|
потребителями услуг данного вида. Недостатком метода является то, что построение и поддержание панели требует больших затрат, поэтому этот способ используют только крупные исследовательские фирмы. Единовременные выборочные обследования и учеты имеют ряд сходных признаков с методами получения бюджетной статистики, но единовременные учеты проводятся по менее насыщенной программе. Они направлены на анализ конкретной группы потребностей, а не всей совокупности личного потребления. Период наблюдения при таких обследованиях минимальный (неделя, месяц, квартал), зона обследования обычно ограничена рамками района, города, области. Материалы таких обследований служат информационной основой для формирования оптимальных структур управления сферой бытовых услуг. Статистические материалы Государственного комитета по статистике Республики Таджикистан показывают, что в 2003 году в стране насчитывалось 885 предприятий сферы бытового обслуживания населения. Из этого количества 367 предприятий подчинялись Министерству промышленности Республики Таджикистан, остальные находятся в ведении Министерства экономики и торговли, местных органов управления или частных предпринимателей. Такая разобщенность подчиненности предприятий сферы привело к тому, что многие предприятия изменили направления своей деятельности, регулирования их деятельности стало не эффективным, и как следствие не удовлетворяются все потребности населения в качественных бытовых услугах. На данном этапе, управление развитием рынка бытовых услуг частично подчиняется Департаменту государственных закупок и торговли Министерства экономики и торговли Республики Таджикистан. В Министерстве промышленности Республики Таджикистан функционирует Департамент легкой, местной промышленности и бытовых услуг в составе которого есть Отдел местной промышленности и услуг. Это 136 |
требностей населения, оценки ассортимента и качества предлагаемых бытовых услуг. При этом люди, составляющие сервисную панель, должны быть регулярными потребителями услуг данного вида. Недостатком метода является то, что построение и поддержание панели требует больших затрат, поэтому этот способ используют только крупные исследовательские фирмы. Единовременные выборочные обследования и учеты имеют ряд сходных признаков с методами получения бюджетной статистики, но единовременные учеты проводятся по менее насыщенной программе. Они направлены на анализ конкретной группы потребностей, а не всей совокупности личного потребления. Период наблюдения при таких обследованиях минимальный (неделя, месяц, квартал), зона обследования обычно ограничена рамками района, города, области. Экспертные оценки это оценки исследуемых процессов квалифицированными специалистами (экспертами). Главная задача опроса экспертов прогнозирование направлений развития спроса населения на бытовые услуги, оценка факторов и условий, которые будут способствовать тем или иным структурным сдвигам в их потреблении. Суждения экспертов интересны и относительно возможных в будущем изменений в области технологии, организации производства, методов и форм обследования развития новых видов бытовых услуг. В связи с этим в число экспертов должны включаться специалисты, обладающие высокими знаниями, большим опытом в области, которая является предметом исследования. Экспертные оценки особенно важны и необходимы в тех случаях, когда невозможно получить непосредственную информацию о каком-либо процессе или явлении. Наблюдение это планомерное исследование реакций на объект исследования без воздействия на источник этих реакций. С помощью наблюдения выявляется поведение покупателей. Можно выделить следующие преимущества наблюдения по сравнению с опросом: независимость наблюдения от желания потребителей услуги сотрудни |