|
факторов взаимосвязаны. Изменения одного из факторов неизбежно приведет к тому, что происходят изменения других факторов внешней среды. При этом каждый из факторов внешней среды имеет различную степень направленности влияния на деятельность предприятия, представляя для него угрозы или дополнительные возможности для развития. По результатам БТЕР-анализа составляется таблица возможностей и угроз для организации. Возможности, занимающие по рангу важности первые места, представляют особый интерес для торговой организации. Они требуют обязательного немедленного устранения и должны находиться в поле зрения руководителей и должны быть устранены в первостепенном порядке. Остальные угрозы должны быть под контролем руководства предприятия и постоянно должно отслеживаться их развитие. факторов сертанту: уточнить и классифицировать факторы внешней среды; показать механизм формирования возможностей и угроз и выявления вероятностей их использования и реализации; подвести методологическую основу под обоснование стратегии предприятия, рассматривая как своевременную реакцию на влияние внешних факторов. Для характеристики внутренней среды предприятия используются различные факторы. В современных научных публикациях существует определенный разброс в подходе к этому вопросу. Можно выделить ряд подходов, когда выделяют в качестве внутренней среды: структуру корпорации, ее культуру и ресурсы [98]; цели, структуру, задачи, технологию и людей. Иногда, анализируя внутреннюю среду организации, говорят о её потенциале: управленческом, производственном или экономическом. Теоретические исследования показали, что факторы внутренней среды торговой организации представляют собой обстоятельства положительные или отрицательные, которые возникают от уровня целесообразности использования основных факторов производства, включая капитал, труд, природные факторы, информатизацию и предпринимательскую деятельность. Каждый из перечисленных факторов оказывает влияние не только на результаты дея63 |
включая наукоемкую, по причине инфляции; слабая государственная поддержка. Практически все факторы внешней среды относятся к неконтролируемым со стороны предприятия и ее служб. Самый хороший стратегический план может провалиться из-за негативного воздействия неконтролируемых факторов. Вместе с тем следует отметить, что организации могут не только приспосабливаться к меняющейся среде, но и в определенной мере влиять на нее. В экономической литературе для характеристики внешней среды оперируют 7-12 важнейшими факторами, однако, для кризисных предприятий их число может быть доведено до 20 [177, с-32]. При анализе внешней среды необходимо из всего многообразия внешних факторов выделить и сгруппировать наиболее значимые факторы влияния. В современных научных публикациях по менеджменту обычно выделяют четыре группы факторов: социальные (social S), технологические (technological Т), экономические (economical Е), политические (political Р). Аббревиатура из четырех начальных букв и получила название STEP-анализ. Как показали исследования, все перечисленные группы факторов взаимосвязаны. Изменения одного их факторов неизбежно приведет к тому, что происходят изменения других факторов внешней среды. При этом каждый их факторов внешней среды имеет различную степень направленности влияния на деятельность предприятия, представляя для него угрозы или дополнительные возможности для развития. По результатам 8ТЕР-анализа составляется табл. 2.1. возможностей и угроз для предприятия. Таблица 2.1 Сводка анализа внешних факторов, составляющие возможности и угрозы для предприятия (фрагмент) 60 Перечень факторов Возможность Угрозы Социальные. • жизненный уровень + • уровень образования + Оценка важности возможностей и угроз для предприятия может производиться матричным или экспертным способом. Для оценки важности каждой из этих возможностей матричным методом производится ее позиционирование путем заполнения экспертом табл. 2.2. [28, с. 22]. 61 Таблица 2.2 Матрица возможностей Вероятность использования возможностей Влияние сильное умеренное малое Высокая Поле ВС Поле ВУ Поле ВМ Средняя Поле СС Поле СУ Поле СМ Низкая Поле НС Поле НУ Поле НМ Возможность, попавшие в заштрихованные поля, заслуживают интереса для предприятия, и они записываются в таблицу STEP-анализа. Для иозицирования угроз заполняется матрица табл. 2.3. [28, с. 22], Таблица 2.3 Матрица угроз Вероятность реализации угроз Возможность последствия разрушение критическое состояние тяжелое состояние «легкие ушибы Высокая Поле ВР Поле ВК Поле ВТ Поле ВЛ Средняя Поле СР Поле СК Поле СТ Поле СЛ Низкая Поле HP Поле НК Поле НТ Поле НЛ Представленные в таблице 2.3 поля BP, ВК, СР представляют большую угрозу для предприятия и требуют обязательного немедленного устранения, а также поля ВТ, СК, HP должны находиться в поле зрения и должны быть устранены в первостепенном порядке. Эти угрозы записываются в основную таблицу SWOTанализа. Остальные угрозы должны быть под контролем руководства предприятия, и постоянно должно отслеживаться их развитие. Таким образом, исследование факторов внешней среды позволило диссертанту: уточнить и классифицировать факторы внешней среды; показать механизм формирования возможностей и угроз и выявления вероятностей их использования и реализации; подвести методологическую основу под обоснование стратегии предприятия, рассматривая как своевременную реакцию на влияние внешних факторов. Для характеристики внутренней среды предприятия используются различные факторы. В современных научных публикациях существует определенный разброс в подходе к этому вопросу. Можно выделить ряд подходов, когда выделяют в качестве внутренней среды структуру корпорации, ее культуру и ресурсы [159, с.48]; цели, структуру, задачи, технологию и людей. Иногда, анализируя внутреннюю среду организации, говорят о потенциале предприятия управленческом и производственном или экономическом Теоретические исследования показали, что факторы внутренней среды предприятия представляют собой обстоятельства положительные или отрицательные, которые возникают от уровня целесообразности использования основных факторов производства, включая капитал, труд, природные факторы, информатизацию и предпринимательскую деятельность. Внутренние факторы предприятия можно разделить на материально-технические, организационные и социальноэкономические. материально-технические — факторы, связанные с уровнем развития техники и технологии, внедрением в производство научных открытий, совершенствованием орудий и предметов труда. К ним относятся: замена морально и физически устаревшего оборудования; ремонт действующего оборудования; механизация и автоматизация производства; электрификация производства; химизация производства; строительство, реконструкция, увеличение использования производственных площадей; создание и внедрение принципиально новых технологий, обеспечивающих сокращение затрат, экономию ресурсов, повышение качества; углубление специализации машин; экономия материальных ресурсов; освоение альтернативных источников энергии и т.п. организационные — факторы, обусловленные совершенствованием организации производства, труда и управления, выбором организационно-правовой формы, объединенные в три группы: организация производства: размещение предприятия по территории страны; организация транспортных связей; специализация, кооперация и разделение, организация материально-технического снабжения и сбыта продукции; организация энергоснабжения, ремонтного 62 |