психологических перешли в разряд социально философских. Важным вкладом в связи с этим была разработка идей о субъективно-объективной природе мотивов (понятие о «побудительной силе» вещей Левина), о независимости мотивов человека от элементарных биологических потребностей (Олпорт) и об «идеаторном», осознанном характере мотивов, выражающих систему жизненных ценностей человека (Ж.Ньюгген, Франция). Мотив —это то, что вызывает определенные действия человека. Мотив находится «внутри» человека и зависит от множества внешних и внутренних факторов по отношению к человеку. Мотив побуждает и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено это действие. Потребность физиологический или психологический недостаток чеголибо. Потребности классифицируются на первичные и вторичные. Первичные потребности являются физиологическими, т.е. врожденными (потребность в пище, в воде, одежде и т.д.) Вторичные потребности по своей природе —культурнопсихологические (потребность в успехе, уважении, власти и т.д.). Человек стремится к удовлетворению потребностей. Если менеджер создаст для него условия, чтобы он мог реализовать свои потребности, то его деятельность определенным образом мотивируется в зависимости оттого, каковы эти условия и как они согласуются с потребностями человека. Мотивирование это процесс воздействия на человека для побуждения его к определенным действиям. Эффективность управления во многом зависит от успешного осуществления мотивирования. Для такой мотивации необходимо хорошее знание потребностей человека, как общей их структуры, так и индивидуальной системы потребностей человека. Однако здесь также важно определить интересы человека, которые не тождественны его потребностям. Интересы отражают стремления человека к удовлетворению потребностей в определенных условиях деятельности. Здесь можно привести определение Э.М. Короткова: «Интересы это осознание потребностей и условий их удовлетворения, оценка возможностей удовлетворения потребностей» [104, с. 197]. 215 |
22 Содержательные концепции образуют следующую группу теорий мотивации. Наиболее известными теориями мотивации этой группы являются: теория иерархии потребностей, разработанная А.Маслоу; теория ERG К.Альдерфера; теория приобретенных потребностей Д.МакКлелланда и двухфакторная теория Ф.Херцберга. В основе содержательных концепций мотивации лежат анализ потребностей и их влияние на мотивацию. Они определяют потребности, побуждающие людей к действию, их содержание, а также то, как они связаны с мотивацией человека к деятельности. Иначе говоря, содержательные концепции мотивации основаны на понимании первичных и вторичных потребностей человека, которые служат мотивом его действий. Мотив это то, что вызывает определенные действия человека. Мотив находится «внутри» человека и зависит от множества внешних и внутренних факторов по отношению к человеку. Мотив побуждает и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено эго действие. Потребность — физиологический или психологический недостаток чего-либо. Потребности классифицируются на первичные и вторичные. Первичные потребности являются физиологическими, т.е. врожденными (потребность в пище, в воде, одежде и т.д.) Вторичные потребности по своей природе психологические (потребность в успехе, уважении, власти и т.д.). Человек стремится к удовлетворению потребностей. Если менеджер создает для него условия, чтобы он мог реализовать свои потребности, то его деятельность определенным образом мотивируется в зависимости от того, каковы эти условия и как они согласуются с потребностями человека. Мотивирование это процесс воздействия на человека для побуждения его к определенным действиям. Эффективность управления во многом зависит от успешного осуществления мотивирования. Для такой мотивации необходимо хорошее знание потребностей человека, как общей их структуры, так и индивидуальной системы потребностей человека. Однако здесь также важно 23 определить интересы человека, которые не тождественны его потребностям. Интересы отражают стремления человека к удовлетворению потребностей в определенных условиях деятельности. Здесь можно привести определение Э.М.Короткова: «Интересы это осознание потребностей и условий их удовлетворения, оценка возможностей удовлетворения потребностей» (Коротков, 1996: 197). У любого человека есть определенные потребности, но при этом не все обладают стремлением к полному и достаточному их удовлетворению. Поэтому менеджер должен, на наш взгляд, опираться на интересы человека. Также в мотивации деятельности важную роль играет и фактор ценностей. Каждый человек, имея собственную систему ценностей, по-своему оценивает вознаграждение за деятельность. Здесь можно говорить о том, что содержательными факторами концепции мотивации являются потребности, интересы и ценности, которые в свою очередь воздействуют на деятельность человека и мотивируют его (Схема 1.1) Схема 7.7 Факторы, определяющие активность человека. |