114 мужчины 69,2%, 13,5%, 17,3% и женщины 77,4%, 7,1%, 15,5%. Причем городское и сельское население соответственно отвечало: «да» 70,9% и 77.4%; «нет» 9,5% и 10,9%; «затрудняюсь ответить» 19,6 % и 11,7%. Распределение ответов респондентов независимо от возраста показывают, что услуги Би Лайн GSM одинаково востребованы. 16-29лет 30-44лет 45-59лет Гистограмма 5. Распределение ответов респондентов на вопрос: «Удовлетворяет ли Вас качество предоставляемых услуг оператором сотовой связи Би Лайн GSM?» * Гистограмма построена поданным авторского исследования Абсолютно другая ситуация складывается касательно качества связи компании «Нальчикская сотовая связь». 35,6% всех опрошенных респондентов на вопрос «удовлетворяет ли Вас качество связи компании “Нальчикской сотовой связи”?», ответили «да», 33,1% ответили «нет», загруднились ответить 31,3%. В том числе, соответственно мужчины 26,9%, 40%, 33,1% и женщины 43.2%, 27%, 29,8%. Причем городские и сельские жители соответственно отвечали: «да» 38.3% и 31,7%; «нет» 34.7% и 30,9%; «затрудняюсь ответить» 27,0% и 37,4%. |
128 Совершенно другая ситуация складывается с культурно-массовыми мероприятиями в кинотеатрах. 74,1% всех опрошенных респондентов па вопрос удовлетворяет ли Вас качество киноуслуг ответили «да», и только 5,9% ответили «нет», затруднились ответить 20%. В том числе, соответственно мужчины 73,6%, 5,4%, 20,9% и женщины 74,6%, 6,3%, 19,1%. Причем городская и сельская молодежь соответственно отвечала: «да» 79,4% и 67,1%; «нет» 5,7% и 6,1%; «затрудняюсь ответить» 14,5% и 27,3%. Распределение ответов респондентов в зависимости от возраста показывают, что численность молодежи в возрасте 15-19 лет (13,6%) и 20-24 года (15,4%) не посещающей кинотеатры почти в два раза меньше, чем респондентов в возрасте 25-29 лет (33,8%) 1 0 0 1 15-19 лет; S 0 2 20-24 годя; 3 25-29 лет 60 40 20 I 2 3 7.3 4.2 5.8 13,6 15,4 33,8 79.1 80,4 60,4 □ нет ■ затрудняюсь ответить □ да Г исто! рамма 5. Распределение ответов респондентов на вопрос: «Удовлетворяет ли Вас качество культурно-массовых мероприятий в кинотеатрах?» Приблизительно такая же ситуация как и с удовлетворенностью качеством мероприятий в театрах, складывается и касательно мероприятий в музеях. 20,7% всех опрошенных респондентов на вопрос «удовлетворяет ли Вас качество услуг культурно-массовых мероприятий в музеях?», ответили «да», 19,3% ответили «нет», затруднились ответить 59,9%. В том числе, |