113* отношениях является Директор по перспективному планированию, получивший 3 отрицательных выбора. 4. Устойчивые внутригрупповые сплоченные образования наблюдаются в формальных отношениях между следующими членами группы: Генеральным директором, Директором по финансам, Директором по маркетингу иДиректором по экономике. Обратим внимание на то, что эти выводы были подведены в общем по критериям. Если формальные критерии «Работа» являются одинаковыми посиле, имеют примерно одинаковую значимость для жизнедеятельности команды, и картины выборов по этим критериям похожи, то, рассматривая неформальные критерии «Досуг», можно заменить, что число отрицательных выборов по критерию 4 гораздо выше, чем по критерию 3. Это объясняется тем, что критерий 4 слишком сильным для характеристики неформальных отношений. Однако, учитывая специфику жизнедеятельности организации в целом, он все же является достаточно адекватным для рассмотрения этих отношений, и позволяет получить более яркую картину взаимоотношений в группе. На основе проведенного исследования, было вынесено ряд предложений, которые способствовали бы улучшению взаимоотношений в группе: 1. Повышение социометрического статуса (сферы и значимости) тех членов группы, у которых значение индекса низкое. Так, например, повышение статуса в неформальных отношениях Директора по маркетингу, положительным образом повлияет на его авторитет в группе. Требуют особого внимания Директора по кадрам, по перспективному развитию и коммерческий, в плане нормализации их взаимоотношений с коллегами. Нуждаются в ряде дополнительных адаптирующих мероприятий Директор по перспективному развитию и коммерческий. Директор по кадрам, у которого сложилась определенная система отношений с другими |
81 Делаем вывод, что эмоциональная активность группы в неформальных отношениях выше, чем в формальных. Средний же индекс эмоциональной активности группы по обоим признакам равен (4,313 + 5,125) /2 = 4,719, что составляет 67,41% от максимально возможного значения данного индекса, равного 7. 3. Выявление соотносительного авторитета членов группы но признаку симпатии —антипатии. Опираясь на средние значения социоматриц, приведенных в приложениях (суммарные социоматрицы по критериям «Работа» и «Досуг» соответственно), а также на проведенный анализ этих социоматриц, определяем позиции членов группы. Формальные отношения. Формальным лидером является Председатель Совета Директоров, как получивший наибольшее количество выборов -6,5, он же получил наибольшее число именно предпочтений -6,5, что определяет его роль «звезды» в группе. «Пренебрегаемым» членом группы здесь выступает Коммерческий директор, имеющий наименьшее число положительных выборов -1,5. «Отвегнутым» в группе является Директор по кадрам, получивший наибольшее количество отрицательных выборов -1. Неформальные отношения.. Неформальным лидером и «звездой» здесь опять выступает Председатель Совета Директоров (всего выборов 7, из них положительных-5,5). «Пренебрегаемый» член группы Коммерческий директор, как и по формальному признаку, получивший снова минимальное число положительных выборов -2. «Отвегнутым» членом в неформальных отношениях является Директор по перспективному планированию, получивший 3 отрицательных выбора. 4. Устойчивые внутригрупповые сплоченные образования наблюдаются в формальных отношениях между следующими членами группы: Председателем Совета Директоров, Директором по финансам, Директором по маркетингу и Директором по экономике. Обратим внимание на то, что эти выводы были подведены в общем по критериям. Если формальные критерии «Работа» являются одинаковыми по силе, имеют примерно одинаковую значимость для жизнсдея тсльиости команды, и картины выборов по этим критериям похожи, то, рассматривая неформальные критерии «Досуг», можно заменить, что число отрицательных выборов по критерию 4 гораздо выше, чем по критерию 3. Это объясняется тем, что критерий 4 слишком сильным для характеристики неформальных отношений. Однако, учитывая специфику жизнедеятельности организации в целом, он вес же является достаточно адекватным для рассмотрения этих отношений, и позволяет получить более яркую картину взаимоотношений в группе. На основе проведенного исследования, можно внести ряд предложений, которые способствовали бы улучшению взаимоотношений в группе: 1. Повышение социометрического статуса (сферы и значимости) тех членов группы, у которых значение индекса низкое. Так, например, повышение статуса в неформальных отношениях Директора по маркетингу, положительным образом повлияет на его авторитет в группе. Требуют особого внимания Директора по кадрам, по перспективному развитию и коммерческий, в плане нормализации их взаимоотношений с коллегами. Нуждаются в ряде дополнительных адаптирующих мероприятий Директор по перспективному развитию и коммерческий. Директор по кадрам, у которого сложились определенная система отношений с другими сотрудниками, вряд ли подлежащая корректировке, возможно не рассматривать как кандидата в УК. 2. Рекомендуется проводить мероприятия для повышения сплоченности группы, которая, как показывают исследования, прямым образом влияет на повышение производительности работы в команде. К таким мероприятиям относятся: В формальных отношениях: регулярные совещания, утренние планерки, обмен мнениями, обратная связь, выступления и доклады каждого члена группы. В неформальных отношениях: неформальное общение, поездки за город, походы, культурно-массовые мероприятия. |