97 Подсистемы управления проектами формируются в зависимости от структуры предметных областей и управляемых элементов проекта, относительно самостоятельных в рамках проекта. Предметные области и сроки, трудовые ресурсы, стоимость и издержки, доходы, закупки и поставки по проекту, риски проекта, информацию и коммуникации, качество и пр. Эти подсистемы присутствуют практически в любом проекте. В каждом конкретном проекте могут добавляться специфические подсистемы. Подсистемы системы управления проектом по основным предметным областям подразделяются на: управление содержанием проекта, объемами работ, управление временем, продолжительностью, управление стоимостью, управление качеством, управление закупками и поставками, управление распределением ресурсов, управление человеческими ресурсами, управление рисками, управление запасами ресурсов, интеграционное (координационное) управление, управление информацией и коммуникациями. Технология управления проектами включает следующие основные элементы: формирование модели проекта; организация рабочей группы; разработка системы коммуникаций проекта; управление рисками в проекте; анализ эффективности выполнения работ проекта. Профессиональной средой менеджера является его практическая деятельность в системе управления организацией. Именно она определяет требования к знаниям менеджера в области управления организацией, сформулировать соответствующие методы управления на базе оперативной разработки и реализации проектов, позволяющих быстро адаптироваться к дальнейшим изменениям требований рынка. Проект имеет ряд свойств, о которых целесообразно помнить, так как это помогает методически правильно организовать работу по его реализации: |
69 2.6. Окружение проектов Проект имеет ряд свойств, о которых целесообразно помнить, так как это помогает методически правильно организовать работу по его реализации: • проект возникает, существует и развивается в определенном ок ружении, называемом внешней средой; • состав проекта не остается неизменным в процессе его реализа ции и развития; могут появляться новые элементы (объекты), удаляться старые; • проект, как и всякая система, может быть разделен на элемен ты, при этом между выделяемыми элементами должны опреде ляться и поддерживаться определенные связи. Разделение всей сферы деятельности, в которой появляется и раз вивается проект, на «проект» и «внешнюю среду» в определенной сте пени условно. Причины этого таковы. 1. Проект не является жестким стабильным образованием: ряд его элементов может менять свое местоположение, переходя в состав про екта из внешней среды и обратно. 2. Ряд элементов проекта может использоваться как в его составе, так и вне его. Типичным примером могут служить специалисты, одно временно работающие как над реализацией конкретного проекта, так и над решением некоторых других проблем, в частности над выполне нием какого то другого проекта. Схематичное изображение проекта и его окружения приведено на рис. 2.6. Следует обратить внимание на переходную зону, через которую между ними осуществляется связь и перемещение элементов, тем или иным способом участвующих в работе по его реализации. В практике бизнес планирования обычно подлежат изучению три аспекта окружения проекта: 1) политический, а именно отношение федеральных и местных властей к проекту; 2.6. Окружение проектов 76 2.8. Структуризация проектов Структуризация, суть которой сводится к разбивке проекта на иерархические подсистемы и компоненты, необходима для того, что бы проектом можно было управлять. Структура проекта призвана определить продукцию, которую не обходимо разработать или произвести, и связывает элементы работы, которые предстоит выполнить, как между собой, так и с конечной це лью проекта. Кроме того, процесс структуризации проекта является неотъемле мой частью общего процесса планирования проекта и определения его целей, а также подготовки сводного (генерального) плана и матрицы распределения ответственности и обязанностей. Подробно вопросы структуризации рассмотрены в гл. 13. 2.9. Функции и подсистемы управления проектами Управленческие функции включают основные, базовые виды деятельности, которые должны осуществлять управляющие работни ки на всех уровнях и во всех предметных областях по проекту. Функции УП включают: планирование (см. гл. 13), контроль проекта (см. гл. 14), анализ (см. гл. 9, 10), принятие решений (см. гл. 14), составление и сопровождение бюджета проекта (см. гл. 15), организацию осуществления (см. гл. 5), мониторинг (см. гл. 14), оценку (см. гл. 10), отчетность (см. гл. 15), экспертизу, проверку и приемку (см. гл. 5), бухгалтерский учет, администрирование. Подсистемы УП формируются в зависимости от структуры пред метных областей и управляемых элементов проекта, относительно са мостоятельных в его рамках. Предметные области и управляемые эле менты в самом общем виде включают сроки, трудовые ресурсы, стоимость и издержки, доходы (см. гл. 13—20), закупки и поставки ресурсов и услуг (см. гл. 18), ресурсы (уже закупленные), изменения по проекту (см. гл. 14), риски проекта (см. гл. 20), информацию и Глава 2. Основы управления проектами 77 коммуникации (см. гл. 21), качество (см. гл. 17) и пр. Эти подсистемы присутствуют практически в любом проекте. В каждом конкретном случае могут добавляться специфические подсистемы. Отличие подсистем от функций УП заключается в том, что подси стемы ориентированы на предметную область, а функции нацелены на специфические процессы, процедуры и методы. Управление под системой включает выполнение практически всех функций. Так, пла нирование и контроль расходов базируются на одной и той же пред метной области – затратах, а планирование расходов и качества ба зируется на одинаковых процедурах составления планов, сетевом моделировании и пр. Подсистемы УП по основным предметным областям подразделя ются на управление содержанием проекта, объемами работ, временем, продолжительностью, стоимостью, качеством, закупками и поставка ми, распределением ресурсов, человеческими ресурсами (см. гл. 19), рисками, запасами ресурсов, интеграционное (координационное) уп равление, управление информацией и коммуникациями. 2.10. Методы управления проектами Методы УП позволяют: определить цели проекта и провести его обоснование; выявить структуру (подцели, основные этапы работы, которые предсто ит выполнить); определить необходимые объемы и источники финансирования; подобрать исполнителей, в частности через процедуры торгов и конкурсов; подготовить и заключить контракты; определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы; рассчитать смету и бюджет проекта, планировать и учитывать риски; обеспечить контроль за ходом выполнения проекта. Методы УП включают сетевое планирование и управление, кален дарное планирование (см. гл. 13), логистику (см. гл. 18), стандартное 2.10. Методы управления проектами |