|
которой автор разрабатывает методологию краткосрочного психологического консультирования. В известной работе Р. Мея «Искусство психологического консультирования» процесс консультирования не так чётко структурирован, но тем не менее, его стадийность достаточно улавливаема. Р. Мей пишет: «Итак, контакт с клиентом установлен, достигнут раппорт и начинается главная часть встречи исповедь, стадия, на которой клиент имеет возможность «выговориться». ...Когда клиент рассказал всё, что у него наболело, описал своё настоящее положение и «выложил все карты на стол», наступает стадия толкования» [153, с. 79]. Следующую главу книги Мей начинает со слов: «Рассмотрим последнюю фазу консультирования трансформацию личности, что является завершением гг целью всего процесса» [153, с. 92]. Если теперь несколько структурировать за автора, сказанное им в этих небольших отрывках, мы получим четыре стадии консультативного процесса: I) установление контакта с клиентом (раппорт); 2) исповедь; 3) толкование; 4) трансформация личности. Сходного по содержанию описания стадий консультирования придерживается Г. Хэмбли: «Первая цель любого консультирования это установление отношений доверия. Его можно описать как возникновение раппорта или взаимного чувства близости... После того, как установлен раппорт путём хорошего выслушивания и чёткой рефлексии, следующей стадией процесса консультирования, является исследование... Установив отношения доверия... и дав абоненту возможность проанализировать свои чувства и прояснить проблему, рассмотрев реальность и обсудив возможные подходы... на следующем этапе процесса консультирования мы должны подтолкнуть его предпринять какие-то соответствующие действия» [232, с. 14-22]. Структурировав текст Г. Хэмбли, получаем такие стадии: 1). установление отношений доверия (возникновение раппорта, чувства близости путем выслушивания и рефлексии); 2). исследование (анализ чувств и прояснение проблемы); 3). решение о соответствующем действии (вывод). 55 |
клиентом и начало беседы; 2) расспрос клиента, формулирование и проверка консультативных гипотез; 3) коррекционное воздействие; 4) завершение беседы. Как показывает, анализ работ в области консультирования (См.: Г. С. Абрамова [2], Ю. Е. Алешина [11], П. П. Горностай и С. В. Васьковская [79], Н. Н. Обозов [191] и др.), продолжительность приема значительно варьируется в зависимости от целей и задач консультирования, также на нее оказывает влияние теоретическая ориентация психолога на какую-либо стратегию проведения беседы. Особняком в этом ряду стоит работа А. Ф. Копьева [136], в которой автор разрабатывает методологию краткосрочного психологического консультирования. В известной работе Р. Мея «Искусство психологического консультирования» процесс консультирования не так четко структурирован, но, тем не менее, его стадийность достаточно улавливаема. Р. Мей пишет: «Итак, контакт с клиентом установлен, достигнут раппорт и начинается главная часть встречи — исповедь, стадия, на которой клиент имеет • возможность «выговориться». ...Когда клиент рассказал все, что у него наболело, описал свое настоящее положение и «выложил все карты на стол», наступает стадия толкования» [171, с. 79]. Следующую главу книги Р. Мей начинает со слов: «Рассмотрим последнюю фазу консультирования — трансформацию личности, что является завершением и целью всего процесса» [171, с.92]. Если теперь несколько структурировать за автора сказанное им в этих небольших отрывках, мы получим четыре стадии консультативного процесса: 1) установление контакта с клиентом (раппорт); 2) исповедь; 3) толкование; 4) трансформация личности. Сходного по содержанию описания стадий консультирования придерживается Г. Хэмбли: «Первая цель любого консультирования — это установление отношений доверия. Его можно описать как возникновение • раппорта или взаимного чувства близости... После того, как установлен 52 I раппорт путем хорошего выслушивания и четкой рефлексии следующей стадией процесса консультирования является исследование... Установив отношения доверия... и дав абоненту возможность проанализировать свои чувства и прояснить проблему, рассмотрев реальность и обсудив возможные подходы... на следующем этапе процесса консультирования мы должны подтолкнуть его предпринять какие-то соответствующие действия» [286, с. 14—22]. Структурировав текст Г. Хэмбли, получаем такие стадии: 1. У становление отношений доверия (возникновение раппорта, чувства * близости путем выслушивания и рефлексии). 2. Исследование (анализ чувств и прояснение проблемы).3. Решение о соответствующем действии (вывод). Т. Д. Флоренская [274,275] для диалогической модели выделяет три различных уровня диалога в психологическом консультировании. Уровень протекания диалога связан, по мнению исследователя, «со степенью духовного продвижения собеседника» [274,С .56-65]. На первом уровне у клиента происходит преобразование отрицательных, негативных состояний личности (переживаний, мыслей, волевых тенденций) в положительные. Со • стороны психолога преобладающей формой общения является выслушивание, проявление сочувствия и сострадания; изредка задаются вопросы, наводящие на изменение отрицательного состояния, и поддерживаются положительные изменения в осознании собеседником своей ситуации. На первом уровне диалогического консультирования психологическая помощь консультируемому осуществляется благодаря переходу в план духовных ценностей. Второй уровень диалога характеризуется преобразованием состояния со стороны консультируемого вследствие взаимного, сознательного разрешения жизненной проблемы, ее осмысления. Этот уровень отличается от первого большей степенью сознательной активности консультируемого. Консультант на этом этапе достаточно активный собеседник, способствующий с помощью вопросов и собственных суждений выявлению 53 |