91 зафиксированным результатам, к которым должны привести изменения, и обеспечиваются все условия, при которых процесс преобразований протекает наиболее эффективно. Основными характеристиками управленческого нововведения являются: • предмет инновации (что изменяется и как изменяется); • степень новизны; • глубина преобразований (степени радикальности изменения предмета инновации); • масштаб преобразований (затрагивается ли деятельность одной или нескольких сфер деятельности или всей фирмы в целом); • уровень разработанности (степень подготовленности новшества к внедрению); • потенциал новшества (оценка ожидаемого полезного эффекта и ее обоснование); • ожидаемая продолжительность внедрения; • трудоемкость внедрения; • объем финансовых затрат на внедрение. Для эффективного решения задачи управления инновационными процессами необходима специальная система. Такие системы на предприятиях складываются в основном путем проб и ошибок. Но путь этот не эффективный. Система управления развитием предприятия должна проектироваться на фундаменте современной науки управления. Нововведение в контексте деятельности отдельного предприятия (то есть на его уровне) это переход на новый, более совершенный способ деятельности, обеспечивающий рост возможностей предприятия. В данном случае не очень важно, каков этот новый уровень. Он может соответствовать лучшим образцам в рамках данной отрасли, передовому уровню в стране, лучшим мировым образцам, последним достижениям научных исследований. В конечном итоге уровень нововведения будет задавать потенциал развития предприятия. Однако сам факт нововведения на предприятии определяется |
63 Управленческие инновации реализуются в трех основных формах адаптационных механизмов структурного, административного и информационного и направлены на разработку соответствующих воздействий на основе использования всех видов информации и прогнозных оценок будущих состояний инновационной деятельности на предприятии. В российской хозяйственной практике так сложилось, что из всех нововведений, осуществляемых на предприятиях, та их часть, которая % относится к сфере менеджмента, в лучшем случае выступает как экзотика, чаще же всего она традиционно остается в тени не только для самих предприятий, но и при проведении исследований по проблемам инноваций. В то же время значимость качественного и эффективного управления, степень его влияния на результаты деятельности любой организации уже никем не подвергаются сомнению. Необходимость развития систем управления тоже не оспаривается. Однако сам инновационный процесс в сфере управления (в отличие от сферы основного производства, например) остается для многих достаточно неясным. [54] В рамках данного исследования будем исходить из того, что процесс развития в любой организации должен быть управляемым. Средством управляемого развития являются нововведения, то есть целенаправленные изменения, новые элементы, сознательно внедренные в производственную культуру и структуру организации. Существует огромное множество изменений, возникающих в организации стихийно. Однако с инновационными процессами, с внедрением нововведений мы имеем дело только там, где проводятся целенаправленные изменения, соответствующие « выбранному направлению развития, зафиксированным результатам, к которым должны привести изменения, и обеспечиваются все условия, при которых процесс преобразований протекает наиболее эффективно. Основными характеристиками нововведения являются: • предмет инновации (что изменяется и как изменяется); • степень новизны; • глубина преобразований (степени радикальности изменения предмета инновации); • масштаб преобразований (затрагивается ли деятельность одной или нескольких сфер деятельности или всей фирмы в целом); • уровень разработанности (степень подготовленности новшества к внедрению); • потенциал новшества (оценка ожидаемого полезного эффекта и ее обоснование); • ожидаемая продолжительность внедрения; • трудоемкость внедрения; 64 • объем финансовых затрат на внедрение. Для эффективного решения задачи управления инновационными процессами необходима специальная система. Такие системы на предприятиях складываются в основном путем проб и ошибок. Но путь этот не эффективный. Система управления развитием предприятия должна проектироваться на фундаменте современной науки управления. Нововведение в контексте деятельности отдельного предприятия (то есть на его уровне) это переход на новый, более совершенный способ деятельности, обеспечивающий рост возможностей предприятия. В данном случае не очень важно, каков этот новый уровень. Он может соответствовать лучшим образцам в рамках данной отрасли, передовому уровню в стране, лучшим мировым образцам, последним достижениям научных исследований. В конечном итоге уровень нововведения будет задавать потенциал развития предприятия. Однако сам факт нововведения на предприятии определяется переходом к более высокому уровню производственных возможностей, имеет точкой отсчета прежний уровень и свидетельствует о развитии организации. [92] Если рассматривать предприятие как систему', то реализация каких-либо нововведений означает целенаправленное обновление любого ее элемента По сути это появление новой системы (с новыми элементами и связями, новыми значениями основных характеристик, выходных параметров). Традиционно выделяют продуктовые нововведения (то есть изменения самого результата деятельности предприятия), технические, технологические, а также нововведения в сфере управления. Управленческие нововведения часто выпадают из поля зрения руководителей, сводящих обычно развитие предприятия к техническим или технологическим новациям. При таком подходе предприятие не рассматривается как система деятельности, из нее выхватывается лишь ее «основной» процесс. Потенциал организации воспринимается однозначно как технический и технологический. Организационный и кадровый потенциалы (то есть степень наращивания возможностей за счет более эффективного управления и использования человеческих ресурсов) серьезно не используются. Таким образом, возможности для развития существенно снижаются. Если предприятие это совокупность, система сфер деятельности, то управление осуществляется по отношению к элементам этой системы производству, кадрам, финансам, реализации продукции и т.д., а также ко всей системе в целом. [61] Разнообразные задачи, которые решаются в процессе управления, можно объединить, сведя к выполнению ряда базовых управленческих функций: планированию, организации. |