|
Так, А.Печенкин, В.Фомин [69] рассматривают экономические и технические параметры вместе и объединяют их в одну группу факторов конкурентоспособности. Кроме них рекомендуют включать и нормативноправовые и «коммерческие» факторы. К последнему фактору относят сервис, рекламу, имидж предприятия и конъюнктуру рынка. Соискатель солидарен с тем, что конъюнктуру рынка обязательно нужно включить, поскольку она характеризует остроту конкуренции, уровень спроса и предложения, которые влияют на формирование платежеспособного спроса на товар. Высказывания М.Г.Долинской, И.А.Соловьева [35, С. 15-20] направлены на оценку конкурентоспособности продукции производственнотехнического назначения. Авторы предлагают включить экономические, технические и нормативные параметры. Они также отмечают, что «если хотя бы один из нормативных параметров изделия не соответствует уровню, то товар неконкурентоспособен независимо от результата сравнения по другим параметрам» [35 С. 16]. Безусловно, при оценке конкурентоспособности нормативные параметры должны иметь определённое значение. А.Н.Глухов [29, С.57-59] придерживается иной классификации. Так, при описании неценовых факторов конкурентоспособности выделяет как материальные, так и нематериальные факторы. По его мнению, материальные факторы представляют собой важные составляющие конкурентоспособности. Необходимо отметить, что определенный интерес представляет сама классификация данной группы факторов, подразделяющаяся на 3 группы: на параметры назначения (технико-функциональные и конструктивные); на эргономические параметры; на экологические параметры и параметры надежности (безопасности). Далее в группу нематериальных факторов он относит: эстетические параметры (они характеризуют внешние свойства); классификационные параметры (они характеризуют свойства продукции, регламентируемые обязательными нормами); имиджевые (они характеризуют ценность торговой марки); инновационные параметры (они определяют степень новизны 19 |
65 Глава 2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КООПЕРАТИВНЫХ ФОР МИРОВАНИЙ 2.1. Система факторов конкурентоспособности продукции и предприятия В отдельных источниках, например [52, С. 128-130] вся совокупность параметров конкурентоспособности разделена на две части: первая характеризует потребительские свойства товара, вторая его экономические свойства. При этом потребительские свойства товара характеризуются набором «жестких» и «мягких» потребительских параметров. К «жестким» параметрам относятся главным образом технические характеристики изделия, которые определяют его функции и основные конструктивные принципы. В составе данной группы рассматриваются и параметры соответствия действующим стандартам. «Мягкие» параметры характеризуют эстетические свойства товара (дизайн, цвет, упаковка). Притом, что в настоящее время разнообразные товары во многом схожи по «жестким» характеристикам, возрастает значение «мягких» составляющих, позволяющих идентифицировать товар и придающих ему «своеобразие и привлекательность» [52, С.129]. Экономические (стоимостные) параметры определяются совокупными затратами на приобретение и потребление (эксплуатацию) изделия т.е., как было рассмотрено, ценой потребления. М.Г.Долинская, И.А.Соловьев [74, С. 15-20] при оценке конкурентоспособности продукции производственно-технического назначения предлагают использовать схему, включающую экономические, технические и нормативные параметры. Экономические и технические параметры по своему содержанию аналогичны описанным выше, а нормативные параметры определяют саму возможность реализации товара на рынке, поскольку отражают его соответствие обязательным стандартам и нормам, а так же требованиям патентной чистоты. Авторы отмечают, что «если хотя бы один из нормативных параметров изделия не соответствует уровню, то товар неконкурентоспосо 66 бен независимо от результата сравнения по другим параметрам» [74, С. 16]. Соответственно этому при оценке конкурентоспособности нормативные параметры могут принимать значения равные либо единице, либо нулю. А.Печенкин, В.Фомин [171] объединяют экономические и технические параметры в одну группу факторов конкурентоспособности. Наряду с ними и нормативно-правовыми факторами рассматривают так называемые «коммерческие» факторы, которые включают предоставляемый сервис, рекламу, имидж фирмы и конъюнктуру рынка, элементами которой авторы называют остроту конкуренции, соотношение между спросом и предложением данного товара и особенности рынка, влияющие на формирование платежеспособного спроса на товар. Несколько иную классификацию приводит А.Н.Глухов [59, С.57-59], который при описании неценовых факторов конкурентоспособности выделяет материальные и нематериальные факторы. В определении автора материальные факторы представляют собой по сути дела «жесткие» составляющие конкурентоспособности, однако определенный интерес представляет классификация данной группы факторов на, во-первых, параметры назначения (технико-функциональные и конструктивные), во-вторых, эргономические параметры, которые характеризуют продукцию с точки зрения ее соответствия требованиям человеческого организма, в-третьих, экологические параметры и параметры надежности (безопасности). В состав группы нематериальных факторов автор относит, во-первых, эстетические параметры, которые характеризуют внешние свойства, во-вторых, классификационные параметры, которые характеризуют свойства продукции, регламентируемые обязательными нормами, например, штрих-код, в-третьих, имиджевые, характеризующие ценность торговой марки, рекламную активность и торговую мотивацию, в-четвертых, инновационные параметры, определяющие степень новизны товара и, в-пятых, параметры информационной защиты, обеспечивающие различными средствами защищенность товара от подделки. |