|
из решений в области экономической политики малой промышленной организации необходимо учитывать следующие процессы: 1) отражение в обобщенном виде качества и количества управленческого ресурса; 2) иерархичность индексов (использование на соответствующем уровне системы управления); 3) непротиворечивость между показателями различных функциональных стратегий (инновационно-инвестиционной, товарноассортиментной, коммуникационно-сбытовой, организационноповеденческой); 4) отсутствие дублирования; 5) пригодность по принципам вычисления на всех стадиях принятия управленческих решений. В соответствии с системными принципами эффективность управленческих решений определяется на основе оценки их влияния на достижение целей экономической политики стратегического превосходства в условиях динамичной внешней среды и жесткой конкуренции. Основные результаты экономической политики малой промышленной организации сводятся к удовлетворению и лояльности потребителей, доле рынка, мотивации и удовлетворенности персонала, финансовым ресурсам, продуктивности, производительности, росту прибыли, рыночной стоимости бизнеса и др. Оценка эффективности управленческих решений в области экономической политики предполагает необходимость и целесообразность построения системы показателей, состоящей из стратегических показателей эффективности (Strategic Performance Indicator SPI) и показателей эффективности на оперативном уровне управления малой промышленной организацией (рис.8.). 34 МэпквР., АгеевЛ.,Большаков3.Новая матрица, илиЛотка страгш(чсскогопреяосхоаства-М: ОЛМА-ПРССС,Инеяnyrэкономических стратегий, 2003.239 с. |
315 * 5.2. Обоснование системы оценочных показателей Эффективность управленческих решений одна из важнейших базовых категорий, используемых системой управления предпринимательством. Вместе с тем, собственно процесс оценки эффективности управленческих решений, его методика и алгоритмизация является весьма сложной и крайне актуальной задачей, т.к. "невозможно управлять тем, что невозможно измерить. В процессе выбора индексов оценки эффективности управленческих * решений в области экономической политики фирмы необходимо учитывать следующие процессы: • отражение в обобщенном виде качества и количества управленческого ресурса; • иерархичность индексов (использование на соответствующем уровне системы управления); • непротиворечивость между показателями резличных функциональных стратегий (инновационно-инвестиционной, товарноассортиментной, коммуникационно-сбытовой, организационноповеденческой); • отсутствие дублирования; • пригодность по принципам вычисления на всех стадиях принятия управленческих решений. В соответствии с системными принципами эффективность управленческих решений определяется на основе оценки их влияния на достижение целей экономической политики стратегического превосходства в условиях динамичной внешней среды и жесткой конкуренции [182]. Основные резуль* таты экономической политики фирмы сводятся к удовлетворению и лояльности потребителей, доле рынка, мотивации и удовлетворенности персонала, 316 финансовым ресурсам, продуктивности, производительности, росту прибыли, рыночной стоимости бизнеса и др. Оценка эффективности управленческих решений в области экономической политики предполагает необходимость и целесообразность построения системы показателей, состоящей из стратегических показателей эффективности (Strategic Performance Indicator SPI) и показателей эффективности на оперативном уровне управления предпринимательской структурой (рис.5.3). Экономическая политика предпринимательской структуры Инновационноивестиционная стратегия Товарноассортиментная стратегия Коммуникативносбытовая стратегия Организационноповеденческая стратегия Стратегический потенциал предпринимательской структуры Рис.5.3. Взаимосвязь элементов стратегического потенциала и функциональных политик стратегий в экономической политике предпринимательской структуры Основная цель стратегических решений (п.2.4) состоит в изменении (увеличении) потенциала фирмы, ее конкурентоустойчивости. Отдельные элементы потенциала фирмы рассматриваются как ее стратегические потенциалы, относящиеся ко всей совокупности продуктов и услуг и нуждающиеся в особом подходе с точки зрения управления, т.к. эти компетенции усили* вают конкурентоустойчивость организации. Основным методологическим подходом обоснования SPI является ресурсный подход впоследствии обосно |