150 выявление их целей; причин возникновения, предмета и "цены” конфликта; анализ степени конфликтности его участников и возможностей по разрешению конфликта; принятие мер, обеспечивающих реальное разрешение конфликта с устранением причин его возникновения; Важным моментом в сплочении учебной группы на здоровой морально-психологической основе является достижение эмоционального единства, которое обеспечивается: анализом степени эмоциональной разобщенности студентов и вызывающих ее причин; комплектованием групп с учетом психологической совместимости студентов; коллективным обсуждением насущных учебных проблем и совместным принятием решений; научно обоснованной организацией коллективного учебного труда студентов. И здесь, учитывая особую заразительность, большую побудительную силу и динамизм протекания эмоциональных состояний, постоянное внимание необходимо уделять формированию и поддержанию приподнятого «мажорного» настроения учебной группы, которое достигается устранением причин, вызывающих негативные эмоциональные состояния. К причинам, вызывающим отрицательные коллективные настроения у студентов, относятся: а) несправедливые действия преподавателей; б) неудачи; в) неуверенность в своих силах, в товарищах, средствах и способах достижения поставленной цели, конфликты; г) отсутствие заботы и внимания к студентам; |
стремление сторон отстоять изначально стоявшие перед ними цели, каждая из которых имеет свою точку сопротивления, т. е. ту границу, ниже которой предлагаемые решения становятся неприемлемыми; если «поля» возможных решений участников обсуждения пересекаются, то образуется «зона согласия», в рамках которой вырабатывается итоговое решение; поиск совместного решения на основе изначально непротиворечивых целей; модификация взаимных установок на основе информирования друг друга о своих планах и намеренияхи их обоснования. Подводя итог, следует отметить, что содержание работы по разрешениюконфликтов включает в себя: определение участников конфликта; выявление их целей; причин возникновения, предмета и "цены" конфликта; анализ степени конфликтности его участников и возможностей по разрешению конфликта; принятие мер, обеспечивающих реальное разрешение конфликта с устранением причин его возникновения; Важным моментом в сплочении учебной группы на здоровой морально-психологической основе является достижение эмоционального единства, которое обеспечивается: анализом степени эмоциональной разобщенности курсантов и вызывающих ее причин; комплектованием групп с учетом психологической совместимости курсантов; коллективным обсуждением насущных учебных проблем и совместным принятием решений; научно обоснованной организацией коллективного учебного труда и отдыхакурсантов. И здесь, учитывая особую заразительность, большую побудительную силу и динамизм протекания эмоциональных состояний, постоянное внимание необходимо уделять формированию и поддержанию приподнятого «мажорного» настроения у учебной группы, которое достигается устранением причин, вызывающих негативныеэмоциональные состояния. К причинам, вызывающим отрицательные коллективные настроения у курсантов, относятся: а) несправедливые действия преподавателей и командиров; б) неудачи; в) неуверенность в своих силах, в товарищах, средствах и способах достижения поставленной цели, конфликты; г) отсутствиезаботы ивнимания к курсантам; д)ломка стереотипов мышления и поведения; е) физическое и психологическое перенапряжение; ж) неблагоприятные природно-климатические условия; з) неправильное питание, несоблюдение гигиены, режима; и) недомогание, болезни идр. Предупреждение возникновения отрицательного коллективного настроения предполагает: научно обоснованную организацию учебного труда; заботу об удовлетворении насущных потребностей курсантов; своевременное реагирование на возникающие отрицательные настроения и ликвидацию причин, их вызывающих. Сплочение учебной группы должно сопровождаться формированием здорового морально-психологического климата, под которым понимается характер взаимоотношений между курсантами, проявляющийся в высокой степени солидарности их друг с другом, доверительном, доброжелательном и требовательном отношении друг к другу, свободном выражении собственного мнения, оказании взаимопомощи и действенной поддержки и обеспечивает чувство защищенности, уверенности в себе и других членах 151 |