|
г 126 сильных и слабых сторон в реализации управленческих функций и формирование необходимых коммуникативных умений и навыков. * * Результаты многолетних исследований профессора Р.М. Белбина действительно свидетельствуют о том, что одной из важных, характеристик эффективной команды является ее гетерогенность по ролевому составу участников. Таким образом, в управленческой команде при решении задач инновационного характера каждый менеджер выступает, по меньшей мере, в двух позициях (ролях). Во-первых, как функциональный топ-менеджер, имеющий определенную управленческую* специализацию (директор по персоналу, директор по экономике и т. п.), и, во-вторых, как участник совместной групповой деятельности по решению проблем, предрасположенный к той или иной внутригрупповойфоли *(генератор идей; критик, организатор и» т. п.). Ролевая согласованность, которая имеет большое значение для функционирования группы руководителей как команды, проявляется в том, что каждый менеджер должен* обладать необходимыми профессиональными знаниями и. умениями для выполнения роли, возложенной на него командой. При этом структура' ролей; в группе должна соответствовать ситуации и задаче, которую решает командасовместными усилиями. Что касается конкретных методов оценки управленческого труда, то предлагаемые неиспользуемые на практике методы можно разделить на три группы: количественные, качественные 36 (илиописательные) и комбинированные (или промежуточные) . К 1 количественным методам оценки относятся: балльный, коэффициентный, метод рангового порядка, метод парных сравнений, 36 Журавлёв А.Г. Управленческий труд и эффективность общественного производства. Науч. ред. О.Н. Пашкевич. Минск: Наука и техника, 1981. С. 87. > |
фессиональным функциям, которые они реализуют в совместной деятельности. Консультантами по управлению обычно предлагается два способа повышения эффективности управленческой команды. В первом случае проблема решается путем подбора специалистов в управленческую команду с учетом их профессиональной квалификации, ролевой и психологической совместимости. При этом предрасположенность менеджера к той или иной психологической роли определяется на основе результатов тестирования и наблюдения за его поведением в ситуации совместной деятельности по решению проблем. Во втором случае акцент делается на разнообразных технологиях командоообразования (teambuilding), которые направлены на развитие у менеджеров команды рефлексии своих ролевых предпочтений, сильных и слабых сторон в реализации управленческих функций и формирование необходимых коммуникативных умений и навыков. Таким образом, в управленческой команде при решении задач инновационного характера каждый менеджер выступает, по меньшей мере, в двух позициях (ролях). Во-первых, как функциональный топ-менеджер, имеющий определенную управленческую специализацию (директор по персоналу, директор по экономике и т. п.), и, во-вторых, как участник совместной групповой деятельности по решению проблем, предрасположенный к той или иной внутригрупповой роли (генератор идей, критик, организатор и т. п.). Ролевая согласованность, которая имеет большое значение для функционирования группы руководителей как команды, проявляется в том, что каждый менеджер должен обладать необходимыми профессиональными знаниями и умениями для выполнения роли, возложенной на него командой. При этом структура ролей в группе должна соответствовать ситуации и задаче, которую решает команда совместными усилиями. 139 |