поведения человека в обществе, проводник его социальных установок, посредник в манифестации человеческих отношений [106, с. 23]. Все многообразие социальных взаимодействий это, прежде всего сообщение какой-либо информации. Согласно концепции известного немецкого исследователя Н. Лумана, само общество представляет собой транслируемую информацию в диапазоне непрерывных актов «сообщения» и «понимания». Понимание же трактуется как «интерпретация в определенной концептуальной системе», построенной из взаимосвязанных концептов-смыслов, которые обусловлены конкретными мнениями и знаниями, составляющими основу представления человека об окружающей его действительности [106, с. 37]. Совокупность коммуникационных взаимодействий в городе может способствовать динамизму структуры, сплоченности группы, или, напротив, приводить к возникновению и возрастанию конфликтной напряженности между членами данной группы, подталкивать к внутригрупповому конфликту. О групповой коммуникации в пространстве города мы говорим, когда коммуникационный процесс осуществляется между двумя или большим количеством людей определенной социальной общности (территориальной, профессиональной, религиозной и др.) или организации (предприятия, учреждения и т.п.) в целях осуществления взаимозависимых действий и решения совместных задач. Такой коммуникационный процесс может быть представлен как в форме двух и более межличностных коммуникаций личностной или ролевой направленности, так и в форме взаимной коммуникации членов того или иного городского сообщества. Все типы межличностной коммуникации в городском пространстве можно условно поделить на две группы: обмен информацией и определение статуса. В настоящее время эти два аспекта играют важную роль во взаимоотношениях триады «личность группа мир» [125, с. 11]. Обмен информацией не ориентирован на внутригрупповые, 103 |
образуются концепты культуры, запечатленные в ментальном мире человека135. Важнейшую роль при этом играет человеческое общение, языковая коммуникация. Городская коммуникация в данном контексте определяется, прежде всего, как акт общения, отношений между двумя или более горожанами, сформированных на взаимопонимании. Такая интерпретация городской коммуникации подчеркивает еще одну ее функцию: как базисный элемент социальных систем136 коммуникация представляет собой особую форму взаимодействия людей в городе. Это важный механизм социального поведения человека в обществе, проводник его социальных установок, посредник в манифестации человеческих отношений. Все многообразие социальных взаимодействий это, прежде всего сообщение какой-либо информации. Согласно концепции известного немецкого исследователя Н. Лумана, само общество представляет собой транслируемую информацию в диапазоне непрерывных актов «сообщения» и «понимания». Понимание же трактуется как «интерпретация в определенной концептуальной системе»137, построенной из взаимосвязанных концептовсмыслов, которые обусловлены конкретными мнениями и знаниями, составляющими основу представления человека об окружающей его действительности. Совокупность коммуникационных взаимодействий в городе может способствовать динамизму структуры, сплоченности группы, или, напротив, приводить к возникновению и возрастанию конфликтной напряженности между членами данной группы, подталкивать к внутригрупповому конфликту. О групповой коммуникации в пространстве города мы говорим, когда коммуникационный процесс осуществляется между двумя или большим количеством людей определенной социальной общности (территориальной, профессиональной, религиозной и др.) или организации 135 Степанов Ю.С. Константы: Словарь русской культуры. М., 2001. 135 См.: Луман Н. Социальные системы. СПб., 2007. 137 См.: Павиленис Р. Проблема смысла: Язык, смысл, понимание. М., 1983. 88 (предприятия, учреждения и т.п.) в целях осуществления взаимозависимых действий и решения совместных задач. Такой коммуникационный процесс может быть представлен как в форме двух и более межличностных коммуникаций личностной или ролевой направленности, так и в форме взаимной коммуникации членов того или иного городского сообщества. Все типы межличностной коммуникации в городском пространстве можно условно поделить на две группы: обмен информацией и определение статуса. В настоящее время эти два аспекта играют важную роль во взаимоотношениях триады «личность — группа — мир». Элементарный обмен информацией не ориентирован на внутригрупповые, межличностные отношения. Статусная коммуникация значима для личности, к ней нет нейтрального отношения. Важно определить статус, утвердить, подтвердить или изменить его. Для представителей того или иного городского сообщества или группы важно, является ли человек таким же как и остальные члены группы «одним из». В частности пребывание человека в пространстве города определяется его статусом, который предполагает обязательное посещение тех или иных мест, согласно его положению в обществе. Либо невозможность их посещения ввиду принадлежности к менее значимой по положению и статусу в обществе группе. Можно говорить о том, что статусная роль предопределяет поведение человека, которое обусловлено его социальным (возрастным, половым, должностным и т.п.) положением. От участников коммуникационного процесса в пространстве города требуется адекватное осмысление, как собственной социальной роли, так и роли собеседника. Без этого невозможно правильно ориентироваться в ситуации и выбирать предпочитаемый стиль поведения. Коммуникация обоюдно эффективна только при взаимной схожести ее участников, организующих совместную деятельность. К сожалению, ситуация, когда направленность коммуникативной цели участников принципиально различна, встречается довольно часто. Такая 89 |