141 Количество управленческих задач, 'требующих новых методов решения, в среднем выбранных одним руководителем, изменяется в зависимости от основной цели на ближайший год и составляет; для всех предприятий 2,2; для ориентированных на выживание 1,9; для ориентированных на стабилизацию 2,0; для ориентированных на развитие 3,3. Такое распределение ответов с очевидностью показывает, что ориентация на развитие, высказанная опрошенными руководителями МП, подтверждается их более высокой готовностью делать практические шаги к управленческим новациям, признанием более широкого (по сравнению с другими подгруппами) спектра задач, которые нуждаются в обновлении методов решения. 3.3. Построение модели стратегического контроллинга как формы управления изменениями. Традиционный менталитет российских менеджеров таков, что истоки всех неудач предприятия руководители склонны видеть, прежде всего, во внешних обстоятельствах и трудностях, в неблагоприятных условиях деятельности. Нет понимания сущности управления как деятельности, направленной на максимальное использование потенциала предприятия именно в данных объективных внешних условиях. Подавляющее большинство руководителей не нацелены на анализ управленческой деятельности и на самоанализ, на выделение проблем в сфере управления своим предприятием, на поиск управленческих новаций. Главная причина это организационная культура, включающая и систему ценностей российских руководителей. Знания в области менеджмента, специальное образование, пристальное внимание к управлению, специальный поиск и освоение новшеств в сфере управления традиционно мало значимы для большинства руководителей, так как они уверены в своем |
83 Отсюда внимание к обновлению системы управления, осознание необходимости в новых методах управления, прежде всего для решения таких задач, как анализ внешней среды, стратегическое планирование, выя&ление скрытых проблем предприятия. Для предприятий, увеличивших объем инвестиций, где 79% руководителей продемонстрировали наличие потребностей в изменении методов решения управленческих задач, наиболее остро ощущается потребность в новых методах при стратегическом планировании деятельности предприятия (46%). На втором месте создание системы контроля (36%), на третьем анализ и выявление скрытых проблем предприятия (27%); анализ внешней среды предприятия (27%); организация эффективного учета на предприятии (27%). Здесь распределение ответов тоже служит подтверждением высказанного ранее предположения о наличии связи между успешностью деятельности предприятия, его способностью к развитию, выражающейся в росте объема инвестиций, и вниманием к проблемам управления. Успех в инвестиционной политике предприятия, несомненно, обусловлен грамотным управлением. Соответственно, руководители этой группы предприятий демонстрируют понимание того, что для закрепления успеха необходимо совершенствовать методы решения важнейших управленческих задач, в частности, страгегического планирования. Количество управленческих задач, требующих новых методов решения, в среднем выбранных одним руководителем, изменяется в зависимости от основной цели на ближайший год и составляет: • для всех предприятий 2,2; • для ориентированных на выживание -1,9; • для ориентированных на стабилизацию 2,0; • для ориентированных на развитие 3,3. Такое распределение ответов еще раз с очевидностью показывает, что ориентация на развитие, высказанная опрошенными руководителями МП, подтверждается их более высокой готовностью делать практические шаги к управленческим новациям, признанием более широкого (по сравнению с другими подгруппами) спектра задач, которые нуждаются в обновлении методов решения. 103 3.2. Методы разрешения инновационных проблемных ситуаций Традиционный менталитет российских менеджеров таков, что истоки всех неудач предприятия руководители склонны видеть, прежде всего, во внешних обстоятельствах и трудностях, в неблагоприятных условиях деятельности. Нет понимания сущности управления как деятельности, направленной на максимальное использование потенциала предприятия * именно в данных объективных внешних условиях. Подавляющее большинство руководителей не нацелены на анализ управленческой деятельности и на самоанализ, на выделение проблем в сфере управления своим предприятием, на поиск управленческих новаций.[43,76] Нехватка финансов понятие относительное. Не хватает всегда на то, что второстепенно, не актуально, можно отложить. К тому же управленческие новации не отнесешь к разряду затратных. Они не связаны с финансированием НИОКР, закупкой технологий и нового оборудования. Главная причина это все же организационная культура, включающая и систему ценностей российских руководителей. Знания в области менеджмента, специальное образование, пристальное внимание к управлению, специальный поиск и освоение новшеств в сфере управления т/юдиционно мало значимы для большинства руководителей, так как они уверены в своем уровне, опытности и т.д. Изложенные выше результаты анализа подтвердили, что менее всего предприниматели испытывают затруднения при создании эффективной системы управления. Недооценка значимости сферы управления, привычка полагаться на * свой опыт и интуицию, скептическое отношение к научным разработкам и специальному образованию в этой области, проявились и в оценках руководителей степени положительного влияния управленческих нововведений на финансово-экономические результаты деятельности предприятий. [ 16] Так, положительного влияния внедрения управленческих нововведений на финансово-экономическое состояние своей фирмы ожидают 54% опрошенных руководителей. Из них: • считают, сто это влияние будет значительным, 23%. Такого мнения придерживаются только 8% руководителей предприятий, основная цель которых на ближайший год выживание; 14% руководителей предприятий, цель которых стабилизация; и 33% руководителей МП, ориентированных на развитие; • считают, что влияние будет средним, 39%; * • считают, что влияние будет незначительным, 38%. Не ожидают улучшения финансово-экономического положения своей фирмы от внедрения управленческих новаций 25% всех опрошенных руководителей МП. Не имеют позиции по этому вопросу 21% всех |