160 Сформировать организационную структуру. Г руппирование исполнителей по функциональным областям и функциям управления позволяет уточнить организационную структуру в соответствии с новыми видами деятельности. Рассчитать календарный график. Выстраивание задач и оптимизация их по времени может быть выполнена средствами сетевого планирования. Рассчитать стоимость выполнения заданий. В том случае, когда задания относятся к производственному процессу, определяется себестоимость продукта. Определить информационную базу. Выявление необходимой информации для выполнения заданий формирует требования к документообороту. Фиксация первичной результирующей информации позволяет, закрепит за исполнителем обязанности по ее получению, обработке и выдаче. В том случае, когда процесс автоматизирован, исполнитель по мере получения информации (документа) вводит данные в информационную систему, после чего информация становится доступной для последующей обработки. Внедрить информационную систему. Пункты 1-5 задают модель состояния предприятия, а пункты 6-9 характеризуют проект. В данном случае речь идет о постоянно действующих проектах по реализации основной и вспомогательной деятельности. На основе требований к документообороту ставится задача по разработке и внедрению информационной системы. В данном случае намеренно не обсуждается вопрос технологии разработки информационной системы, поскольку требуются специальные знания. Таким образом, контроллинг, использует методы стратегического планирования, реинжениринга, организационного проектирования, информационного моделирования предлагает собственные инструменты в виде алгоритмов и классификаторов. Для небольших предприятий контроллинг может использоваться в усеченном виде в части мониторинга внешней среды, корректировки миссии, стратегии, цели, организационной |
117 предприятия актуальна; какова цель деятельности; в течение какого времени мы будем этим заниматься; какие количественные характеристики, нас интересуют; каковы конкурентные преимущества данного предприятия, или каким образом предприятие собирается осуществлять свою деятельность. Методы мозгового штурма и подобные ему приносят несомненную пользу, но с использование классификаторов возрастает практическая применимость результатов. Подобный вариант миссии дает возможность ее мониторинга и # периодической актуализации. 3. Разработать стратегии. Здесь за основу может быть взяг классификатор, учитывающий, например: товарно-рыночные, ресу'рснорыночные, технологические, интеграционные, инвестиционно-финансовые, социальные аспекты и стратегии управления. Подобная классификация хорошо согласуется с функциональными областями, а это означает, что угрозы и возможности внешней среды, а также сильные и слабые стороны предприятия могут быть адресно учтены при выработке корпоративной стратегии. В рамках товарно-рыночной стратегии формируется продуктовый портфель. В рамках остальных видов корпоративной стратегии осуществляется уточнение ее функциональных составляющих. А. Выявить цели предприятия. Дело достаточно сложное и требует определенных навыков. Здесь тоже рекомендуем использовать классификаторы уже известные по функциональным областям и в рамках этих областей по объектам. Однако не следует забывать, что цели должны иметь количественные характеристики. А это означает, что при формулировании цели нужно представлять объект управления и его • свойства Количественная характеристика это значение свойства Например, цель, сформулированная в рамках товарно-рыночной стратегии по функциональной области "сбыт", это увеличение объема продаж товара "Д" до 200 шт. Объектом является товар, его свойства это название и объем продаж. Значение первого свойства "Ди, второго 200 шт. 5. Разработать мероприятия по достижению целей. Здесь используют методы описания бизнес процессов. Упомянутые ранее классификаторы были необходимы для выявления функций и объектов. Теперь нам потребуется определить задание и распределить ресурсы: в первую очередь трудовые, календарные, информационные и стоимостные. Таким образом, определяются исполнители, сроки выполнения мероприятий, нужная информация для выполнения задания и необходимые затраты. 6. Сформировать организационную структуру. Группирование исполнителей по функциональным областям и функциям управления позволяет уточнить организационную структуру в соответствии с новыми видами деятельности. 7. Рассчитать календарный график. Выстраивание задач и оптимизация их по времени может быть выполнена средствами сетевого планирования. 118 8. Рассчитать стоимость выполнения заданий. В том случае, когда задания относятся к производственному процессу, определяется себестоимость продукта. 9. Определить информационную базу. Выявление необходимой информации для выполнения заданий формирует требования к документообороту'. Фиксация первичной результирующей информации позволяет, закрепит за исполнителем обязанности по ее получению, ♦ обработке и выдаче. В том случае, когда процесс автоматизирован, исполнитель по мере получения информации (документа) вводит данные в информационную систему, после чего информация становится доступной для последующей обработки. 10 Внедрить информационную систему. Пункты 1-5 задают модель состояния предприятия, а пункты 6-9 характеризуют проект. В данном случае речь идет о постоянно действующих проектах по реализации основной и вспомогательной деятельности. На основе требований к документообороту ставится задача по разработке и внедрению информационной системы. В данном случае намеренно не обсуждается вопрос технологии разработки информационной системы, поскольку требуются специальные знания. Таким образом, контроллинг, использует методы стратегического планирования, реинжениринга, организационного проектирования, информационного моделирования и других системных подходов к управлению, а также предлагает собственные инструменты в виде алгоритмов и классификаторов. Поскольку в основу заложен системный подход, то есть надежда на полноту охвата проблемы. Для небольших предприятий контроллинг может использоваться в усеченном виде в части мониторинга внешней среды, корректировки миссии, стратегии, цели, организационной структуры и документооборота. Внедрение системы контроллинга позволит осуществлять регулярный менеджмент с возможностью быстрого реагирования на изменения внешней среды. Основываясь на утверждение, что контроллинг обладает наибольшей актуальностью в условиях быстрых изменений, попробуем разобраться, какие предприятия в нем наиболее нуждаются. Начнем с очевидной классификации: малые, средние, крупные. По нашему мнению именно малые предприятия нуждаются во внедрении системы контроллинга, поскольку малое предпринимательство способно быстро и эффективно реагировать на многообразные изменения внешней среды, адаптируясь к происходящим в обществе процессам, существуя и эволюционируя в легальных и нелегальных формах. Развитие малого бизнеса несет в себе ряд преимуществ: разработку и внедрение технологических, технических и организационных новшеств; |