|
Конкурентное преимущество это те характеристики, свойства товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами. Эти атрибуты или характеристики могут быть самыми различными и относиться как к самому товару (базовой услуге), так и к дополнительным услугам, сопровождающим базовую, к формам производства, сбыта или продаж, специфичным для фирмы или товара [87]. Существует достаточно много классификаций конкурентных преимуществ. М. Портер [126] делит конкурентные преимущества на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация товара. Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с меньшими затратами, чем у конкурента. Дифференциация —это способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества товара, особых потребительских 81 свойств или послепродажного обслуживания. Таблица 2.2.1. Основные источники конкурентных преимуществ (М. Портер) Источники Наименование Новые технологии Изменение технологии может создать дополнительные возможности для разработки товара, новых способов производства, маркетинга или улучшения сопутствующих услуг Новые или изменившиеся запросы покупателей Часто конкурентное преимущество возникает тогда, когда у потребителей появляются совершенно новые запросы или же их взгляды резко меняются Появление нового сегмента отрасли Здесь появляется возможность найти новый, более эффективный способ выпускать некоторые виды продукции или сформировать новые подходы к определенной группе потребителей. Изменение стоимости компонентов производства Конкурентное преимущество может возникать из-за изменения абсолютной или относительной стоимости рабочей силы, сырья, энергии, транспорта, связи, оборудования, средств связи. Такая ситуация соответствует изменениям условий у поставщиков и появлению возможностей использования новых или других по своим качествам компонентам Изменение правительственного регулирования Трансформация политики государства в таких областях, как стандарты, охрана окружающей среды, торговые ограничения еще один распространенный стимул для новаций, влекущих за собой конкурентное преимущество. |
2.3. Формирование конкурентных преимуществ вуза Весьма плодотворный при формировании методологии управления конкурентоспособностью высшего учебного заведения является теория конкурентных преимуществ, разработанная М. 11ортером. Конкурентное преимущество это те характеристики, свойства товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами. Эти атрибуты или характеристики могут быть самыми различными и относиться как к самому товару (базовой услуге), так и к дополнительным услугам, сопровождающим базовую, к формам производства, сбыта или продаж, специфичным для фирмы или товара [87]. Существует достаточно много классификаций конкурентных преимуществ. М. Портер [126] делит конкурентные преимущества на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация товара. Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с меньшими затратами, чем у конкурента. Дифференциация это способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания. М. Портер выделил 5 основных источников конкурентных преимуществ: 1. Новые технологии. Изменение технологии может создать дополнительные возможности для разработки товара, новых способов производства, маркетинга или улучшения сопутствующих услуг. 2. Новые или изменившиеся запросы покупателей. Часто конкурентное преимущество возникает тогда, когда у потребителей появляются совершенно новые запросы или же их взгляды резко меняются. 3. Появление нового сегмента отрасли. Здесь появляется возможность найти новый, более эффективный способ выпускать некоторые виды про100 дукции или сформировать новые подходы к определенной группе потребителей. 4. Изменение стоимости компонентов производства. Конкурентное преимущество может возникать из-за изменения абсолютной или относительной стоимости рабочей силы, сырья, энергии, транспорта, связи, оборудования, средств связи. Такая ситуация соответствует изменениям условий у поставщиков и появлению возможностей использования новых или других по своим качествам компонентам. 5. Изменение правительственного регулирования. Трансформация политики государства в таких областях, как стандарты, охрана окружающей среды, торговые ограничения еще один распространенный стимул для новаций, влекущих за собой конкурентное преимущество. Ж.-Ж. Ламбен предлагает классифицировать конкурентные преимущества на внешние и внутренние [87]. Конкурентное преимущество может быть внешним, если основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя за счет либо сокращения издержек, либо сокращения издержек, либо повышения эффективности. Внешнее конкурентное преимущество, следовательно. увеличивает «рыночную силу» фирмы в том смысле, что она может заставить рынок принять цену продаж выше, чем у приоритетного конкурента, не обеспечивающего соогветствующего отличительного качества. Конкурентное преимущество является внутренним, если оно базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, менеджмента или товара, которое создает ценность для изготовителя, позволяющую добиться себестоимости меньшей, чем у конкурента. Внутренне конкурентное преимущество это следствие более высокой производительности, которая обеспечивает фирме большую рентабельность и большую устойчивость к снижению цены продаж, навязываемому рынком или конкурентами. В работе [117] выделяют пять основных типов конкурентных преимуществ производителей: 101 |