|
При анализе документации изучаются все задокументированные данные, которые имеются обычно в процессе работы, и все другие записи. Анализ деятельности может быть произведен в форме самозаписи или анализа со стороны. От правильного учета действительного положения вещей в большой степени зависит качество решения. Особенно важную роль играет здесь методический подход. Именно в этой части хорошую помощь может оказать опытный специалист в области организации. В его распоряжении имеется целый ряд дополнительных методов. Например, таких, как: Функциональный анализ Техника интервьюирования (опросов) Метод разделенного времени, метод предопределенного времени Проведение моментных наблюдений Анализ затрат времени Листы проверки организационных мероприятий Анкеты. В последнее время по некоторым методам велась особенно активная дискуссия. Даже если эти методы на малых предприятиях употребляются скорее редко в своем самостоятельном значении, о них все равно нужно знать. Составление бюджета от нулевого базиса (зеро-базисный бюджет) обычно заменяется на малом предприятии аналитическими исследованиями расходов. При таком составлении бюджета старый (предыдущий) бюджет не перенимается без перепроверки. Напротив, каждый вид деятельности, каждая программа и каждая расходная позиция рассматриваются вновь, подвергаются сомнению и заново осмысливаются. Каждая позиция расходов рассматривается с точки зрения того, какой вклад делается в успех предприятия этим расходом, а также какова вероятность негативных последствий для успеха предприятия при исключении или сокращении данной статьи расходов. 116 |
Ситуация, связанная с планированием, требует прим енения инструментов планирования. В сфере организации управления особенно пригодны м для этого является расчет плановы х затрат. Если ситуация не м о ж е т бы ть однозначно отнесена ни и одной из выш е названных категорий, то речь идет о м ногослойной ко м пл е ксн о й пр о блеме, которая д олж на бы ть, паи м ы говорили вначале, разделена на несколько составных задач. Учет и фиксирование действительного положения вещей: В распоряж ении организатора имеется целый ряд более или менее сл о ж н ы х способов учета и ф иксирования действительного полож ения вещ ей. Без консультанта малое предприятие в состоянии провести в больш инстве случаев только один анализ д окум ентац ии или деятельности. При анализе документации изучаю тся все задокум ентированны е данные, ноторые им ею тся обы чно в процессе работы, и все другие записи. Анализ деятельности м о ж е т бы ть произведен в ф орм е сам озаписи или анализа со стороны . От правильного учета действительного полож ения вещ ей в больш ой степени зависит качество реш ения. О собенно ва ж н ую роль играет здесь м етодический подход. И м енно в этой части хо р ош ую по м о щ ь м о ж е т оназать опы тны й специалист в области организации. В его распоряж ении имеется целый ряд дополнительны х м етодов. Н априм ер, таких, как: • Ф ункциональны й анализ • Техника интервью ирования (опросов) • М етод разделенного времени, м етод предопределенного врем ени • Проведение м ом ентны х наблю дений • Анализ затрат времени • Листы проверни организационны х м ероприятий • А нкеты . В последнее врем я по не котор ы м м етод ам велась особенно активная дискуссия. Д а ж е если эти м етоды на малых предприятиях уп о требляю тся скорее редко в своем сам остоятельном значении, о них все равно н уж н о знать. Составление бюджета от нулевого базиса (зеро-базисны й бю д ж е т) обы чно заменяется на м алом предприятии аналитическими исследованиями расходов. При та ко м составлении б ю дж ета стары й (пред ы дущ ий) б ю д ж е т не перенимается без перепроверки. Н апротив, ка ж ды й вид деятельности, ка ж д ая програм м а и каж д ая расходная позиция рассматриваю тся вновь, подвергаю тся сом нению и заново о см ы сливаю тся. Каждая позиция расходов рассматривается с то чки зрения того, какой вклад делается в успех предприятия этим расходом , а та кж е какова вероятность негативны х последствий для успеха предприятия при исклю чении или сокращ ении данной статьи расходов. И м ею щ иеся в распоряж ении предприятия средства перераспределяю тся таким образом с менее важ ны х на более важ ны е виды деятельности. П остановку цели им енно таним об разом следует им еть в виду всякий раз, когда появляется намерение провести рационализацию . Э тот ме тод считается, однано, очень б у м а ж н ы м и о тн и м аю щ и м м н о го врем ени. Если м етод ом нулевого базиса пользоваться прибегнув н п о м о щ и специалиста, им ею щ его четко определенны й, предварительно спланированный врем енной граф ин, а руковод ство предприятия обеспечит н этом у ещ ё и предпосы лки для его реализации, то все необходим ы е действия по этом у м етоду м о ж н о провести за несколько недель. П реим ущ еством этого метода, ко то ры й особенно соответствует представлениям о соврем енной систем е руководства, является, в частности, со держ ащ аяся в нем ком бинац ия стоим остного анализа и, что весьма желательно, творчества и сотрудничества персонала. Стоимостный анализ накладных расходов: развился на идеях традиционного стоим остного анализа, на которы й в А встрии имеется д аж е стандарт (ONORM). С ущ ностью анализа накладны х расходов является то что на являю щ ихся причиной расходов руноводящ ие надры и п о ставщ иков инф орм ации (т. е. соответствую щ ие сотрудники, ш табны е подразделения управления и т. д.) накладывается совм естная ответственность за содерж ание и разм ер сниж ения расходов. В соответствии с действую щ им и норм ам и здесь в основном производится 5 действий: 1. П одготовительные м ероприятия (вы бор участка, определение целей) 2. Изучение ф актического состояния дел (описание задач, исчисление расходов, характеристика индивидуальной пользы) 3. П оиск альтернативы по сн и ж е н и ю расходов Из-за того, что некоторы е предприятия сознательно ставили нереально вы сокие цели, что только создавало экстрем альное напря |