|
128 Распределение управленческих задач по степени их трудности для Таблица 4 руководителей МП (в % к числу всех ответов) Задачи управления Распределение ответов II Стратегическое планирование деятельности предприятия 40 Анализ и выявление скрытых проблем в деятельности 27 Анализ и оценка внешней среды предприятия 23 Планирование текущей деятельности предприятия 21 Создание эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач 16 1 Создание системы внедрения нововведений 14 Стимулирование продуктивной работы подчиненных 14 Организация эффективного учета на предприятии 12 Формирование функциональной структуры управления 7 ! Анализ результатов деятельности предприятия 6 В дореформенный период при относительно стабильных социальноэкономических условиях, медленном изменении техники и технологии, управляемой финансовой ситуации, довольно слабой международной конкуренции предприятиям удавалось строить свою деятельность без специальной проработки и обоснования, ясной формулировки своих стратегий. Более того, стратегических планов на уровне отдельных предприятий просто не существовало. Становление рыночной системы сделало эту задачу актуальной. В условиях возросшей изменчивости среды возникает объективная необходимость проработки предприятиями своей стратегии. Это может помочь им избежать финансовых потерь, упущенных возможностей или вообще угрозы самому существованию бизнеса. Стратегическое управление существенным образом отличается от долгосрочного. Последнее ориентировано на длительный период времени и осуществляется, как правило, путем экстраполяции выявленных тенденций |
2.3. Практические задачи управления малым предприятием По мере формирования у предприятий рыночно ориентированного поведения у них меняется отношение к задачам управления, происходит осознание неудовлетворительности имеющегося арсенала средств управленческой деятельности, понимание необходимости изменений. Так, из 282 руководителей МП, участвовавших в анкетировании, 76% отметили, что испытывают затруднения в решении управленческих задач, указав при этом в среднем на две задачи из предложенного им списка При этом все управленческие задачи разделились по степени трудности для предпринимателей на четыре группы (Таблица 8). На первом месте оказалось стратегическое планирование деятельности предприятия (на него указали 40% испытывающих затруднения руководителей, что составило 30% всех опрошенных). При этом среди руководителей предприятий, основная цель которых на ближайший год выживание, число испытывающих подобное затруднение больше (46%), чем среди руководителей предприятий, ориентированных на стабилизацию (37%) и развитие (39%). Таблица 8 Распределение управленческих задач по степени их трудности для руководителей МП (в % к числу всех ответов) ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТОВ Стратегическое планирование деятельности предприятия 40 Анализ и выявление скрытых проблем в деятельности 27 Анализ и оценка внешней среды предприятия 23 Планирование текущей деятельности предприятия 21 Создапие эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач 16 Создание системы внедрения нововведений 14 Стимулирование продуктивной работы подчиненных 14 Организация эффективного учета на предприятии 12 <1>ормирование функциональной структуры управления 7 Анализ результатов деятельности предприятия 6 73 Лидерство стратегического планирования не вызывает удивления и объясняется тем, что сама по себе задача выработки стратегии и построения планов предприятия на основе такой стратегии является новой для российской экономической практики. В дореформенный период при относительно стабильных социально-экономических условиях, медленном изменении техники и технологии, управляемой финансовой ситуации, • довольно слабой международной конкуренции предприятиям удавалось строить свою деятельность без специальной проработки и обоснования, ясной формулировки своих стратегий. Более того, стратегических планов на уровне отдельных предприятий просто не существовало. Становление рыночной системы сделало эту задачу актуальной. В условиях возросшей изменчивости среды возникает объективная необходимость проработки предприятиями своей стратегии. Это может помочь им избежать финансовых потерь, упущенных возможностей или вообще угрозы самому существованию бизнеса Стратегическое планирование существенным образом отличается от долгосрочного. Последнее ориентировано на длительный период времени и осуществляется, как правило, путем экстраполяции выявленных тенденций на будущее. Стратегическое планирование построено на анализе перспектив предприятия, выявлении тех влияний, которые способны сложившиеся тенденции нарушить. Оно предполагает, кроме того, анализ позиций предприятия в конкурентной борьбе и выбор стратегии действий, то есть установление приоритетов в деятельности. Стратегическое планирование не означает привязки к ^ длительным временным интервалам. Оно лишь определяет способ планирования движение от стратегии. Более того, чем более неопределенной является среда, тем короче должна быть длина планов для того, чтобы обеспечить гибкость и возможность корректировки действий. 116,38,46,72] Из ответов респондентов следует, что они ощущают наиболее острый недостаток знаний и умений, необходимых для решения этой принципиально новой управленческой задачи, ведь в опыте российских руководителей не существует ничего, что могло бы им помочь, а руководители малых и средних предприятий к тому же, как правило, не имеют специальной подготовки в сфере менеджмента Даже те из них, кто начинал свою управленческую карьеру в дореформенный период не имеет в этом смысле преимуществ перед более молодыми руководителями, поскольку их прежний опыт не связан с решением подобных задач. На втором месте по степени трудности решения оказались сразу три управленческие задачи, которые также являются достаточно новыми для • практики российских руководителей и не могут эффективно решаться на основе прежнего опыта 77 развитие, 3,3. Это служит подтверждением того факта, что ориентация на развитие, выраженная частью опрошенных руководителей, не является для них декларацией, а имеет под собой определенные установки и обоснования. Это прямым образом подтверждает установку части руководителей на развитие, поскольку они демонстрируют понимание необходимости совершенствования методов управления, понимание связи между эффективностью деятельности предприятия, его развитием и качеством управления. По результатам опроса все задачи разделились на четыре группы. Таблица 9 Распределение управленческих задач в зависимости от оценки необходимости использования новых методов для их решения (в % к числу всех ответов) зада™ управления РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТОВ Стратегическое планирование деятельности предприятия 37 Анализ и выявление скрытых проблем в деятельности 30 Анализ и оценка внешней среды предприятия 30 Планирование текущей деятельности предприятия 24 Создание эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач 20 Организация эффективного учета на предприятии 20 Стимулирование продуктивной работы подчиненных 19 Анализ результатов деятельности предприятия 17 Создание системы внедрения нововведений 16 Формирование функциональной структуры управления 9 Первое место занимает стратегическое планирование деятельности предприятия, которое было отмечено 37% руководителями, ориентированными на новые методы управления, что составляет 26% от общего количества участвующих в опросе. При этом только 44% руководителей, испытывающих затруднение при стратегическом планировании, считают, что здесь необходимы новые методы. Остальные 56%, по-видимому, связывают свои затруднения не с отсутствием эффективных методов деятельности, а совсем с другими причинами. Необходимость в изменении методов стратегического планирования наиболее остро ощущают руководители предприятий, которым необходимо выжить (46%) и развиваться (42%), менее ориентированные на стабильное функционирование (28%). Скорее всего, это связано с тем, что руководители предприятий, настроенных на выживание и на развитие (первые даже в |