|
94 ситуационное управление”.33 Несмотря на многообразие источников, вызывающих новые предпринимательские ситуации, их можно условно разделить на три группы: внугренней среды, внешней среды и ситуации взаимодействия внутренней и внешней сред. Выявление проблем выстраивается на: ^ прогнозахсостояния внешней среды; ^ прогноза состояния возможностей малой промышленной организации; ^ показателяхэффективности решения. Проблемы могут проявляться в симптомах. Систематически проявляющиеся симптомы образуют тенденцию. Обнаружение проблемы есть результат процесса идентификации симптомов. Идентификация возможна при условии знания нормы или желательного поведения системы. За обнаружением проблемы следует прогнозирование ее развития и оценка актуальности ее решения, т.е. состояния системы при нерешенной проблеме. Оценка актуальности решения проблемы позволяет определить необходимость еерешения. Применение системного анализа в управленческой практике необходимо в двух ситуациях: когда исходным пунктом является появление новой проблемы и когда исходным пунктом является* новая возможность, найденная: вне непосредственной связи с данным кругом проблем. Решение проблемы в ситуации новой проблемыпроводится по следующим основным этапам: 1. обнаружение проблемы; 2. ее актуализация, определение цели и принуждающих связей; 3. определение критериев; 4. вскрьггие структуры существующей системы; 5. определение дефектных элементов существующей системы, ограничивающих получение заданного выхода; 6. оценка веса их влияния на определяемые критериями выходы системы; определение структуры для набора альтернатив; 7. построение набора альтернатив; 33Куиц Г.. О'Доннел С. Управление; системный и стуационный анализ управленческих функции.2003 |
138 буют перевод ее в новое состояние. Известно, что управление, основанное на выявлении ситуаций, их классификации и способах разрешения называется ситуационным. "Эффективное управление это всегда управление по обстоятельствам, или ситуационное управление" [143]. Несмотря на многообразие источников, вызывающих новые предпринимательские ситуации, их можно условно разделить на три группы: внутренней среды, внешней среды и ситуации взаимодействия внутренней и внешней сред. Выявление проблем выстраивается на: • прогнозах состояния внешней среды; • прогноза состояния возможностей фирмы; • показателях эффективности решения. Проблемы могут проявляться в симптомах. Систематически проявляющиеся симптомы образуют тенденцию. Обнаружение проблемы есть результат процесса идентификации симптомов. Идентификация возможна при условии знания нормы или желательного поведения системы. За обнаружением проблемы следует прогнозирование ее развития и оценка актуальности ее решения, т.е. состояния системы при нерешенной проблеме. Оценка актуальности решения проблемы позволяет определить необходимость ее решения. Применение системного анализа в управленческой практике необходимо в двух ситуациях: когда исходным пунктом является появление новой проблемы и когда исходным пунктом является новая возможность, найденная вне непосредственной связи с данным кругом проблем. Решение проблемы в ситуации новой проблемы проводится по следующим основным этапам: обнаружение проблемы; ее актуализация, определение цели и принуждающих связей; определение критериев; вскрытие структуры существующей системы; определение дефектных элементов существующей системы, ограничивающих получение заданного выхода; оценка веса их влияния на определяемые критериями выходы системы; определение структуры для набора |