88 помогали бы на различных стадиях жизненного цикла производственной системы определять наиболее эффективные направления разработки и внедрения мероприятий по ее совершенствованию и развитию. При этом обобщающие и частные показатели должны не исключать, а дополнять друг друга. Оценка эффективности функционирования предприятия это комплексная задача, решить которую можно только путем глубокого организационно-технического и социально-экономического анализа предприятия в целом. Следовательно, эффективность функционирования предприятия не может быть определена каким-то одним показателем. Необходимо разработать целую систему показателей, имея в виду, что экономическая эффективность проявляется как в косвенном, так и в прямом эффекте. Она сказывается в улучшении результатов работы предприятия благодаря более рациональной организации производственно-хозяйственной и управленческой деятельности. Вместе с тем, повышение уровня организации производства и управления создает благоприятные условия для повышения эффективности функционирования предприятия в целом при снижении удельных затрат на производство продукции и услуг. Анализ современной экономической литературы по вопросам оценки эффективности позволил сделать выводы о том, что эффективность функционирования предприятия независимо от его масштабов и специфики производства целесообразно определять комплексом показателей, характеризующим различные его стороны и свойства. Мы считаем, что важнейшими из этого многообразия являются показатели управляемости, надежности, стабильности, устойчивости, гибкости и экономичности функционирования при условии достижения целей предприятия. Управляемость является важнейшим свойством динамики функционирования системы. Свойство управляемости непосредственно связано, как с выявлением возможности воздействовать на состояние системы, так и с возможностью управляющих переменных изменить вектор состояния. С другой |
80 ции параметров, изменяющие порядок системы. Следует помнить, что анализ чувствительности системы управления особенно необходим в условиях неопределенности перехода к рыночной экономике. Управляемость является важнейшим свойством динамики функционирования системы. Свойство управляемости непосредственно связано, как с выявлением возможности воздействовать на состояние системы, так и с возможностью управляющих переменных изменить вектор состояния. С другой стороны, управляемость это свойство системы достигать желаемую цель при тех ограниченных ресурсах управления, которыми располагает она в реальных условиях функционирования. Вместе с тем, сложные системы управления состоят из большого количества взаимосвязанных компонентов и элементов. Поэтому очень важно такое свойство системы, как надежность, ибо отказ элементов (отказ системы) заключается в нарушении работоспособности, в потере элементом системы (системой) способности выполнять заданные функции с соответствующими параметрами. В общем понимании, надежность представляет собой свойство системы в конкретных условиях и при определенных характеристиках интенсивности отказов отдельных ее элементов выполнять заданные функции, сохраняя свои характеристики в требуемых пределах в течении заданного промежутка времени. С другой стороны, понятие надежности связанно со способностью системы к обнаружению и устранению причин, вызывающих отказы. Они в свою очередь обусловлены тем положением, что процесс функционирования системы управления подвержен влиянию случайных возмущений, возникновение которых обусловлено изменениями либо параметров системы, либо воздействий внешней среды. В условиях функционирования системы управления существует взаимосвязь между свойством системы эффективно функционировать в условиях изменений внутренней и внешней среды, т.е. надежностью и чувствительностью. Кроме того, наличие прямых, обратных и перекрестных связей в сложных организационных системах управления обуславливает возможность 148 ризовать определенным числовым выражением. Кроме того, он должен строго соответствовать оцениваемому явлению, быть универсальным и простым в применении, давать однозначную и полную оценку. Наряду с общими критериями эффективности необходимо иметь так же и частные критерии, которые помогали бы на различных стадиях организационного проектирования системы управления определять наиболее эффективные направления разработки и внедрения мероприятий по ее совершенствованию. При этом обобщающие и частные показатели должны не исключать, а дополнять друг друга. Выбор наилучшего варианта организационных форм и структур управления это комплексная задача, решить которую можно только путем глубокого организационно-технического и социально-экономического анализа производства в целом. Следовательно, эффективность организации управления предприятиями не может быть определена каким-то одним показателем. Необходимо разработать целую систему показателей, имея в виду, что экономическая эффективность организации управления проявляется, главным образом, в косвенном, а не в прямом эффекте. Она сказывается в улучшении результатов работы предприятия благодаря более рациональной организации производственно-хозяйственной деятельности. Вместе с тем, повышение уровня организации управления создает благоприятные условия для повышения эффективности производства в целом при снижении удельных затрат на содержание аппарата управления. Организация управления включает: рациональное построение структуры аппарата управления, определение оптимального состава уровней, подразделений, численности, функций и системы взаимоотношений; координирование работы производственных подразделений на основе технико-экономических и оперативно-календарных планов; обеспечение производства всеми необходимыми ресурсами и услугами с целью достижения ритмичной работы; i * c# коэффициент оснащенности управленческого труда средствами оргтехники. Методика определения этих показателей достаточно хорошо разработана и освещена в экономической литературе [8, 13]. При этом общий уровень организации управления рассчитывается как средневзвешенная величина сводной величины перечисленных коэффициентов по группам. Анализ современной экономической литературы по вопросам оценки эффективности управления позволил сделать выводы о том, что эффективность организации управления предприятиями независимо от их масштабов и специфики производства целесообразно определять комплексом показателей, характеризующим различные ее стороны и свойства. Мы считаем, что важнейшими из этого многообразия являются показатели стабильности, устойчивости, гибкости и экономичности при условии достижения целей организации. Стабильность систехмы управления характеризуется постоянством ее параметров при воздействии на нее возмущающих факторов. Этот показатель может быть рассчитан по следующей формуле: 150 т , _т it Е л X '.I I 1 » • где • частные параметры системы управления в условиях отсутст1 вия воздействия возмущающих факторов; ^ Р\ те же параметры в условиях возникновения возмущающих фак1 торов; m количество частных параметров. Под устойчивостью системы управления мы рассматриваем способность системы постоянно выполнять свои функции в течение длительного времени, не подвергаясь колебаниям возмущающих воздействий при изменении внеш |