется.
2.
Турбулентность.
Сложные сети межсистемных отношений в
[стр. 69]

Система с ясным и желаемым назначением, но плохо согласованная со средой будет неудовлетворительно функционировать.
Система может быть связана со средой посредством следующих критериев: 1.
Назначение.
Если назначение системы не совместимо со средой, то следует модифицировать назначение, отказаться от системы или придать системе новый вид и приспособить к среде.
2.
Построение.
Построение включает сборку компонент системы, чтобы они гармонично взаимодействовали как между собой, так и со средой.
Назначение часто модифицируется с целью приспособления системы к тому, что она может реализовать, и цикл повторяется.
3.
Оценка.
Совместима ли система со средой? Выполняет ли она эффективно свое назначение? Предлагает ли действующая система дополнительные цели, которые могут быть достигнуты, если произвести небольшие модификации? Проблему, которая возникает в определенной системе, можно рассматривать или как неправильное функционирование в самой системе, или как пороки во взаимодействиях системы со средой.
Интерфейс системы со средой — отдельная проблема как самой системы, так и среды.
Решение одной проблемы может привести к возмущению других факторов в системе или в ее интерфейсе со средой.
Более того, решение проблемы может возмутить систему даже после значительного промежутка времени.
Как показывает практика, социальные системы редко осуществляют свое назначение.
Рассмотрим несколько видов барьеров на пути к осуществлению этих целей.
А.
Внутренние ограничения 1.
Восприятие.
Взгляды отдельных людей на мир формируют восприятие ими среды и могут усиливать или мешать способности идентифицировать и дифференцировать альтернативные потребности и цели, средства их достижения.
2.

Уникачьные проблемы.
Часто при детальном изучении возникших потребностей оказывается, что они слабо структурированы и не существует
предопределешюго набора упорядоченных процедур, которые бы их удовлетворяли.
С каждой потребностью или набором потребностей приходится действовать по-новому.
3.
Конфликт.
Осознанные потребности бывают источником конфликта в системе, когда лица, принимающие решения, не могут прийти к соглашению по определению проблемы или же расходятся во мнении о самом назначении, что приводит к нечетким макроцелям и целям.
Часто после значительных усилий, затраченных на


[стр.,70]

# формулирование основных принципов и по возможности одновременного удовлетворения множественных и конфликтных целей, обнаруживается, что получившаяся в результате достигнутого компромисса система больше не имеет первоначального назначения.
4.
Инерция.
Важные решения, принимаемые человеком, иногда приписываются неконтролируемым социальным силам, а не отдельным лицам.
Когда процесс становится менее чувствительным и адаптивным, отдельные лица костенеют, а бюрократия становится мощнее.
Б.
Ограничения среды 1.
Динамика и планирование.
Это стремление в основном связано с тщетностью попыток предсказывать и планировать будущее.
Большое
m число факторов, влияющих на решения, их взаимозависимость и постоянные изменения, препятствуют идентификации «оптимального» решения, если в действительности таковое имеется.
2.
Турбулентность.
Сложные сети межсистемных отношений в
комбинации с динамикой среды могут создать «турбулентность», которая препятствует свойству любой единичной системы выживать, и эволюционировать на основе ее собственных адаптивных способностей3 .
3.
Обратная связь с запаздыванием.
Реакция на действие системы или на соответствие ее назначению может не иметь места немедленно.
Так как за время пока наконец появится обратная связь, могут произойти многие события, результаты ее воздействий могут быть неверно истолкованы или на них могут не обратить внимания, т.
е.
они могут быть недоиспользованы при регулировании поведения системы.
Тем не менее необходимы методы приспособления обратной связи для регулирования в • системе.
Эти ограничения на целенаправленный выбор должны быть добавлены к перечню более очевидных ограничений, таких, как ограниченные технические, финансовые или людские ресурсы.
Таким образом, можно предположить, что оптимизация — идеал, нечто недостижимое на практике.
Несмотря на наличие различных методов оптимизации, в общесистемном смысле необязательно наилучшим путем является попытка оптимизировать, а не просто удовлетворять4.
В реальной жизни сложность и быстрые изменения в факторах и ограничениях оставляют мало времени для такого рода точности, которая может быть приемлема в большей мере эстетически, но не имеет ' Emery.
Fred and Eric Trisi (1965) The Causal Texture ol Organizational Environments.
Human Relations.
18 pp.
21-31.
ЛSimon.
Herbert A.
( 1956) Rational Choice and the Structure of the Environment.
Psychological Reliew.
63.
pp.
129-158.
70

[Back]