|
игры, ролевые ситуации, повышается готовность студентов к применению коммуникативных умений — бесконфликтно влиять на окружающих; эффективно решать управленческие задачи, формировать и развивать рабочие группы; самоактуализация и рефлексия вырабатывают стремление к усвоению коммуникативных умений как основной задачи в управленческой деятельности. В коммуникативной деятельности у студентов появляется возможность проектирования собственных управленческих действий: отбор необходимой информации, стимулов, требований; разнообразных средств, способов убеждения и контроля за ходом управленческого процесса; коррекция принятых ранее решений в соответствии с изменениями реальных внешних условий. |
— использование различных методов эффективного общения личности без учета своих особенностей (32%). Целью второго, рефлексивного, этапа было формирование индивидуального коммуникативного умения при решении управленческих задач. Основным средством достижения этой цели явились педагогические ситуации функционального и стратегического типов. Введение таких ситуаций предполагало, что студент получит профессиональные навыки посредством: — анализа ожидаемого результата (пели) управленческого действия через имитацию типичных ситуаций профессиональной работы; — выяснения природы, содержания и характера тех психических процессов, которые должны пройти в сфере сознания студентов, чтобы их результатом стало ожидаемое состояние или свойство личности; — решения вопроса о том, что практически должны проделать студенты, какие стратегические задачи им необходимо решить, чтобы актуализировать желательные мотивы, переживания, отношения в их сознании; — проектирования собственных управленческих действий: отбор необходимой информации, стимулов, требований; разнообразных средств, способов убеждения и контроля за ходом управленческого процесса; коррекция примятых ранее решений в соответствии с изменениями реальных внешних условий. Подобная форма работы с использованием деловой игры, ролевой игры, метода конкретных ситуаций позволяет повысить готовность студентов к применению коммуникативных умений — бесконфликтно влиять на окружающих; эффективно решать управленческие задачи, формировать и развивать рабочие группы; самоактуализация, рефлексия, стремление к усвоению коммуникативных умений как основной задачи в управленческой деятельности. |