114 органов и ооществешюсти, противопоставление себя конкурентам; набор на работу преподавателей, руководителей и административных служащих из конкурирующего образовательного учреждения с целыо уменьшения конкурентных преимуществ учреждения-конкурента. 4. Метода поддержания и повышения конкурентоспособности в рамках общественной ценности. Поддержание и повышение конкурентоспособности образовательного учреждения в рамках общественной ценности: —деятельность учреждения в области установления норм конкурентного поведения на рынке и участие в законотворчестве, часто в качестве экспертов; участие в престижных некоммерческих мероприятиях; —успешное использование PR-технологий Таким образом, мы анализируем внешнюю среду (заказчик) и внутреннюю среду (конкурентоспособность как следствие качества), определяем общий уровень конкурентоспособности. Вместе с тем конкретные направления конкурентных действий описываются более подробно. В данном случае они выступают’ как индикаторы конкурентоспособности. Сводная классификация и систематизация факторов конкурентоспособности на уровне. вуза позволила выстроить систему связей между составными элементами конкурентоспособности образовательной услуги (рис. 3.2.3). На основе анализа существующих научных исследований и, исходя из сущности конкуренции и конкурентоспособности, предлагается новое определение конкурентоспособности. По нашему мнению, под конкурентоспособностью следует понимать способность организации на длительный временной отрезок отвечать запросам заказчиков на услугу и выиграть в конкурентной борьбе на местном или на мировом рынках. Конкурентоспособность вуза представляет собой его способность к конкурентному поведению на рынке образовательных услуг, зависимость от его устойчивого функционирования и наличия реальных перспектив роста. На. основании этого в диссертации были предложены и обоснованы следующие условия достижения высокого уровня конкурентоспособности: конкурентоспособность выпускников на рынке |
полезности для потребителя) и стоимости потребления (цены товара), которое обеспечивает предприятию успех на рынке по сравнению с такими же товарами других производителей. Причем, чем выше потребительские характеристики предлагаемой изготовителем продукции и ниже цена потребления товара, тем выше его конкурентоспособность. На основе анализа существующих воззрений и исходя из сущности конкуренции и конкурентоспособности, предлагается новое определение конкурентоспособности. По нашему мнению под конкурентоспособностью следует понимать способность организации на длительный временной отрезок отвечать запросам заказчиков на товар и выиграть в конкурентной борьбе на местном или на мировом рынках. Конкурентоспособность — это двигатель экономического развития общества в рыночных условиях. Этим понятием мы и будем опелировать в данном диссертационном исследовании. Всё вышеизложенное относится также и к рынку образовательных услуг. В образовании конкурентоспособность часто определяется способностью образовательных учреждений набирать и сохранять самых квалифицированных педагогов, талантливых студентов и служащихпрофессионалов. Поскольку количество таких людей ограничено, имеет место конкуренция. Однако, это очень узкое понимание вопроса. Наиболее точно сущность конкуренции в сфере образовательных услуг следует представлять как взаимосвязь с рынком труда. Известно, что образование предлагает рабочую силу на рынок труда. Специалисты высокого качества способны, в свою очередь, привести регионы к экономическому подъёму. При этом возможно создание высокооплачиваемых должностей в промышленности и секторах услуг, открытие новых отделений известных компаний, рост областей высоких технологий. Такие экономические перспективы повышают уровень жизни в регионах, увеличивают финансовые потоки в государственную казну, что сопутствует улучшению государственных услуг и инфраструктуры, например образования. 27 Конкурентоспособность вуза представляет собой его способность к конкурентному поведению на рынке образовательных услуг, зависимость от текущей рентабельности предпринимательской деятельности вуза и наличия реальных перспектив роста. На основании этого нами были определены следующие условия достижения высокого уровня конкурентоспособности: конкурентоспособность выпускников на рынке труда; наличие высокого научно-педагогического, технологического, учебнометодического и кадрового потенциала. Специальная функция образования определяется степенью востребованности обществом соответствующих знаний и навыков специалистов в будущем [82]. Из этого следует, что конкурентоспособность в образовательных услугах выражается степенью ориентированности на будущее состояние рынка труда. При плановой экономике в России существовала ориентация на рынок труда, однако это не происходило в рамках конкуренции. Так, решения о рабочих местах при Госплане должны были соответствовать решениям о количестве и типе выпускаемых специалистов. На сегодняшний день учёт перспективного состояния рынка труда, при разработке плана о наборе студентов и разработке программ, лёг на плечи вузов. В России отмечена мировая тенденция превращения образования из элитного в массовое, изменения структурных потребностей людей в области получения образования. Это связано, прежде всего, с новыми требованиями, которые рынок труда предъявляет к человеческому капиталу. Высшее образование является весомой гарантией трудоустройства и обеспечения повышенного уровня жизни. Кроме того, современное состояние рынка строится на принципе «образование на протяжении всей жизни», что выражено в получении второго высшего образования и обучении в магистратуре, аспирантуре и докторантуре. Данные тенденции повлияли на увеличение количества потребителей образовательных услуг. С другой стороны, количество предложений, т.е. образовательных программ, таюке 28 формирование союзов, консорциумови объединений с партнерами по^ цепочке ценностей для совместного противодействия окружающей среде; копирование образцов деятельности партнеров по оказанию образовательной услуги в своих интересах. Третья группа’ конкурентных действий связана с методами влияния учебных заведений на прямых и предполагаемых конкурентов, исключая методы, указанные в первой группе. К их числу следует отнести: пропаганда и контрпропаганда в отношении конкурентов; сбор информации о конкурентах, так называемая экономическая разведка, на основе анализа которой учреждение способно изменять свою стратегию; противодействие аналогичным действиям со стороны конкурентов; обеспечение поддержки своей трудовой' деятельности со стороны государственных органов и общественности, противопоставляя себя конкурентам; наборна работу преподавателей, руководителей И' административных служащих из конкурирующего образовательного учреждения с целью уменьшения конкурентных преимуществ учреждения-конкурента. Четвертой группой неценовон конкурентной борьбы является поддержание и повышение конкурентоспособности образовательного учреждения в рамках общественной ценности: деятельность учреждения, в. области установления норм конкурентного поведения на рынке и участие в законотворчестве, часто в качестве экспертов; участие в престижных некоммерческих мероприятиях; успешное использование РЯ-технологий. В итоге, факторы конкурентоспособности можно представить в виде методов конкурентной борьбы, при этом осознавая основные положения (принципы), заложенные в понятии «конкурентоспособность»: 1. Наличие конкурентного потенциала у образовательного учреждения. 2. Проведение сравнительной оценки степени организационной устойчивости. 105 |