|
76 имуществ высокого порядка являются, во-первых, наличие специализированного персонала, соответствующее техническое оснащение и тесные связи с главными клиентами, во-вторых, капиталовложения в производственные мощности, обучение персонала, маркетинг, при этом такие виды деятельности, как реклама, сбыт, создают материальные и нематериальные ценности репутацию фирмы, хорошие отношения с клиентами и базу специальных знаний. Вторым фактором удержания конкурентного преимущества является наличие у фирмы нескольких источников конкурентного преимущества, поскольку если фирма опирается только на какое-либо одно преимущество, то конкуренты могут воспользоваться этим же преимуществом, либо обойти в другом. Третьим фактором сохранения конкурентного преимущества является «постоянная модернизация производства и других видов деятельности», поскольку «практически любое преимущество со временем будет скопировано конкурентами» [179, С.70]. Поэтому необходимо постоянное улучшение показателей деятельности предприятия и совершенствование самих удерживаемых преимуществ, посредством перехода к преимуществам более высокого порядка, которые могут дольше сохраняться. Рассмотренные основные положения концепции конкурентных преимуществ свидетельствуют о динамичности процесса конкуренции, постоянном изменении ее форм и сфер. Подобная же точка зрения встречается в отдельных отечественных источниках [212, С.52], в которых авторы со ссылкой на И.И.Шмальгаузена и И.Шумпетера рассматривают конкурентный отбор, «устраняющий старую норму конкурентоспособности и формирующий новую» и отмечается, что «конкуренция представляет непрерывный процесс закрепления одних норм конкурентоспособности и выработки других». Многообразие признаков, по которым осуществляется конкурентный отбор, авторы объединяют в две группы [212, С. 52-53]: во-первых, формальные признаки конкурентного отбора как то рыночные позиции фирмы, доступ к производственным и кредитным ресурсам, участие в предпринимательских союзах, степень адаптации к изменениям в конъюнктуре; во-вторых, реальные при |
или рабочая сила, которые так же могут быть получены и конкурентами, или эффект масштаба от применения технологий и методов, взятых у конкурентов или доступных им. К преимуществам высокого порядка автор относит патентованную технологию, дифференциацию на основе уникальных товаров или услуг, репутацию фирмы, основанную на усиленной маркетинговой деятельности и тесные связи с клиентами. Особенностями формирования преимуществ высокого порядка являются, во-первых, наличие специализированного персонала, соответствующее техническое оснащение и тесные связи с главными клиентами, во-вторых, капиталовложения в производственные мощности, обучение персонала, маркетинг, при этом такие виды деятельности, как реклама, сбыт, создают материальные и нематериальные ценности репутацию фирмы, хорошие отношения с клиентами и базу специальных знаний. Вторым фактором удержания конкурентного преимущества является наличие у фирмы нескольких источников конкурентного преимущества, поскольку если фирма опирается только на какое-либо одно преимущество, то конкуренты могут воспользоваться этим же преимуществом, либо обойти в другом. Третьим фактором сохранения конкурентного преимущества является «постоянная модернизация производства и других видов деятельности», поскольку «практически любое преимущество со временем будет скопировано конкурентами» [179, С.70]. Поэтому необходимо постоянное улучшение показателей деятельности предприятия и совершенствование самих удерживаемых преимуществ, посредством перехода к преимуществам более высокого порядка, которые могут дольше сохраняться. Рассмотренные основные положения концепции конкурентных преимуществ свидетельствуют о динамичности процесса конкуренции, постоянном изменении ее форм и сфер. Подобная же точка зрения встречается в отдельных отечественных источниках [212, С.52], в которых авторы со ссылкой на И.И. Ш мальгаузена и И.Ш умпетера рассматривают конкурентный отбор, «устраняющий старую норму конкурентоспособности и формирующий новую» и отмечается, что «конкуренция представляет непрерывный процесс за крепления одних норм конкурентоспособности и выработки других». М ногообразие признаков, по которым осуществляется конкурентный отбор, авторы объединяют в две группы [212, С. 52-53]: во-первых, формальные признаки конкурентного отбора как то рыночные позиции фирмы, доступ к производственным и кредитным ресурсам, участие в предпринимательских союзах, степень адаптации к изменениям в конъюнктуре; во-вторых, реальные признаки как то способность к совершенствованию технологии и продукции, потенциал нововведений, формы производственной кооперации. В данном случае преимущество над конкурентами обеспечено не размерами капитала или рыночной власти, а более высокой степенью организации производства и сбыта. Американские исследователи Р. Хейс, С. Уилрайт, К. Кларк (Robert Н. Hayes, Steven С. Wheelwright, Kim В. dark) [95, С.369-380] в достаточно своеобразном изложении рассматривают четыре уровня или степени конкурентоспособности предприятия. На предприятиях первого уровня руководство уверено, что производимая продукция выделяется в лучшую сторону по сравнению с продукцией конкурентов, а потребители будут удовлетворены, если им предложат то, что заявлено в рекламе, поэтому дополнительные усилия в производстве или управлении будут излишни. Подобный подход может быть успешным только в рыночной нише с отсутствием конкуренции, в противном случае простого умения выпускать продукцию будет недостаточно. Предприятия второго уровня конкурентоспособности должны соответствовать стандартам, установленным основными конкурентами. Такие предприятия используют у себя технологии, методы организации производства ведущих предприятий отрасли, приобретают аналогичные материалы и комплектующие, следуют тем же принципам в сфере управления производством и качеством продукции. Однако в определенный момент подобные формы делового поведения перестают обеспечивать конкурентоспособность, по |