|
139 затруднений с потребностями в новых методах, с точки зрения решаемых управленческих задач, выглядит следующим образом. Для таких управленческих задач\, как анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия; анализ и оценка внешней среды предприятия; стратегическое планирование; организаг;ия эффективного учета; создание эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач почти половина испытывающих затруднения фиксирует потребность в новых методах управления. Такое распределение ответов служит подтверждением высказанного ранее предположения о наличии связи между успешностью деятельности предприятия, в частности, его прибыльностью, и качеством управления. Прибыльные предприятия, несомненно, отличаются более качественным менеджментом, для которого характерно, в том числе, внимание к проблемам управления и более высокий уровень осознания необходимости совершенствования методов управления предприятием. Для убыточных предприятий (в отличие от предприятий со средней и небольшой прибыльностью, поставивших на первое место стратегическое планирование (42% и 41% соответственно) потребность в новых методах наиболее ощутима для задач, связанных с их текущим функционированием: анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия (41%); анализ и оценка внешней среды предприятия (37%); создание эффективной системы контроля за выполпением поставленных задач (30%). В зависимости от динамики инвестиций можно отметить ряд отличий в распределении задач, требующих новых методов решения, по уровню предпочтений. Из руководителей предприятий, значительно уменьшивших объем инвестиций, практически все (94%) отмечают потребность в изменении методов решения управленческих задач. Наиболее ощущается ими потребность в новых методах при анализе внешней среды предприятия (41%), а также при анализе и выявлении скрытых проблем предприятия; |
81 решении различных задач по управлению фирмой, только частично связывают их с отсутствием новых методов управления. При этом связь затруднений с потребностями в новых методах, с точки зрения решаемых управленческих задач, выглядит следующим образом. Для таких управленческих задач, как анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия; анализ и оценка внешней среды предприятия; стратегическое планирование; организация эффективного учета; создание ш эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач почти половина испытывающих затруднения фиксирует потребность в новых методах. В зависимости от основного вида деятельности МП выявились некоторые различия в ранжировании управленческих задач с точки зрения необходимости новых методов для их решения. Так, в строительстве предпочтение отдается следующим управленческим задачам: • анализ результатов деятельности предприятия (50% испытывающих потребность в новых методах); • планирование текущей деятельности предприятия (40%); • стимулирование проду ктивной работы подчиненных (30%). Для информационно-вычислительного обслуживания потребность в новых методах ощущается, в первую очередь, при решении задач: • анализ и оценка внешней среды предприятия (50%); • анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия • (50%). Наука и научное обслуживание на первое место ставит три управленческие задачи: • анализ и оценка внешней среды предприятия (36%); • стратегическое планирование деятельности предприятия (33%); • анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия (31%). В зависимости от прибыльности предприятия количество руководителей, считающих, что требуются новые методы для решения управленческих задач, изменяется следующим образом: для фирм, работающих в убыток это 56% руководителей, а для прибыльных 70 и 78%. При этом количество управленческих задач, отмеченных одним руководителем, также растет: • на одного руководителя убыточного предприятия в среднем • приходится 2,1 задач, требующих новых методов; • на одного руководителя предприятия с небольшой прибыльностью в среднем приходится 2,2 задач, требующих новых методов; 82 • на одного руководителя предприятия со средней прибыльностью в среднем приходится 2,8 задач, требующих новых методов. Такое распределение ответов служит подтверждением высказанного ранее предположения о наличии связи между успешностью деятельности предприятия, в частности, его прибыльностью, и качеством управления. Прибыльные предприятия, несомненно, отличаются более качественным менеджментом, для которого характерно, в том числе, внимание к проблемам * управления и более высокий уровень осознания необходимости совершенствования методов управления предприятием. Для убыточных предприятий (в отличие от предприятий со средней и небольшой прибыльностью, поставивших на первое место стратегическое планирование (42% и 41% соответственно) потребность в новых методах наиболее ощутима для задач, связанных с их текущим функционированием: • анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия (41%); • анализ и оценка внешней среды предприятия (37%); • создание эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач (30%). Тот факт, что стратегическое планирование исчезло для убыточных предприятий с первого места, как только речь зашла о необходимости в новых методах управления, говорит, скорее всего, о том, что убыточные предприятия не настроены на будущее, они задавлены текущими проблемами и более всего желают с ними разобраться. Констатируя затруднения с * решением задач стратегического планирования, они не фиксируют необходимости в новых методах решения этих задач, поскольку, вероятно, и не предполагают пока решать эти задачи, считают их пока не актуальными. В зависимости от динамики инвестиций можно отметить ряд отличий в распределении задач, требующих новых методов решения, по уровню предпочтений. Из руководителей предприятий, значительно уменьшивших объем инвестиций, практически все (94%) отмечают потребность в изменении методов решения управленческих задач. Наиболее ощущается ими потребность в новых методах при анализе внешней среды предприятия (41%), а также при анализе и выявлении скрытых проблем предприятия; стратегическом планировании; стимулировании продуктивной работы подчиненных, получивших по 29% ответов респондентов. Такая высокая доля отметивших необходимость в новых методах управления в этой группе, вероятно, связана с тем, что предприятия, осуществлявшие ранее инвестиции, являются достаточно развитыми и инновационно ориентированными. В то же время значительное снижение объемов инвестиций является для них, вероятно, следствием не только объективных причин, но и недостаточной эффективности управления предприятием, неспособности выработать адекватную условиям хозяйственную политику'. 105 Таблица12 Распределение управленческих задач в зависимости от намерений руководителей изменить методы их решения (в % к числу всех ответов) ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТОВ Стратегическое планирование деятельности предприятия 27 Планирование текущей деятельности предприятия 27 Создание эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач 27 Стимулирование проду ктивной работы подчиненных 26 Анализ результатов деятельности предприятия 25 Анализ и выявление скрытых проблем в деятельности 23 Создание системы внедрения нововведений 23 Организация эффективного учета на предприятии 20 Анализ и оценка внешней среды предприятия 20 Формирование функциональной структуры управления 9 Первую труппу составили: • стратегическое планирование (29% всех имеющих намерения изменить методы решения или 19% всех опрошенных. Среди руководителей фирм, ориентированных на развитие, их доля составляет 41%); • планирование текущей деятельности предприятия (27% ответивших); • создание эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач (27%); • стимулирование продуктивной работы подчиненных (26%); • анализ результатов деятельности предприятия (25%); • анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия (23%); |