|
97 не должен применяться. Процесс нахождения решения концентрируется вокруг итеративно выполняемых операций идентификации условия, цели и возможностей для решения проблемы. Результатом идентификации является описание условия, цели и возможностей в терминах системных объектов (входа, процесса, выхода, обратной связи и ограничения), свойств и связей, т.е. в терминах структур и входящих в них элементов. Решения в условиях предпринимательства имеют тенденцию к определению конечного исхода. Решения, определяющие конечный исход, описывают конечные результаты безотносительно к промежуточным исходам и альтернативам. Противоположностью решения, определяющего конечный исход, является решение, которое может быть охарактеризовано как решение, определяющее процесс. При использовании решения, определяющего процесс, проблема представляется как внутренне сложная безотносительно к ее кажущейся простоте. Определение процесса требует, чтобы проблема была разделена на свои составляющие, последовательно соединенные части. Такое разбиение проблемы на осмысленные части обеспечивает формальную перестройку г" ее структуры, что и позволяет найти обоснованное решение (метод анализа иерархии). Решение проблемы, определяющее конечный исход, никогда не утрачивает своей значимости, т.к. во многих случаях руководители малой промышленной организации вынуждены принимать бесчисленные решения под давлением требований обстановки ("по запросу"). Поскольку выработка решений, определяющих процесс, требует больше времени, возникает тенденция использовать их только для тех проблем, которые не требуют решений "по запросам". Решения, определяющие процесс, нуждаются в изучении с помощью формального аппарата и требуют больше времени и больших затрат, чем решения, определяющие конечный исход. Они наиболее ценны в приложении к крупномасштабным, сложным проблемам, когда руководство (инвесторы) согласно вкладывать средстватолько по результатамдетального научного обоснования. |
140 2. увеличением или уменьшением подверженности риску; Таблица 2.6 Классификация проблем управления предпринимательством № Признак Виды проблем 1. степень структуризации хорошо структурированные слабо структурированные неструктурированные 2. содержание экономические организационные социально-психологические политические 3. уровень управления организация филиал, дочернее предприятие, отделение функциональное подразделение (маркетинг, производство, финансы, НИОКР) 4. срочность (приоритетность) решения самые важные важные средней срочности важные, но не срочные не заслуживающие внимания, накапливаемые 3. изменением некоторой относительной величины, измеряемой критериями. Метод решения проблемы более сложный, чем проблема сама по себе, не должен применяться. Процесс нахождения решения концентрируется вокруг итеративно выполняемых операций идентификации условия, цели и возможностей для решения проблемы. Результатом идентификации является описание условия, цели и возможностей в терминах системных объектов (входа, процесса, выхода, обратной связи и ограничения), свойств и связей, т.е. в терминах структур и входящих в них элементов. Решения в условиях предпринимательства имеют тенденцию к определению конечного исхода. Решения, определяющие конечный исход, описывают конечные результаты безотносительно к промежуточным исходам и альтернативам. Противоположностью решения, определяющего конечный исход, является решение, которое может быть охарактеризовано как решение, определяющее процесс. При использовании решения, определяющего 141 ф процесс, проблема представляется как внутренне сложная безотносительно к ее кажущейся простоте. Определение процесса требует, чтобы проблема была разделена на свои составляющие, последовательно соединенные части. Такое разбиение проблемы на осмысленные части обеспечивает формальную перестройку ее структуры, что и позволяет найти обоснованное решение (метод анализа иерархии). Решение проблемы, определяющее конечный исход, никогда не утрачивает своей значимости, т.к. во многих случаях руководители предпринимательской структуры вынуждены принимать бесчисленные решения под дав't лением требований обстановки ("по запросу"). Поскольку выработка решений, определяющих процесс, требует больше времени, возникает тенденция использовать их только для тех проблем, которые не требуют решений "по запросам". Решения, определяющие процесс, нуждаются в изучении с помощью формального аппарата и требуют больше времени и больших затрат, чем решения, определяющие конечный исход. Они наиболее ценны в приложении к крупномасштабным, сложным проблемам, когда руководство (инвесторы) согласно вкладывать средства только по результатам детального на• учного обоснования. Информация является вторым важным фактором, влияющим на выработку решения. В современных условиях информационное обеспечение стало особенно важным для успешного функционирования аппарата управления и фирмы в целом. Передача информации о рыночных позициях и результатах деятельности предпринимательской структуры на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между подразделениями фирмы осуществляется на базе современной электронно-вычислительной техники с применением различных информационных технологий. Содержание, объем и ценность информационных сообщений определяется потребностями управленческих звеньев и характером вырабатываемых решений. |