Проверяемый текст
Левитина, Ирина Юрьевна; Формирование системы управления рынком бытовых услуг на муниципальном уровне (Диссертация 2000)
[стр. 116]

# дополнительных информационных блоков для использования в последующих периодических обследованиях с целью получения новых и дополнения старых показателей.
Кроме того, здесь определяются сроки (периодичность) сбора информации и согласовываются применяемые методы анализа получаемой информации.
Этап 6.
Организация проведения периодических обследований рынка бытовых услуг.
Целью данного этапа является разработка единой методики подготовки и
проведения периодических обследований рынка путем интервью с производителями и анкетного опроса потребителей и интервью с производителями, анализа полученной информации и подготовки данных для оценки эффективности принятых ранее управляющих воздействий (см.
предыдущий этап).
Методика включает рекомендации по подготовке необходимой документации, инструкции для интервьюеров, указания по технологии обработки и анализа информации.
Целями собственно периодических обследований являются: сбор информации для оценки общего состояния рынка и тенденций его
развитая; подготовка информации для оценки последствий принятых решений и проведенных мероприятий по управлению объектами воздействия; сбор информации для подготовки технико-экономических обоснований, тендеров, конкурсов.
Проведение опросов и интервью, первичная обработка данных осуществляется организацией, проводящей мониторинг.
Возможны несколько вариантов организации работ, в зависимости от целей и финансовых возможностей заказчика, в частности: выделение специальной группы сотрудников
региона и их добровольных помощников; при этом руководитель группы должен иметь п б
[стр. 117]

расчет увеличения платежеспособного спроса при изменении цены на заданную величину; оценка удовлетворенности спроса на услуги по качеству; На этом этапе целесообразно провести интервью с производителями с целыо получить информацию для количественной оценки предложения и факторов, влияющих на него.
В частности, выявляются наиболее важные сдерживающие факторы и причины, мешающие удовлетворять спрос.
В связи со сложностью форматизации факторов, влияющих на предложение и частичной необъективности интервьюируемых, возможно проводить прогнозирование предложения на основе экспертных оценок.
Этап 5.
Формирование вариантов управленческих решений на основе прогнозирования уровня неудовлетворенного спроса и анализа территориального размещения предприятий.
Основной целыо этого этапа является выработка стратегии и тактики управляющих воздействий на выбранный объект (объекты) на основании соотношения прогноза предложения, прогноза неудовлетворенного спроса и комплекса критериев, выбранных для оценки эффективности принятых решений.
Учитывая итерационный (циклический) характер процесса воздействия (см.
выше), на данном этапе при последующих итерациях выполняется корректировка объектов воздействия, уточнение критериев и показателей, формирование дополнительных информационных блоков для использования в последующих периодических обследованиях с целью получения новых и дополнения старых показателей.
Кроме того, здесь определяются сроки (периодичность) сбора информации и согласовываются применяемые методы анализа получаемой информации.
Этап 6 .
Организация проведения периодических обследований рынка бытовых услуг.
Целью данного этапа является разработка единой методики подготовки и


[стр.,118]

проведения периодических обследований рынка путем интервью с производителями и анкетного опроса потребителей и интервью с производителями, анализа полученной информации и подготовки данных для оценки эффективности принятых ранее управляющих воздействий (см.
предыдущий этап).
Методика включает рекомендации по подготовке необходимой документации, инструкции для интервьюеров, указания по технологии обработки и анализа информации.
Целями собственно периодических обследований являются: сбор информации для оценки общего состояния рынка и тенденций его
развития; подготовка информации для оценки последствий принятых решений и проведенных мероприятий по управлению объектами воздействия; сбор информации для подготовки технико-экономических обоснований, тендеров, конкурсов.
Проведение опросов и интервью, первичная обработка данных осуществляется организацией, проводящей мониторинг.
Возможны несколько вариантов организации работ, в зависимости от целей и финансовых возможностей заказчика, в частности: выделение специальной группы сотрудников
муниципалитета и их добровольных помощников, при этом руководитель группы должен иметь соответствующую квалификацию; привлечение маркетинговой фирмы; использование студентов, обучающихся маркетингу и экономике, в рамках их профессиональной практики; руководителем группы может быть преподаватель учебного заведения или сотрудник муниципалитета, имеющий соответствующую квалификацию.
Для обработки полученной информации можно использовать методики, разработанные студентами СПбГИСЭ под руководством автора или разработать специальные, адаптированные под особенности конкретной территории.
118

[Back]