|
147 планирования, от четверти до пятой части голосов получили следующие управленческие задачи: планирование текущей деятельности предприятия (25%); создание эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач (24%); анализ результатов деятельности предприятия (23%); стимулирование продуктивной работы подчиненных (23%); внедрение нововведений (23%); организация эффективного учета на предприятии (22%); анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия(21%). Предприятия со средней прибыльностью в первую очередь намерены изменить методы решения задач: анализ и оценка внешней среды предприятия (38%); планирование текущей деятельности предприятия (38%); анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия (35%); создание системы контроля за выполнением поставленных задач (35%); стимулирование продуктивной работы подчиненных (31%); формирование функциональной структуры управления (28%). Что касается убыточных предприятий, то их намерения изменить в ближайшее время методы решения управленческих задач выглядят следующим образом: стратегическое планирование деятельности предприятия (32% ответивших); стимулирование продуктивной работы подчиненных (32%); анализ результатов деятельности предприятия (32%); планирование текущей деятельности предприятия (28%); создание эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач (28%); анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия (24%); создание системы внедрения нововведений (24%). |
2.3. Практические задачи управления малым предприятием По мере формирования у предприятий рыночно ориентированного поведения у них меняется отношение к задачам управления, происходит осознание неудовлетворительности имеющегося арсенала средств управленческой деятельности, понимание необходимости изменений. Так, из 282 руководителей МП, участвовавших в анкетировании, 76% отметили, что испытывают затруднения в решении управленческих задач, указав при этом в среднем на две задачи из предложенного им списка При этом все управленческие задачи разделились по степени трудности для предпринимателей на четыре группы (Таблица 8). На первом месте оказалось стратегическое планирование деятельности предприятия (на него указали 40% испытывающих затруднения руководителей, что составило 30% всех опрошенных). При этом среди руководителей предприятий, основная цель которых на ближайший год выживание, число испытывающих подобное затруднение больше (46%), чем среди руководителей предприятий, ориентированных на стабилизацию (37%) и развитие (39%). Таблица 8 Распределение управленческих задач по степени их трудности для руководителей МП (в % к числу всех ответов) ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТОВ Стратегическое планирование деятельности предприятия 40 Анализ и выявление скрытых проблем в деятельности 27 Анализ и оценка внешней среды предприятия 23 Планирование текущей деятельности предприятия 21 Создапие эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач 16 Создание системы внедрения нововведений 14 Стимулирование продуктивной работы подчиненных 14 Организация эффективного учета на предприятии 12 <1>ормирование функциональной структуры управления 7 Анализ результатов деятельности предприятия 6 107 Для остальных задач соотношение выраженной потребности в новых методах решения и намерений их изменить в ближайшее время 3:1. В определенной степени такая разница объяснима тем, что готовность менять что-либо напрямую зависит от субъективной оценки сложности этих изменений. В этом смысле гораздо легче решиться на изменение структуры управления и системы контроля (поскольку это традиционные, привычные задачи управления), на изменения системы стимулирования подчиненных и анализа результатов деятельности, чем на такие изменения, которые связаны со стратегическим планированием и созданием эффективной системы нововведений. Выявилась интересная тенденция распределения ответов в зависимости от прибыльности предприятия. Процент руководителей в общем, числе опрошенных, стремящихся изменить методы управления, повышается с ростом прибыльности предприятия: • для убыточных фирм 52%; • для фирм с небольшой прибыльностью 68%; • для фирм со средней прибыльностью 78%. Предприятия с небольшой прибыльностью, выступая последовательно, делают ставку на стратегическое планирование, которое для них является наиболее трудным и требующим новых методов реализации (примерно треть руководителей этих фирм (30%) намерены в ближайшее время изменить методы стратегического планирования). Кроме стратегического планирования, от четверти до пятой части голосов получили следующие управленческие задачи: • планирование текущей деятельности предприятия (25%); • создание эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач (24%); • анализ результатов деятельности предприятия (23%); • стимулирование продуктивной работы подчиненных (23%); • внедрение нововведений (23%); • организация эффективного учета на предприятии (22%); • анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предлриятия(21 %). Предприятия со средней прибыльностью в первую очередь намерены изменить методы решения задач: • анализ и оценка внешней среды предприятия (38%); • планирование текущей деятельности предприятия (38%); 108 • анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия (35%); • создание системы контроля за выполнением поставленных задач (35%); • стимулирование продуктивной работы подчиненных (31%); • формирование функциональной структуры управления (28%). Методы стратегического планирования деятельности предприятия намерены изменить руководители только каждого пятого предприятия, имеющего среднюю прибыльность. Что касается убыточных предприятий, то их намерения изменить в ближайшее время методы решения управленческих задач выглядят следу ющим образом: • стратегическое планирование деятельности предприятия (32% ответивших); • стимулирование продуктивной работы подчиненных (32%); • анализ результатов деятельности предприятия (32%); • планирование текущей деятельности предприятия (28%); • создание эффективной системы контроля за выполнением поставленных задач (28%); • анализ и выявление скрытых проблем в деятельности предприятия (24%); • создание системы внедрения нововведений (24%). Зависимость намерений изменить методы управления от динамики инвестиций показывает, что предприятия, испытавшие спад инвестиционной активности, не просто признают необходимость обновления методов управления предприятиями, не только готовы к реальным шагам по внедрению управленческих новаций, но и в большей степени, чем относительно более благополучные с точки зрения динамики инвестиций МП, мотивированы на эти действия. Количество управленческих задач, методы, решения которых руководители намерены изменить, приходящихся на одно предприятие, зависит от динамики инвестиций. Для предприятий, значительно уменьшивших объем инвестиций, это соотношение 2,7 задач на одно предприятие, имеющее такие намерения, а для предприятий, увеличивших инвестиции, 2,1. При этом руководители предприятий, значительно уменьшивших объем инвестиций, в первую очередь намерены изменить методы стратегического планирования (47% ответивших), методы стимулирования продуктивной |