|
88 в области качества услуг: привлечение известных гостиничных и ресторанных брендов расширит возможности и каналы продвижения услуг всего горнолыжного комплекса и позволит позиционировать курорт как отвечающий мировым стандартам качества сервиса; развитие сети гостиниц категории 4*. в области развития дополнительных сервисов: обеспечение всех объектов специальными маршрутными автобусами, доставляющими отдыхающих от гостиниц к местам катания и объектам инфраструктуры развлечений; организация экскурсионных поездок для возможности совмещения горнолыжного отдыха с другими видами туризма, представленными на территории республики. Стратегия продвижения должна строиться на сочетании рациональных выгод: самое выгодное ценовое предложение; самый близкорасположенный горнолыжный курорт; удобное транспортное сообщение; развитая горнолыжная инфраструктура; наличие разнообразных склонов с разным уровнем сложности трасс; высокий уровень безопасности, а также эмоциональных ожиданий: европейский сервис; наличие известных брендов; уникальная природа; разнообразные возможности для отдыха и развлечений. Для уточнения стратегии позиционирования проектируемого курорта «Оштен» необходимо провести исследование по выявлению ожиданий целевых аудиторий и оценке потенциала спроса в различных ценовых |
низкоквалифицированного обслуживающего персонала в структуре занятости, ограниченные возможности для профессионального роста и значительный удельный вес женского труда. Развитие индустрии горнолыжного туризма в Адыгее в настоящее время находится в стадии формирования. По результатам анализа маркетинговых перспектив горнолыжного туризма можно сделать вывод о том, что имеет место предложение на старом географическом рынке продуктов, аналогичных уже существующим. Такое положение вещей предполагает реализацию стратегии «совершенствования деятельности», подразумевающую поиск новых источников эффективности и мероприятий по маркетинговому продвижению названного турпродукта. Следует также учесть конкурентные преимущества и недостатки существующих горнолыжных центров, выявленные в ходе опроса группы постоянных потребителей данного вида услуг (табл. 3.2). Для выработки стратегии позиционирования горнолыжных курортов Адыгеи и обеспечения их развития как приоритетного направления в активизации ТРК необходимо провести исследование по выявлению ожиданий целевых аудиторий и оценке потенциала спроса в различных ценовых сегментах. Это позволит оптимизировать ценовое предложение и обеспечить высокий уровень загрузки проектируемых объектов. Конкурентные преимущества ТРК Республики Адыгея: удобное геополитическое положение региона и транзитный потенциал; политическая стабильность и отсутствие конфликтов на религиозной и этнической почве; развитая транспортная инфраструктура; наличие уникальных природных объектов и возможностей для развития различных видов туризма и рекреации; рост потока ежегодно прибывающих на территорию Республики туристов и экскурсантов, в том числе числа отдыхающих в районе плато Лагонаки в зимний период; 127 |