Изменение данных установок удалось достигнуть в ходе раздельных психологических консультаций, целью которых явилось: для преподавателя разъяснение необходимости учёта личностных особенностей студентов, для студента 3. понимание соотнесения индивидуальных потребностей к интересам новых условий жизни. Через анализ контекста исповеди психолог-консультант может выяснить, что знает клиент о своих чувствах, мыслях, целях, своих возможных действиях. К полезной для психолога информации следует отнести, прежде всего, следующее: историю возникновения проблемы (когда, и в связи с чем она появилась); отношения клиента со всеми действующими в его рассказах лицами, их отношения к проблеме; представление о том, чем именно вызвана проблема, с точки зрения самого человека и окружающих людей; происходившие когда-либо ухудшения и улучшения ситуации и с чем они могли быть связаны; чем именно вызвано обращение в консультации, почему оно происходит именно сейчас, а не раньше или позже. Обо всех упомянутых выше моментах следует специально попросить рассказать. Вопросы, которые можно сформулировать на основании указанных пунктов, должны быть достаточно широкими, и они обычно хорошо стимулируют клиента на рассказ. Психолог выдвигает несколько гипотез о строении внутреннего мира клиента и проверяет их правильность своими вопросами. Гипотезы консультанта основываются на том, что рассказывает клиент о себе и о своих проблемах. Но это лишь база для их построения. Рассказ клиента представляет собой набор поведенческих паттернов, интерпретируемых с точки зрения той или иной разработанной концепции. Гипотезы, которые психолог-консультант будет обсуждать с клиентом, должны быть просто и адекватно выражены для клиента. Это ещё раз говорит о том, что обращение психолога-консультанта в процессе психологического консультирования к клиенту должно отвечать следующим требованиям: психологконсультант не должен сгущать краски, употребляя оценочные суждения; ориентироваться на ключевые слова клиента; не навязывать свою точку зрения; 105 |
Как видит свою проблему? Что может сделать сам клиент для решения этой проблемы? При этом психолог задает необходимые вопросы о ходе событий, об участниках событий и их конкретных действиях, переживаниях клиента. Вся информация направлена на осознание клиентом контекста проблемы и его роли в происхождении психологической ситуации. Идёт исповедь клиента. Исповедь клиента занимает примерно 10-20 минут. В это время психолог-консультант сам пытается определять строение внутреннего мира клиента, то, какими модальностями этого внутреннего мира владеет клиент. Так, за оказанием психологической помощи обратился студент 3;, 18 лет, обучающийся на 1 курсе. Он считает несправедливым отношение к себе со стороны непосредственного преподавателя -педагога. Конфликт длится около двух месяцев. За это время отношения между участниками конфликта обострились, что стало негативно влиять на атмосферу в коллективе отделения. В результате индивидуальных консультационных бесед удалось выяснить, что педагог, предъявляя к студентам одинаковые требования в отношении выполнения учебных и производственных обязанностей, слабо учитывает их индивидуальные особенности. С другой стороны, студент 3. трудно адаптируется к условиям обучения в вузе, имеет завышенную самооценку и ошибочно переносит свой высокий социальный статус в школе в новые условия жизнедеятельности. Изменение данных установок удалось достигнуть в ходе раздельных психологических консультаций, целью которых явилось: для старосты группы разъяснение необходимости учета личностных особенностей сокурстников в процессе жизнедеятельности в условиях обучения в высшем учебном заведении, для студента 3. понимание соотнесения индивидуальных потребностей к интересам новых условий жизни. -124 Через анализ контекста исповеди психолог-консультант может выяснить, что знает клиент о своих чувствах, мыслях, целях, своих возможных действиях. К полезной для психолога информации следует отнести, прежде всего, следующее: историю возникновения проблемы (когда и в связи с чем она появилась); отношения клиента со всеми действующими в его рассказах лицами, их отношения к проблеме; представление о том, чем именно вызвана, проблема с точки зрения самого человека и окружающих людей; происходившие когда-либо ухудшения и улучшения ситуации и о чем они могли быть связаны; чем именно вызвано обращение в консультации, почему оно происходит именно сейчас, а не раньше или позже. Обо всех упомянутых выше моментах следует специально попросить рассказать. Вопросы, которые можно сформулировать на основании указанных пунктов, должны быть достаточно широкими, и они обычно хорошо стимулируют клиента на рассказ. Психолог выдвигает несколько гипотез о строении внутреннего мира клиента и проверяет их правильность своими вопросами. Гипотезы консультанта основываются на том, что рассказывает клиент о себе и о своих проблемах. Но это лишь база для их построения. Рассказ клиента представляет собой набор поведенческих паттернов, интерпретируемых с точки зрения той или иной разработанной концепции. Гипотезы, которые психолог-консультант будет обсуждать с клиентом, должны быть просто и адекватно выражены для клиента. Это еще раз говорит о том, что обращение психолога-консультанта в процессе психологического консультирования к клиенту должно отвечать следующим требованиям: психолог-консультант не должен сгущать краски, употребляя оценочные суждения; ориентироваться на ключевые слова клиента; не навязывать свою точку зрения; употреблять слова и образы, соответствующие уровню культурного развития клиента; говорить |