|
Переформирование выборки осуществляется тогда, когда проверка показала, что выборка не представляет совокупность в целом. В этом случае выбираются новые респонденты, они добавляются к ранее использованной выборке, пока не достигается удовлетворительный уровень репрезентативности. 2.3. Сегментирование рынка услуг сотовой связи Определяющее условие успешного проведения маркетингового исследования, рынка сотовой связи это правильная сегментация рынка. Как считают Савельева А. Я. и Зуев В. М , рыночная сегментация это метод нахождения частей рынка и определение объектов, на которые направлена маркетинговая деятельность. С другой стороны, «это управленческий подход к процессу принятия решения на рынке, основа для выбора правильного сочетания элементов маркетинга». Главная цель сегментации обеспечить адресность разрабатываемому и реализуемому товару, в данном случае телекоммуникационной услуге сотовая связь. Сегментация рынка позволяет повысить эффективность средств и методов рекламы, регулирования цен, применения форм и методов продажи [58]. Под сегментацией рынка в сфере телекоммуникационных услуг принято понимать разделение на части (сегменты) по каким-либо признакам и с учетом определенных факторов, реализуемых или оказываемых операторами сотовой связи основных и дополнительных услуг, их потребителей, а также самих операторов, производящих или предлагающих услуги. Четкая и обоснованная сегментация основа взвешенной и целенаправленной деятельности. Напротив, поверхностная иди случайная сегментация приводит на практике к нежелательным сбоям в работе, срыву намеченных мероприятий, недостаточному экономическому эффекту. |
Рассмотренные выше понятия встраиваются в определенную логическую последовательность отдельных шагов (этапов) по разработке выборочного плана, целью которого является получение конечного варианта выборки. Голубков Е. И. предлагает выделить следующие обобщенные этапы разработки выборочного плана (27): 1. Определение соответствующей совокупности. 2. Получение “списка” совокупности. 3. Проектирование выборочного плана. 4. Достижение нужного объема выборки или ее переформирование. На первом этапе определяется совокупность исходя из целей исследования. На втором этапе устанавливается, откуда может быть получен перечень единиц совокупности, это нужно для определения контура выборки. На данном этапе также необходимо оценить ошибку контура выборки. На третьем этапе с учетом ранее выполненных работ осуществляется проектирование самой выборки. Здесь необходимо найти баланс между структурой выборки, затратами на сбор данных и объемом выборки, а также в деталях обсудить выборочные методы. Достижение нужного объема выборки осуществляется в два этапа. Прежде всего, устанавливается единица выборки, затем, исходя из этой единицы, должна быть получена требуемая информация. Переформирование выборки осуществляется тогда, когда проверка показала, что выборка не представляет совокупность в целом. В этом случае выбираются новые респонденты, они добавляются к ранее использованной выборке, пока не достигается удовлетворительный уровень репрезентативности. 2.3. Сегментация рынка культурного досуга молодежи Определяющее условие успешного проведения маркетингового исследования культурно-досугового учреждения это правильная сегментация рынка. Как считают Савельева Л. Я. и Зуев В. М., рыночная сегментация это метод нахождения частей рынка и определение объектов, на которые направлена маркетинговая деятельность. С другой стороны, «это управленческий подход к процессу принятия решения на рынке, основа для выбора правильного сочетания элементов маркетинга». Главная цель сегментации обеспечить адресность разрабатываемому и реализуемому товару, в данном случае культурно-досуговой услуге. Сегментация рынка позволяет повысить эффективность средств и методов рекламы, регулирование цен, применение форм и методов продажи (37). Под сегментацией рынка в сфере культурного досуга принято понимать разделение на части (сегменты) по каким-либо признакам и с учетом определенных факторов, реализуемых или оказываемых учреждениями культуры основных и дополнительных услуг, их потребителей, а также самих учреждений культуры, производящих или предлагающих услуги. Четкая и обоснованная сегментация основа взвешенной и целенаправленной деятельности учреждения культуры. Напротив, поверхностная или случайная сегментация приводит на практике к нежелательным сбоям в работе, срыву намеченных мероприятий, недостаточному экономическому эффекту. В основе сегментации рынка всегда лежат заранее установленные критерии способы оценки обоснованности выбора того или иного сегмента. К числу таких критериев Новаторов В. Е. относит: а) количественные параметры сегмента; б) доступность сегмента для данного учреждения; в) существенность сегмента; г) прибыльность сегмента; д) совместимость сегмента с рынком конкурентов; е) готовность работать на выбранный сегмент рынка (96). |