143 устанавливать порядок и общие требования оценки организации и качества продукции поставщиков (фактических или потенциальных) материалов, комплектующих изделий и другой продукции. Регламентируя правила и методы, а также этапы и содержание процессов оценки поставщиков стандарт обеспечивает четкость в работе исполнителей, участвующих в этих процессах. Соответствующая нормативная база должна разрабатываться на основе положений международных стандартов и с использованием опыта ведущих зарубежных фирм. Регламент должен быть подготовлен с учетом анализа современной хозяйственной практики и нацелен на устранение недостатков в области бизисс-партиерства. Использование подобного подхода может быть весьма полезным для многих малых промышленных организаций. Принципиальными положениями работы с поставщиками, которые 1 должны быть закреплены в указанном регламенте, являются следующие. Политика производственных и коммерческих служб организации должна быть направлена на расширение числа предприягий-поставщиков конкретного изделия на основе создания конкуренции по всем параметрам, характеризующим изделие. В зависимости от затрат и других факторов сеть альтернативных предприятий-поставщиков должна развиваться. Политика закупок должна предусматривать обязательное сохранение, как минимум, двух предприятий-поставщиков, при этом с учетом приемлемой разницы цен закупки продукции должны производиться как у одного, так и другого поставтцика. Сох'ласпо рекомендуемому регламенту оценку предприятияпоставщика и поставляемой им продукции должна осуществлять специальная комиссия, назначаемая руководством организации. Оценка должна производиться перед заключением договора (контракта) на поставку продукции, а также по результатам контроля и использования поставляемой продукции в процессе собственного производства. Информация о качестве поставляемой продукции должна собираться |
В качестве диагностики возможностей и о т в е т с т в е н н о с т и партнеров целесообразно тестирование методом заключения краткосрочных соглашений Вместе с тем достаточно рискованно ограничивать выбор и з л и ш н е узким кругом партнеров. В целях повышения эффективности работы с поставщиками путем строгой регламентации требования к ним целесообразным представляется совершенствование методического обеспечения этой деятельности, включая разработку и внедрение в практику соответствующих стандартов предприятия. Подобные стандарты должны устанавливать порядок и общие требования оценки предприятий и качества продукции поставщиков (фактических или потенциальных) материалов, комплектующих изделий и другой покупной продукции. Регламентируя правила и методы, а также этапы и содержание процессов оценки поставщиков стандарт обеспечивает четкость в работе исполнителей, участвующих в этих процессах. Соответствующая нормативная база должна разрабатываться на основе положений международных стандартов и с использованием опыта ведущих зарубежных фирм. Регламент должен быть подготовлен с учетом анализа современной хозяйственной практики и нацелен на устранение недостатков в области бизнес-партнерства. Данные методические подходы по рекомендациям автора апробированы в ООО «Флорус». По нашему мнению, использование подобного подхода может быть весьма полезным для многих предприятий. Принципиальными положениями работы с поставщиками, которые должны быть закреплены в указанном регламенте, на наш взгляд, являются следующие. Политика производственных и коммерческих служб предприятия должна быть направлена в переходной экономике на расширение числа предприятий-поставщиков конкретного изделия на основе создания конкуренции по всем параметрам, характеризующим изделие. В зависимости от затрат и других факторов сеть альтернативных предприятий-поставщиков должна развиваться. Политика закупок должна предусматривать обязательное сохранение, как минимум, двух предприятий-поставщиков, при этом с учетом приемлемой разницы цен закупки продукции должны производиться как у одного, так и у другого поставщика. Причем объем закупок у поставщика, имеющего более низкую цену (при сопоставимом качестве), должен быть, конечно, значительнее, чем у поставщика, цена у которого выше. Согласно рекомендуемому регламенту оценку предприятия-поставщика и поставляемой им продукции в ООО «Флорус» осуществляет специальная ко миссия, назначаемая генеральным директором предприятия. Оценка должна производиться перед заключением договора (контракта) на поставку продукции, а также по результатам контроля и использования поставляемой продукции в процессе собственного производства. Источниками информации о качестве поставляемой продукции могут служить результаты контрольных испытаний, а также сведения о дефектах, несоответствиях и отказах, выявляемые в процессе производства. Вся информация о качестве поставляемой продукции по каждому изделию в отдельности должна отражаться в специальном документе, например, в «Форме оценки предприятия-поставщика», на основании которой может выводиться балльная оценка качества конкретного изделия: 4 балла отсутствие замечаний; 3 балла замечания носят единичный (не эпизодический) характер; 2 балла количество дефектных изделий не превышает 1 % от объема поставки; 1 балл количество дефектных изделий более 1 % от объема поставки. Процедура технико-технологической проверки предприятия-поставщика и поставляемой им продукции, очевидно, должна включать в себя: проверку совокупности технологий, применяемых при производстве поставляемых изделий и обеспечивающих стабильно высокое качество в условиях массового производства; проверку процесса производства поставляемых изделий; проверку действующей на предприятии-поставщике документации: оценку состояния оборудования и оснастки, применяемых при изготовлении поставляемых изделий: проверку достаточности и объективности контроля поставляемых изделии; гарантии поставщика и его ответственность за качество поставляемых изделий; оценку условий труда и культуры производства. По окончании обследования должна производиться общая оценка предприятия-поставщика и системы обеспечения качества продукции. Характеризуя требования, предъявляемые регламентом к предприятиям-поставщикам, нужно подчеркнуть, что качество поставляемой продукции должно отвечать современному уровню, а именно мировым требованиям. Поставляемая продукция должна быть сертифицирована. Коммерческое предложение, сделанное предприятием-поставщиком по цене, должно отвечать следующим условиям; цена поставляемой продукции должна определяться на основе расчета прямых затрат на единицу изделия (а цену должны быть включены соответствующие затраты, связанные с лрсиз Практика закупок должна предусматривать обязательное сохранение, как минимум, двух предприятий-поставщиков. Оценку предприятия-поставщика и поставляемой им продукции должна осуществлять специальная комиссия перед заключением договора (контракта) на поставку продукции или по результатам контроля и использования поставляемой продукции. Информация о качестве поставляемой продукции по каждому товару должна отражаться в специальном документе, на основании которого выводится балльная оценка качества конкретного товара. В каждом конкретном случае комиссия составляет план оценки предприятия-поставщика и выпускаемой им продукции. По результатам анализа комиссия принимает окончательное решение о целесообразности или нецелесообразности заключения договора (контракта) на поставку материалов или комплектующих с данным предприятием-поставщиком. Выбору партнера также должен предшествовать анализ следующих аспектов: сегмент рынка, занимаемый потенциальным партнером; состояние его материально-технической базы; уровень специализации фирмы и квалификации персонала; отношение к собственному имиджу; длительность выполнения интересующих хозяйственных » операций с учетом ретроспективных отзывов потребителей; финансовое положение (размер уставного фонда, платежеспособность, источники финансирования и зависимость от кредитных ресурсов); принципы рыночного поведения и деловой этики (характеристика собственника); уровень сотрудничества с конкурирующими предприятиями. В качестве диагностики возможностей и ответственности партнеров целесообразно тестирование методом заключения краткосрочных соглашений. 14 Повышению рыночной активности и совершенствованию сбытовых функций может содействовать заключение между производственными и торговыми структурами договоров о закупках форвардного типа, что обеспечит изготовителям более устойчивый портфель заказов, сбыт и оплату их продукции, а также позволит избегать высоких затрат, связанных с образованием немобильных запасов продукции и освоением рынка. Заблаговременное программирование производства даст возможность товаропроизводителям выгодно сбывать свою продукцию торговле даже при предоставлении ей значительных скидок. * Важным фактором, способствующим расширению сбытовых операций, является использование возможностей лизинга, а также реализация товаров в кредит. |